广西南宁移动客服怎么样 移动客服岗位职责
- 作者:珍珠糖
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大家好呀,今天小编想和大家聊聊广西南宁市移动客服工资待遇的有关内容。南宁市是广西的首府,是整个广西的经济政治中心,以其优越的区位优势以及优惠的政策,吸引了众多工业企业的到来,促进了南宁市经济的进一步发展。今天我们讲的是南宁市的移动客服,移动作为我国的三大运营商之一,我们的网络数据以及通话技术大都是由其提供,给我们的生活带来了众多的便利,接下来,一起看看吧。
一、广西南宁移动客服怎么样
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K-4.5K
南宁移动客服工资待遇怎么样?对比南宁平均工资 ¥5.8K,低 30.2% 。数据可信度高。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
二、移动客服岗位职责
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;
3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;
4、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表;
6、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设;
7;使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。
三、移动客服招聘条件
1、普通话标准,良好的语言表达能力,认真负责的工作态度,并愿意在工作中不断提升、积极进步;
2、高中及以上学历,会基础的电脑操作,年龄18-30之间,条件优秀可放宽;
3、较强的团队意识,服从公司管理。
以下是小编收集的一些移动客服的招聘信息,一起看看吧:
以上就是小编收集整理的有关广西南宁市移动客服工资待遇的全部内容,除此之外,小编还简单介绍了移动客服的岗位职责以及移动客服的招聘条件,希望可以帮助到有需要的小伙伴。移动的发展前景是十分光明的,吸引了众多求职者的加入,想要了解更多有关南宁市移动客服的内容,欢迎访问桂聘APP。
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