南宁电信客服怎么样 南宁电信客服职责

南宁这个地方大家也会发现有很多很好的工作。南宁是广西的省会城市，大家在南宁这个地方也会有自己不一样的一个工作的一个想法的。那么大家如果想要当电信客服的话要看一下电信每年招聘的一个相关的时间节点。要看一下，电信相关的一个招聘的一个具体的感受的。很多人呢，也希望在这样的一个过程中能够找到适合自己的工作。每个人对于工作的要求都是不一样的，每个人对工作的一个整体的一个看法也是不一样的。

一、南宁电信客服怎么样 

客服专员/助理平均工资为5899元/月，其中26%的工资收入位于区间5000-6000元/月，20%的工资收入位于区间4000-5000元/月。据分享数据统计，中国电信客服专员/助理平均年终奖为3400元。 中国电信客服专员/助理分享说：根据自己绩效，一般5000，底薪加绩效加奖金，底薪分一二三四五星员工，哪个阶级底薪不一样，提成也是不一样的，一般话务量多的基本能在6000以上。

小编为大家整理了一些有关南宁电信客服的职位信息，大家可以了解一下哦！

二、南宁电信客服职责

1、了解产品的相关信息。只有客服对产品的信息了解深入，才能更好的和客户沟通。

2、作为客服需要有足够的耐心。有时难免会碰到一些刁钻的客户。所以这时一定要保持耐心给客户解答他想要知道的问题。

3、查看产品的库存。作为客服要随时查看产品库存数量，这样才不会出现已卖出的产品没有货发给客户。

4、核对好客户的信息。很多时候，客户买了东西就不会再看之后的消息了如果地址，一旦错了手机的事也收不到他的产品，所以要提前和客户确定好地址。

5、做好售后服务。客户遇到问题或者产品本事，质量问题，一定要第一时间给客户解释沟通以及解决好。

6、保持互动。节假日或者活动期间可以主动给客户联系，发放一些优惠的礼品或者购物卷给客户，保持和客户互动。

三、南宁电信客服好吗

首先，客服工作的工作内容是什么，它主要针对的广大有疑问的客户进行业务解答，或者是协助办理业务，亦或者是处理投诉。第二，从工作强度上来讲，有一定的强度，主要看你们那里客服岗位的配置情况，还有人员编制是否能做到满编，如果人员不足，可能加班就会多。第三，未来的发展空间，客服工作是一个事务性工作，每天都是大量的重复性劳动，在电信公司属于不太受重视的部门，干多，属于公司发展问题太多，干少，体现不出价值，做到最好得分是进本很难有什么成就感。

第四，这个部门的工作感知不好，每天都会接触很多投诉，负面情绪会比较多，需要个人有很强的抗压能力和减压能力。性格不够开朗的人很容易抑郁。第五方面，这个岗位虽然对学历要求不高，同样，收入也不会太高，目前在电信公司在其他岗位的招聘上都需要985,211通信相关专业的应届毕业生才能成为正式员工的背景下，这个岗位仅仅要求专科学历

南宁好多工作，会带给大家很不错的一个未来的。那么当客服呢就需要大家拥有一定相关的技能。也希望自己在这样的一个过程中，也能够越来越好。希望自己在这个过程中呢，也能够，拥有一个很不错的一个耐心。这样的一个工作也是很，需要大家的相关的技能培养。这方面，大家也要去做好自己不一样的一个看待的。