南宁移动客服工作怎么样移动客服工作内容

大家好啊，大家平时使用手机充话费之类的或者需要咨询一些关于服务套餐之类的事物一般都是会需要有客服为大家解答的，那么在大家的印象里客服这个工作怎么样呢？对于客服平时的工作内容又是怎么样的呢？既然说到了工作，那想必大家肯定很想迫切知道关于这个工作的工资一般又是怎么样的吧，今天小编就来为大家解答这些问题，此外，小编还为大家介绍了南宁的一些好工作，可以看看哦！

一、南宁移动客服工作怎么样

移动客服的工作还是很不错的，首先就是工作环境，一般移动客服都是在营业厅里面，有空调，冬暖夏凉，风吹不到，雨打不着。其次是待遇也不错，因为移动是央企，福利待遇是比较好的，在通信公司上班每个月都会有话补，逢节日还会发放购物卡等。根据统计，移动客服的工资是3000元左右，每个地方会有所不同，在南宁当客服平均工资达到了3702元/月，当然还有标准的五险一金。工资的高低同时还取决于你的业绩，按照考核的内容有常见的“接听客户通话时间长短”，“首次解决客户问题”，“量化薪酬（就是给客户推荐相应的需求的产品）”。如果你的业绩高，工资肯定就高了。

二、移动客服工作内容

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；

3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组；

4、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表；

6、参加各种培训，提高综合素质，参加各种团队活动，支持班组建设；

7、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的。

三、南宁什么工作比较好

1、高端品牌销售

从事金融行业、奢侈品、房地产行业的销售人员，工资明显高于其他行业的销售人员。销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。全方位介绍产品的价值以及勾起顾客对产品的兴趣，嘴皮子利索的人，月收入可轻松过十万。

2、网络主播

眼下，网络主播这一行实在火爆，平均收入超过5位数。只要你有颜值、有技能、有口才等其中任何一项，就可以加入这个队伍。每天在固定的时段，面对线上数万、数十万粉丝，可以聊天、唱歌、跳舞，进行有效互动。

3、程序员

一般是指是从事程序开发、维护的专业人员，当前，包括中国在内，全球都在争夺IT人才，BAT刚毕业的程序员，年薪轻松可达40万。

4、规划师

职业规划师、理财规划师等规划师的收入非常的可观，年薪可以达到20多万，专业要求很高，只要工作经验丰富和职业资格的提升，薪资也会跟着提升。

5、注册会计师

被誉为财会领域的“第一黄金职业”，获得注册会计师证书后，如果拥有签字zhi，那么年收入可高达百万，并且还可以在大中型企业任职高级财务经理和财务总监。

小编为大家找了一些高薪工作，可以看看哦！

好啦，以上就是小编为大家总结的关于南宁移动客服工作怎么样、移动客服工作内容、南宁什么工作比较好这三个问题的全部回答，不知道小编的这些回答有没有帮助到大家呢？南宁是一个发展前景很不错的城市，大家如果想要在南宁找工作，小编觉得是一个很很好的选择哦！