柳州物流快递客服工资待遇 物流客服好干吗

随着时代的发展，快递行业的发展变得越来越好，很多人都想到快递物流行业去找工作。快递行业开设的工作岗位是很多的，除了分拣员、配送员以外，还有物流快递客服、主管等等工作岗位。在找工作之前，大家一定要了解清楚薪资待遇、试用期、试用期薪酬等情况哦，这样才能帮助我们找到好的工作呀。接下来，小编为大家整理了柳州物流快递客服工资待遇以及物流客服好干吗的内容，快来看看吧。

一、柳州物流快递客服工资待遇

平均工资 ￥ 4.8K/月，最多人拿 4.5K-6K。

以柳州为圆心的250千米半径范围内，集中了广西80%以上的4A级旅游风景区，与毗邻的桂林市共同构成享誉世界的大桂林旅游风景区。柳州拥“柳州奇石甲天下”，被誉为“中华石都”。柳州是壮族歌仙刘三姐传歌圣地，传说刘三姐在鱼峰山唱歌感动上天而得道成仙，山歌世代在鱼峰山脚下缭绕。壮族的歌、侗族的楼、苗族的舞、瑶族的节堪称柳州民族风情四绝。

小编整理了一些信息，大家可以看看哦。

二、物流客服好干吗

1、首先一定要对自己公司的产品或者服务有一个清楚的了解，对产品与服务的优劣新手捏来，能随时应对客户提出的对产品的问题，当然更要记住的是优点，并且学会把优点放大话，口语化，日常化，传播话。

2、对行业有清晰的认知，能清楚认识竞争对手产品的优劣，能很好的把自己产品的优点与对方区分出来，精准的切割出自己的市场，能更好的提高成交转化率，大小客户购买竞品的念头。

3、一定要有完善的话语话术，做到能应答如流，无论是在线的还是电话的，对于客户任何的问题都能对答如流，心中有数，不至于慌乱流失客户，当然话语话术里面没一点也是有重点的，所以在话术话语的基础上要灵活变通。

4、有客服的职业素养，言语文字，表情的恰到好处的应用，沟通艺术技巧，主动找话题等，有言客户虐我千百遍，我待客户如初恋。

5、一定要促成单的技能与技巧，耐心细心，耐心讲解，细心挖掘客户通电，找到客户的关注点，突出放大优点之后促成交，及时售后，及时答疑解惑。

三、物流外包客服是干什么

快递外包客服属于服务行业，是给快递网点提供客服服务的。

主要是为快递网点处理线上投诉、出港跟单等工作内容。

这个行业的产生是为了满足网点老板对于客服岗位招聘难、培训难、留存难等实际问题，同时也可以减少网点客服工资的支出。

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