南宁客服工资 客服是做什么的

相信很多小伙伴或多或少都接到过一些广告推销电话，我们觉得这些电话都非常的烦人，我和这些推销电话往往都是一些公司客服的工作职责之一。或许很多小伙伴都会认为客服工作职责不就是接通客户电话为客户解决问题，但往往大部分的客服还会承担着为公司推销产品的工作职责。所以说客服这个工作也并不是我们所想象中的那么容易。需要强大的心理，因为经常受到客户的指责和辱骂，所以想要做好这份工作抗压能力必须要足够强大。今天小编给大家简单介绍一下南宁客服的公司待遇怎么样吧。

一、南宁客服工资

南宁客服工资收入一般是多少钱一个月？平均工资 ￥ 3.6K/月，最多人拿 3K-4.5K，2021年较2020年增长了15%。

南宁客服一个月多少钱？平均工资 ￥3.6K，其中拿 3K-4.5K 工资的占比最多，达 91.7%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

二、客服是做什么的

为顾客解答售前问题，商品销售之前顾客对于商品的属性并不是很了解，为确定自己是否进行购买就需要问一下天猫客服了，天猫客服此时就得为顾客做售前的解答。

为顾客处理售后问题，商品销售之后也会有很多的问题，比如说商品不合适，产品出现了瑕疵或者是一些其他的问题，天猫客服就要为顾客处理一下是换货或者退货的问题了。

为顾客整理商品，一般来说天猫客服不用亲自去库房，但是如果订单比较多的话客服就要亲自上阵了。客服除了包装就是联系快递，也是很辛苦的。

三、南宁客服分类

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。

除了这些内容，小编还在桂聘网找了相关的招聘信息哦，如下图：

以上就是我们今天要介绍的南宁客服薪资待遇的全部内容啦。通过我们的文章的介绍，相比大家对客服的了解又深入了一点吧。也希望自己找到工作也能够越来越好。希望自己找到工作，能够符合自己心中的的工作。就是一个很不错的一个感觉的。大家也可以去试试看，这个工作带给大家的一个整体的体验到底是什么样的。