南宁安吉酒店前台工资待遇 酒店前台岗位职责

很多人觉得前台的工作内容比较简单，而且薪资待遇也比较可观，那大家了解过前台的工作内容有哪些吗？做前台工作，首先得细心、有耐心，这样才能投入到工作中去。前台的主要职责是接待来宾、打印资料、答疑解惑等工作，技术含量不高，但是想要做好前台工作还是需要下一定的功夫的。接下来，小编为大家整理了南宁安吉酒店前台工资待遇以及酒店前台岗位职责的知识，小伙伴们快来看看吧！

一、南宁安吉酒店前台工资待遇

南宁安吉酒店前台一个月多少钱？ 平均工资 ￥3.8K，对比南宁本科平均工资持平，数据可信度。

数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

小编整理了一些信息，大家可以看看呀。

二、酒店前台岗位职责

1、做好客人遗留物品的找回和保管工作；

2、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；

3、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员；

4、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账；

5、及时补充工作备量；

6、办理外借物及客人行李的存取手续；

7、为客人提供酒店物品租借服务；

8、为客人指引方向及解答疑问，介绍酒店和本市情况，为客人提供服务；

9、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息；

10、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施；

11、提供订票咨询服务，提供传真、打字、复印等服务；

12、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况；

13、会基本保养和维护部门各种设备，出现问题及时汇报；

14、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性。

三、做前台要注意什么

1、提供服务的友好态度。客人来访对公司来说都很重要，接待必须要有友好热情和愿意提供服务的态度。

如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。

招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。

客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。

2、接待“不速之客”是教养的试金石。有客人未预约来访时，不要直接回答他要找的人在或不在。而要告诉对方：“我去看看他是否在。” 同时婉转询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与自己的同事见面。

陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司?

未经上司同意，不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告)，等候指示。倘若没有预约，即使是你认为上司肯定会接见的客人，也不可擅自引见。

3、郑重接过对方的名片。接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。

接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。

好了，以上就是“南宁安吉酒店前台工资待遇  酒店前台岗位职责”的全部内容了，希望对大家有帮助呀。前台的工作制造是比较多的，而且都是细致活，大家一定要认认真真完成工作内容哦。如果大家想在南宁找工作的话，小编建议大家到桂聘APP看看相关的工作招聘信息呀。