南宁在线客服工资待遇多少 南宁客服招聘信息

客服这份工作需要经常与顾客打交道，无论顾客购买的东西是什么，都可能会针对这个产品提出一些疑问，比如说物流方面的问题，发货时间发货地点等等，还有就是围绕着这个产品本身的提问了，比如说产品的材质和是否有运费险等等，客服的工作强度还是比较大的，尤其是在一些生意比较好的店铺里面更是如此，那么南宁市在线客服的工资待遇怎么样呢？南宁市有哪些客服的招聘信息呢？现在就一起往下看吧！

一、南宁在线客服工资待遇多少

南宁在线客服工资待遇多少？

100%人拿￥3-10K,2023年较2022增长了94%。

按学历统计,中专工资￥5.3K。

按经验,应届生工资￥3.8K。

按区域,西乡塘区工资￥8.3K。

平均 ￥7.4K 月平均工资 ￥3-10K

2023年南宁在线网络客服平均工资 ￥9.0K,2023年工资高于2022年,较2022年增长了94%。2022年工资 ￥4.6K

二、南宁客服招聘信息

（1）、客服专员 5-6K

职责范围：

1、拨打或接听公司客户电话，进行有效沟通，挖掘客户需求；

2、为客户提供资金解决方案及咨询服务，解决客户问题；

3、定期进行客户回访跟进；

4、建立客户档案，维护客户关系。

职位要求：

1、中专以上学历，有电话销售或市场开拓经验；

2、普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，具备出色的销售意识及较强的表达能力；

3、性格开朗、有上进心，有较好的学习能力，良好的团队意识；

薪资福利：

1、基本薪资+绩效奖金+各种补贴+五险+周末单双休（9：00-18:00，午休2小时）+国家法定节假日+带薪假期+员工培训+下午茶团建活动+年度旅游；

2、工作氛围：坚毅、专注、共享，轻松愉快的氛围相信会带给您不一样的工作感受；

3、员工培训：体系化的远培训机制，我们注重员工的学习和成长，希望企业与员工可以共同进步。

晋升空间：

普通客服--客服组长--客服督导

工作地点：

南宁青秀区南宁绿地绿地中央广场东葛路南宁绿地中央广场B3栋17楼1708

（2）、电信客服专员 4-6K

工作内容

1、根据电信目标客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户疑问；

2、帮助客户完成电信通讯升级工作；

3、工作轻松，业务简单，不用外出跑业务；

任职资格

1、男女不限，年龄18-40周岁，条件优越者可以适当放宽年龄限制；

2、具有良好的沟通表达能力，学习能力，适应能力；

3、有客服经验优先考虑；

4、接受0经验入职，有专业培训，带教，快速上手；

5、接受应届生（可开实习证明）；

工作时间

朝九晚六，上班时间：9:30-12:30   14:30-18:30  中午休息两个小时，上六休一；

公司名称：南宁市青秀区吉鑫照通讯设备经营部

三、客服有哪几类

1、售前客服

通过电话、旺旺在线聊天工具等方式解决电商产品售前咨询服务工作，了解客户需求,准确记录客户信息并存档，针对不同客户的需求，推荐合适的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易，耐心、细致的妥善处理各类在售前、售中过程中的问题。

2、售后客服

处理买家购买成功后问题的客服，主要负责安抚客户情绪、跟进退换货流程、补发货品、好评返现、以及其他售后问题协助转接、登记、留言等工作。

3、大促客服

就是在双十一、618活动等电商举办的购物狂欢节期间服务的客服，往往会提前制定服务计划。一般大促的服务方案和具体计划都会提前公布并做相关的培训，这个时候作为客户，需要提前制定一些集合和方案，根据具体的大促情况来进行设计，分配自己的时间和精力。

按客服服务时间段不同可划分为全天客服、凌晨客服、白班客服、晚班客服五大类。

在这篇文章之中，小编为大家介绍了南宁市在线客服工资待遇的具体信息，除此之外，小编还为大家找来了南宁市这个城市存在的最新的客服的招聘信息的内容，客服需要负责的工作内容，其实都是大同小异的，但是也需要从业者有良好的心态，如果大家对这份工作比较感兴趣，也可以积极应聘哦。