崇左客服工资一个月多少 客服工作职责
- 作者:秋葵拌酱
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客服呢,一般就是指客户服务,是向消费者提供服务的一种措施,包括了售前服务和售后服务。客服呢,既可以由人来提供,也可以由销售员或者客户代表,或者是电脑机器人来代替。比如网上留言、官方网页网上留言等,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。就像我们在网上购物的时候,想要了解一些有关产品的信息,就可以前往询问客服有关的内容,让他们提供建议等等。那么今天小编给大家介绍一下有关崇左客服工资待遇怎么样?一起来看看吧!
一、崇左客服工资一个月多少
小编在网上了解了一下,发现该职位在2018年平均薪资是2487元/月,该职位在2019年平均薪资是3344元/月,该职位在2020年平均薪资是3349元/月,平均工资 ¥3376,工资分布比例,2K以下14.5%,2K-3K37.5%,3K-4.5K17.8%,4.5K-6K13.7%,6K-8K6.4%,8K-10K4.4%,10K-15K3.4%,15K-20K1.2%。
二、客服工作职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
三、崇左客服工作招聘
下面呢是小编在桂聘网上截取的有关客服工作招聘信息,大家可以参考参考哦!
好啦,上面就是小编给大家介绍的有关客服工作的有关信息啦,不知道大家对于客服的有关信息了解更多了呢。其实相对来说客服是一个比较轻松的行业,如果你比较有耐心,脾气比较好的话,这样的工作还是蛮适合你的。如果大家想要了解更多有关工作招聘信息的话,欢迎大家前往桂聘网查询哦!
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