百色其他销售招聘

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筛选工作

客户运营经理

7000-9000元

百色-右江区 1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2025-12-23
客服经理岗位说明书
一、岗位信息
1. 岗位名称:客户运营经理
2. 汇报对象:4S店总经理
3. 工作地点:百色市右江区大同村(城东大道与东环大道交汇处)
4. 编制人数:1人
5. 职级:中层管理岗
二、岗位使命
以客户生命周期管理为核心,搭建并持续优化全触点客户服务体系,提升客户满意度与忠诚度,驱动售后产值与二次销售增长,树立卓越服务品牌。
三、核心职责
1. 客户体验管理
• 制定年度客户满意度目标(NPS≥85,CSI≥95)并分解到月/季/个人。
• 梳理客户旅程(到店前-进店-离店-用车-再购),识别痛点并制定改善方案。
2. 服务运营优化
• 统筹售后接待、救援、回访、投诉处理等流程标准化,推动一次修复率≥98%。
• 建立“7×24小时”客服响应机制,客户咨询15分钟内首次应答。
3. 团队管理与赋能
• 管理客服部(含接待、回访、客休区、续保、会员运营)3-6人团队。
• 制定培训、考核、激励方案,确保团队流失率≤10%,人均效能年增≥15%。
4. 数据驱动运营
• 搭建客户数据看板(基盘、活跃度、流失预警、产值贡献等),周会复盘。
• 与CRM、售后、市场联动,策划精准营销活动,根据预算达成月度售后产值提升计划。
5. 危机与投诉处理
• 牵头重大客户投诉、危机公关,24小时内给出解决方案,72小时内闭环。
6. 厂商对接与认证
• 完成主机厂客服相关KPI、星级认证及飞检。
四、任职资格
1. 教育背景:大专及以上学历,汽车、市场营销、工商管理、酒店管理优先。
2. 工作经验:3年以上汽车行业客服/售后管理经验,有4S店客服经理或高端品牌客服经验者优先。
3. 专业知识:熟悉乘用车售后服务流程、汽车三包法规、客户关系管理系统(CRM/DMS)。
4. 技能要求:
• 卓越的客户洞察及数据分析能力(Excel/PPT/Tableau等)。
• 优秀的跨部门沟通与项目推动能力,能独立搭建客服体系。
• 具备危机处理及媒体沟通经验。
5. 素质要求:以客户为中心、抗压能力强、具备领导力及亲和力。
6. 语言能力:普通话标准。
五、薪酬福利
1. 薪酬结构:
• 无责底薪:3000元/月
• 绩效奖金:5000元/月(与CSI、NPS、售后产值、团队KPI挂钩,上不封顶)
• 年终奖金:根据集团及个人综合评估发放。
2. 福利:
• 五险一金、带薪年假、节日福利、员工购车/售后折扣、定期体检、专业培训、集团内部轮岗机会。
3. 职业发展:
• 客服经理→4S店副总经理→集团客服总监/区域运营总监。
六、绩效指标
| 维度 | 指标 | 权重 | 目标值 |
| 客户满意 | CSI | 20% | ≥95分 |
| 客户忠诚 | NPS | 15% | ≥85分 |
| 售后产值 | 售后营业额同比增长 | 25% | ≥20% |
| 流程质量 | 一次修复率 | 10% | ≥98% |
| 团队管理 | 员工满意度 | 10% | ≥85分 |
| 费用控制 | 客服人均成本下降 | 10% | ≥5% |
| 危机处理 | 重大投诉关闭率 | 10% | 100%/72h |
七、应聘方式
1. 投递邮箱:songfei@changjiu.com.cn(邮件标题:应聘客服经理-姓名-到岗时间)
2. 资料要求:PDF简历+过往客服项目成果/数据案例+近期生活照1张。
3. 面试流程:HR初试→店总复试→集团视频终试→背景调查→Offer。
八、其他说明
• 入职时间:2025年9月起,择优录用,先到岗者优先。
• 试用期:6个月,底薪不打折,绩效按80%发放,通过考核即转正。
• 公司承诺:所有应聘资料仅用于招聘,严格保密。

销售主管(区域广西,世界500强国企背景)

5000-10000元

百色-田林县 1人
厦门建发国际酒业集团有限公司
2025-12-23
岗位职责
1、负责区域内客户的开发;
2、负责协助客户进行渠道分销、终端建设;
3、根据分区要求,落实各项地方性政策、活动在所属区域执行。
任职要求
1、大专及以上学历,熟悉当地市场运作,招商能力强者可放宽学历要求;
2、热爱酒水行业,2年以上快速消费品经验,熟悉渠道运作优先;
3、行事踏实、认真、具有亲和力,具备较强的沟通协调和执行能力。

财务经理/主管(储备)

8000-10000元

百色-右江区 1人 汽车 汽车销售
百色市百泰汽车销售服务有限公司
2025-12-23
岗位职责:
1、组织财务部人员准确、及时地完成账务处理,财务统计,编制各项财务报表,按管理要求提供财务信息;
2、积极参与制定每月的销售提车计划及商务政策;协助公司第一责任人及总部进行融资、资金调拨,协助公司第一责任人对公司进行各项管理;
3、负责对财务部其他岗位人员的业务培训、指导和考核;负责对其他部门人员的财务基本知识及公司相关财务制度的培训;
4、负责完成税务申报工作。负责所得税、增值税、营业税等公司应缴纳的各项税款的筹划和缴纳;及时了解并反馈相关税务信息及地方政策;
5、负责组织、或协助进行公司各项资产(含固定资产、商品车、二手车、在修车、备件等)的定期盘点工作,协助其他部门主管对资产进行管理;
6、负责复核业务部门提供的应收应付的返利计算表、奖金提成计算表;
7、要求各部门及时报销借款、将各类单证返还财务部,并复核单证的合理性及合法性;
8、熟练掌握CRM系统的操作,对CRM系统的运行提出建议,并完善财务各岗位工作流程;
9、负责协调财务部门与公司其他部门的关系,协助总经理协调工商、税务及政府相关部门的关系;
10、负责公司各项财务制度的执行、反馈;
11、完成上级临时交办的事项;
12、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。
任职资格:
1、全日制大专以上学历;
2、具有五年的财务经验;三年以上同等职位管理经验;
3、熟悉OFFICE办公软件、用友财务软件
薪资待遇:
待遇:基本工资+奖金+五险一金+各项福利+商业险

机修工

4000-9000元

百色-右江区 1人
百色瑞途汽车维修服务有限公司
2025-12-23
服务好每一位客户按照技术标准实施基础轮保,常规保养,更换变速箱油等项目施工,确保工作安全和维修效率,按时交车; 2、对工具设备定期维护,发现异常及时报修; 3、积极参加各类培训,全面提升技术能力、服务能力与销售能力

汽车洗美技师

3000-4000元

百色-右江区 1人 汽车维修
百色市富景汽车维修服务有限公司
2025-12-23
工作内容 - 负责汽车的日常美容保养,包括但不限于抛光打蜡、漆面养护和洗车服务 - 提供专业的汽车美容解决方案,确保服务质量和客户满意度 - 参与汽车美容相关的销售活动,推广产品和服务 任职要求

汽车销售经理

4000-8000元

百色-右江区 1人 汽车 汽车销售
百色市润泰汽车销售服务有限公司
2025-12-23
1、制定和完成本品牌销售任务 2、领导销售团队开展日常工作 3、管理销售团队

汽车销售视频主播

5000-10000元

百色-右江区 1人 汽车 汽车销售
百色市润泰汽车销售服务有限公司
2025-12-23
运营公司短视频平台,发布短视频,网络/直播销售等。

汽车销售经理(常驻河池金城江)

3000-8000元

百色-右江区 1人 汽车 汽车销售
百色市润泰汽车销售服务有限公司
2025-12-23
常驻河池金城江微卡/小卡/轻卡/皮卡销售 【职位问答】 · 此岗位负责哪类产品的销售? 二手车销售、新车销售 · 此岗位提供哪些福利? …… C1以上驾驶证 · 该职位主要运用哪种销售方式? 电话销售、线下销售、网络销售 · 此岗位销售的汽车类型为 燃油车、新能源车

DCC

3000-4000元

百色-右江区 1人 电子 化妆品 汽车
广西智行汽车服务有限公司
2025-12-23
负责潜在客户的邀约与跟进,确保邀约的精准度和有效性; 2、通过电话、网络等渠道与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供专业的咨询服务; 3、维护客户关系,建立并管理客户数据库,提升客户满意度和忠诚度; 4、协助销售团队完成销售目标 …… 能够有效处理客户咨询; 2、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 3、具有较强的目标感和执行力,能够在压力下完成邀约任务; 4、有汽车行业背景或DCC工作经验者优先; 5、热爱汽车行业,对销售工作有激情

汽车销售

5000-10000元

百色-右江区 1人 电子 化妆品 汽车
广西智行汽车服务有限公司
2025-12-23
6、有销售经验或市场营销专业优先。

销售专员

3000-4000元

百色-右江区 1人
百色红城出行科技有限公司
2025-12-23
负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户,接待好展厅开拓新市场,发展客户增加销售范围,新媒体线上销售,在各大平台发布车辆信息

汽车销售

4000-9000元

百色-右江区 1人
广西联凯汽车销售服务有限公司
2025-12-23
负责整车销售服务和进店客户咨询服务

品牌销售经理

3000-8000元

百色-右江区 1人 汽车
百色润祥汽车销售服务有限公司
2025-12-23
岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析,确定汽车销售部门目标体系和销售配额; 2、制定销售计划和销售预算; 3、负责销售渠道和客户的管理; 4、组建销售队伍,培训销售人员; 5、配合总经理工作 …… ,做好销售工作,完成销售目标。

汽车销售顾问

5000-10000元

百色-右江区 1人
百色联程汽车销售服务有限公司
2025-12-23
踊跃参与培训学习,努力完成销售任务指标。 任职要求: 大专及以上学历,热爱汽车销售行业。 形象气质佳,沟通表达能力及服务意识强。 学习能力突出,有汽车销售经验者。

汽车销售

7000-12000元

百色-右江区 1人 汽车 汽车销售
百色市百泰汽车销售服务有限公司
2025-12-23
岗位职责: 1、负责展厅客户的接待、维系、促进、管理、试驾、交车及周边业务(金融、保险、精品、上牌等衍生业务)的销售推进等工作; 2、做好寻找潜在顾客、顾客接待、顾客拜访、车辆介绍、车辆演示、车辆选购 …… 、销售核准、协助顾客付款和售后跟踪工作; 3、努力解决客户的投诉,如不能处理,及时汇报管理层,并遵从管理层人员的决定。 …… 任职资格: 1、 有销售工作经验或业务类工作经验者优先、对汽车有一定了解者优先; 2、 具有一定的营销知识和实践经验; 3、 具有一定的沟通应变能力; 4、有驾照,驾驶技术熟练。

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