百色区域销售总经理招聘

桂聘提供2026年1月百色区域销售总经理最新招聘,右江区3条,更多区域销售总经理区域销售总经理区域主管招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

汽车销售经理

8000-12000元

百色-右江区 1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2026-01-02
岗位介绍
作为本店整车销售业务的第一责任人,您将全面负责展厅零售、大客户/政企团购、金融保险、二手车置换、精品附件及衍生业务的战略落地与指标达成。您直接向总经理汇报,统筹销售、金融、市场、交付等多部门协同,打造区域销量与利润“双第一”的销售团队,并持续扩大本店在本地市占率与品牌影响力。
一、核心岗位职责
1. 目标与策略
• 依据厂家商务政策与店内战略,制定年度/季度销量、毛利、市占率、衍生业务渗透率、客户满意度(SSI)等关键指标,并拆解到车型、到团队、到周。
• 建立销售数据驾驶舱(DMS、CRM、BI),实时跟踪线索转化率、试驾成交率、金融&保险渗透率,形成“日清、周会、月复盘”闭环。
2. 业务运营管理
• 打造“线上集客+线下体验+交付中心”一体化销售漏斗,线索转化率提升≥20%。
• 建立大客户/政企/网约车/租赁公司销售渠道,团购销量占比≥10%。
• 统筹金融、保险、延保、精品、上牌、装潢、置换等衍生业务,单车综合毛利提升≥2000元。
• 策划月度主题团购、直播团购、商超定展、车主转介绍等活动,实现线索增量≥30%。
3. 客户体验与口碑
• 优化设计交车流程,确保交车满意度≥98%,交车仪式照片/视频二次传播率≥80%。
• 建立战败客户“72小时复盘”机制,战败率降低≥10%。
• 维护本地汽车论坛、抖音、小红书口碑,新增五星好评≥300条/年,零重大负面舆情。
4. 团队与人才培养
• 搭建“销售顾问→金牌顾问→销售主管→展厅经理”梯队,人员流失率≤10%/年。
• 制定“1+1老带新”培训体系,新人首月成交率≥30%,3个月达标率100%。
• 制定销售顾问星级评定与佣金方案,TOP销售月收入≥1万,团队人均收入高于同城竞品20%。
5. 厂家及外部关系
• 作为厂家首席联络人,确保提车计划、返利、星级经销商评定达标并争取额外奖励。
• 维系银行、金融公司、保险公司、二手车平台、政企大客户等外部资源,获取独家政策与车源。
二、任职要求
1. 经验与学历
• 35周岁以下,大专及以上学历,市场营销、汽车工程、工商管理类优先;
• 5年以上中高端品牌4S店销售管理经验,其中至少2年销售经理/展厅经理岗位经历;
• 熟悉主流品牌商务政策、价格体系、返利测算及厂家DMS、CRM系统;
• 具备新能源汽车或高端品牌经验者优先。
2. 核心能力
• 经营思维:能独立编制年度销售预算、P&L,掌握盈亏平衡点测算;
• 数据驱动:熟练使用Excel、BI工具做销售漏斗分析,擅长A/B测试提升转化;
• 市场洞察:对区域竞品动态、价格行情、政策补贴具备敏锐嗅觉,能快速调整策略;
• 谈判与公关:具备政企团购、网约车集采、金融保险总对总谈判成功案例;
• 新媒体运营:熟悉抖音直播、小红书种草、私域社群裂变打法,有个人IP或成功案例优先;
• 团队领导:曾带领≥20人销售团队,培养出3名以上金牌销售/主管。
3. 关键指标(入职首年)
• 整车销量同比增长≥20%,市占率提升至区域前2名;
• 单车综合毛利提升≥2000元,金融渗透率≥70%,保险渗透率≥95%;
• 客户SSI满意度≥全国前20%,零媒体负面曝光;
• 团队人均收入高于同城竞品20%,人员流失率≤10%。
4. 软性素质
• 目标感、抗压能力强,可接受旺季高强度加班及外拓;
• 具备创业心态,愿与公司共同分享超额利润分红;
• 形象气质佳,沟通表达力强,持有C1及以上驾照,熟练驾驶各类乘用车。

汽车市场经理

8000-10000元

百色-右江区 1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2026-01-02
一、岗位信息
1. 职位名称:市场经理(4S店市场经理/市场部经理)
2. 所属部门:CR市场部
3. 汇报对象:店总经理/销售总监/服务总监
4. 直接下属:市场专员/新媒体专员/主播
5. 工作地点:百色市右江区龙景街道大同村E18地块(店头办公+外出活动)
6. 招聘人数:1人
7. 到岗时间:尽快到岗(最迟2025年9月)
二、岗位使命
通过精准的品牌传播、集客活动与数字化营销,持续提升本店(单一品牌4S店,主营一汽大众品牌)到店客流、线索量与成交转化率,最终达成新车销量、售后产值及客户满意度三大核心指标。
三、核心职责(KPI占比)
1. 市场策略与预算(15%)
• 根据厂家商务政策及店总年度经营目标,制定年度/季度/月度整合营销方案;
• 统筹年度市场费用预算(广告、活动、物料、公关、会员等),确保ROI≥1:4;
• 每月向厂家提交市场计划并争取最大市场返利/支援。
2. 集客活动策划与执行(30%)
• 策划并落地新车上市、团购会、异业联合、车主俱乐部、售后养护课堂等活动≥12场/年;
• 设计活动流程、话术、激励方案,确保单场留档率≥30%,成交率≥15%;
• 负责物料设计、场地布置、人员分工、预算控制与复盘报告。
3. 数字营销与线索管理(25%)
• 运营抖音、视频号、小红书、公众号、易车网等官方账号;
• 制定内容日历,短视频月更≥40条,直播≥60场/月,线上线索≥600条/月;
• 管理DCC线索池,协同销售部制定线索分级、跟进、战败分析SOP,提升邀约到店率≥45%。
4. 品牌与公关(10%)
• 维护厂家品牌VI标准,确保展厅、广告画面、礼品等合规;
• 建立本地媒体、KOL、异业资源库,危机公关响应时效≤2小时。
5. 数据分析与复盘(10%)
• 每日更新客流、线索、成交、费用、ROI五张报表;
• 周会、月会向店总及销售/售后/客服做数据通报并给出改进方案。
6. 团队管理与厂商对接(10%)
• 组建并培养2–3人市场小团队,制定KPI与激励;
• 每月与厂家区域市场经理对接,提报案例、核销费用、争取资源。
四、任职资格
1. 硬性条件
• 大专及以上学历,市场营销、广告、汽车相关专业优先;
• 3年以上汽车行业市场经验,其中至少1年4S店市场经理或主机厂区域市场岗位;
• 熟悉主机厂商务政策、核销流程及DMS系统;
• 熟练操作PS、剪映、Premiere、Excel数据透视及PPT方案撰写。
2. 软性能力
• 结果导向,抗压能力强,能接受周末及节假日活动;
• 具备创意策划、资源整合与跨部门沟通能力;
• 对新媒体玩法敏感,具备直播出镜及短视频脚本能力者优先。
五、薪酬福利
• 薪酬结构:底薪2k–3k(依经验)+ 绩效(与销量、售后产值挂钩)+ 厂家返利分成,综合8k–10k/月;
• 福利:五险一金、工作餐、带薪年假、厂家专业培训。
六、晋升路径
市场经理 → 市场总监/销售总监 → 店总/集团运营经理。
七、应聘时需携带2份完整活动策划案及1条个人主导短视频链接
面试流程:简历初筛 → 人力&店总面试 → 现场案例实操 → offer;
八、备注
• 本岗位需试岗2周(发放试岗补贴200元/天);
• 欢迎主机厂区域市场、连锁经销商集团市场人才应聘。

客户运营经理

7000-9000元

百色-右江区 1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2026-01-02
客服经理岗位说明书
一、岗位信息
1. 岗位名称:客户运营经理
2. 汇报对象:4S店总经理
3. 工作地点:百色市右江区大同村(城东大道与东环大道交汇处)
4. 编制人数:1人
5. 职级:中层管理岗
二、岗位使命
以客户生命周期管理为核心,搭建并持续优化全触点客户服务体系,提升客户满意度与忠诚度,驱动售后产值与二次销售增长,树立卓越服务品牌。
三、核心职责
1. 客户体验管理
• 制定年度客户满意度目标(NPS≥85,CSI≥95)并分解到月/季/个人。
• 梳理客户旅程(到店前-进店-离店-用车-再购),识别痛点并制定改善方案。
2. 服务运营优化
• 统筹售后接待、救援、回访、投诉处理等流程标准化,推动一次修复率≥98%。
• 建立“7×24小时”客服响应机制,客户咨询15分钟内首次应答。
3. 团队管理与赋能
• 管理客服部(含接待、回访、客休区、续保、会员运营)3-6人团队。
• 制定培训、考核、激励方案,确保团队流失率≤10%,人均效能年增≥15%。
4. 数据驱动运营
• 搭建客户数据看板(基盘、活跃度、流失预警、产值贡献等),周会复盘。
• 与CRM、售后、市场联动,策划精准营销活动,根据预算达成月度售后产值提升计划。
5. 危机与投诉处理
• 牵头重大客户投诉、危机公关,24小时内给出解决方案,72小时内闭环。
6. 厂商对接与认证
• 完成主机厂客服相关KPI、星级认证及飞检。
四、任职资格
1. 教育背景:大专及以上学历,汽车、市场营销、工商管理、酒店管理优先。
2. 工作经验:3年以上汽车行业客服/售后管理经验,有4S店客服经理或高端品牌客服经验者优先。
3. 专业知识:熟悉乘用车售后服务流程、汽车三包法规、客户关系管理系统(CRM/DMS)。
4. 技能要求:
• 卓越的客户洞察及数据分析能力(Excel/PPT/Tableau等)。
• 优秀的跨部门沟通与项目推动能力,能独立搭建客服体系。
• 具备危机处理及媒体沟通经验。
5. 素质要求:以客户为中心、抗压能力强、具备领导力及亲和力。
6. 语言能力:普通话标准。
五、薪酬福利
1. 薪酬结构:
• 无责底薪:3000元/月
• 绩效奖金:5000元/月(与CSI、NPS、售后产值、团队KPI挂钩,上不封顶)
• 年终奖金:根据集团及个人综合评估发放。
2. 福利:
• 五险一金、带薪年假、节日福利、员工购车/售后折扣、定期体检、专业培训、集团内部轮岗机会。
3. 职业发展:
• 客服经理→4S店副总经理→集团客服总监/区域运营总监。
六、绩效指标
| 维度 | 指标 | 权重 | 目标值 |
| 客户满意 | CSI | 20% | ≥95分 |
| 客户忠诚 | NPS | 15% | ≥85分 |
| 售后产值 | 售后营业额同比增长 | 25% | ≥20% |
| 流程质量 | 一次修复率 | 10% | ≥98% |
| 团队管理 | 员工满意度 | 10% | ≥85分 |
| 费用控制 | 客服人均成本下降 | 10% | ≥5% |
| 危机处理 | 重大投诉关闭率 | 10% | 100%/72h |
七、应聘方式
1. 投递邮箱:songfei@changjiu.com.cn(邮件标题:应聘客服经理-姓名-到岗时间)
2. 资料要求:PDF简历+过往客服项目成果/数据案例+近期生活照1张。
3. 面试流程:HR初试→店总复试→集团视频终试→背景调查→Offer。
八、其他说明
• 入职时间:2025年9月起,择优录用,先到岗者优先。
• 试用期:6个月,底薪不打折,绩效按80%发放,通过考核即转正。
• 公司承诺:所有应聘资料仅用于招聘,严格保密。
约 3 个岗位
桂聘 百色招聘 百色区域销售总经理招聘