用APP更方便
百色售后接待招聘
桂聘提供2025年11月百色售后接待最新招聘,右江区4条,更多售后接待售后接待售后服务招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
汽车维修服务顾问
3000-5000元
百色-右江区
1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2025-11-25
岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修与服务咨询;
2.深入理解汽车结构与维修技巧,能够独立处理各类汽车维修工作;
3.与客户沟通,确保服务流程的透明化和客户满意度;
4.协调内部资源,确保维修进度和服务质量满足客户需求;
5.持续跟踪行业动态,提升服务水平和维修质量。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系;
2.对汽车维修领域有浓厚的兴趣,具备一定的理论知识和实践经验;
3.有责任心,能够独立处理和解决问题;
4.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务;
5.愿意接受新知识和技术,不断提高专业技能。
汽车售后服务经理
8000-12000元
百色-右江区
1人
百色鑫广达长久博远汽车销售服务有限公司
2025-11-25
岗位介绍
作为本店售后服务业务的第一责任人,您将全面统筹售后维修、配件、精品、保险理赔、客户关系及售后团队管理,确保售后产值、客户满意度、售后毛利等核心指标达成并持续提升。您将直接向总经理汇报,并与销售、市场、财务等部门高效协同,打造区域内“专业、信赖、高效”的售后服务标杆。
试用期3-6个月。
主要职责
1. 经营指标
• 制定年度/季度售后产值、毛利、客户满意度(CSI/NCBS)及续保、延保、精品、二手车整备等业务目标,并拆解到人、到月、到天。
• 通过数据看板(DMS、CRM、BI)实时监控关键指标,及时制定纠偏方案。
2. 业务运营
• 优化车间派工、配件周转、预约及钣喷施工流线,缩短平均维修周期。
• 主导技术升级与召回管理,零缺陷交付率≥99%。
• 策划会员、保养套餐、延保、精品、钣喷团购等增值方案,确保售后衍生业务年复合增长≥20%。
3. 客户体验
• 建立“7×24小时”客户关怀闭环:从预约、接待、维修、交车到回访,NPS≥95分。
• 牵头重大客户投诉、危机公关的“30分钟响应、24小时结案”机制。
4. 团队与成本
• 搭建“技师→组长→车间主管→技术经理”梯队,人均工时利用率≥85%。
• 控制售后人工、辅料、外包成本,售后毛利率提升≥3个百分点。
5. 厂家与外部协同
• 作为厂家售后联络人,确保技术保修、索赔、星级评定达标并争取最大返利。
• 维系保险公司、交管、消协、媒体等外部关系,获取理赔资源与正面曝光。
任职要求
1. 经验与学历
• 35周岁以下,大专及以上学历,汽车工程、工商管理类优先;
• 5年以上中高端品牌4S店售后全盘管理经验,其中至少2年售后经理/服务总监岗位经历;
• 熟悉日系品牌售后运营标准。
2. 核心能力
• 经营思维:能独立编制售后年度预算,擅长用数据驱动决策;
• 技术功底:具备故障诊断、技术攻关能力,持高级技师或厂家认证技师证书者优先;
• 客户导向:深谙客户全生命周期管理,能策划高粘性会员体系;
• 团队领导:擅长班组绩效、技师等级评定、内训体系搭建,曾带领≥30人团队;
• 沟通谈判:具备与厂家、保险公司、供应商谈判返利及事故车资源的能力。
3. 关键指标(入职首年)
• 售后总收入同比增长≥30%,售后毛利率提升≥3%;
• 续保渗透率≥65%,延保渗透率≥35%;
• 重大投诉率下降≥50%,零媒体负面曝光。
4. 软性素质
• 抗压能力强,可接受旺季高强度加班;
• 具备创业心态,愿与公司共同分享超额利润分红;
• 持有C1及以上驾照,熟练驾驶各类乘用车。
汽车售后服务顾问
5000-8000元
百色-右江区
1人
房地产
服装
工艺品
广西联润实业集团有限公司
2025-11-25
岗位职责:
1.引导、受理用户预约;
2.接待服务客户,争取尽可能多的维修业务,创造服务业务价值;
3.负责向维修调度、质检员、技术主管传达用户的想法;
4.保持与客户关系部的密切沟通和协作。
任职要求:
1.大学专科以上学历,本岗位相关专业者优先;
2..电脑操作熟练,对Office办公操作软件相当熟练;
3.较强的动手能力,良好的分析问题和独立解决问题能力;
4.有很强的学习能力及学习欲望,沟通表达能力强,有较好的服务意识;
5.具备良好的语言表达能力和沟通能力,清晰的项目文档编制能力;
6.富有团队协作精神、责任心强,善于自学并能够承受一定的工作压力。
服务顾问
3000-6000元
百色-右江区
1人
汽车
4S店
广西华之威汽车销售服务有限公司
2025-11-25
岗位职责: 1、负责来店客户维修车辆的接待工作;维修服务流程的监督、指导; 3、负责前台车辆接待工作的安排; 4、提升维修客户的满意度(CSI); 5、完成上级交办的其他事务; 6、负责客户投诉事件的处理。 岗位要求: 岗位要求: 1、中专以上学历 2、有较强的沟通、协调、组织能力,责任心强,有良好的服务意识和团队合作精神; 3、持有C1照及以上驾驶证,能熟练驾驶汽车。 4、有4S点相关工作经验优先。 提成方式计薪,无上限.
约 4 个岗位
相关企业
百色盛铭汽车服务有限公司
一般项目:汽车新车销售;汽车旧车销售;汽车零配件零售;汽车装饰用品销售;新能源汽车整车销售;汽车零配件批发;汽车拖车、求援、清障服务;二手车经销;二手车经纪;二手车鉴定评估;机动车修理和维护;机动车改装服务;五金产品零售;家用电器销售;办公设备销售;办公用品销售;市场营销策划;在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务(凭授权经营);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);土地使用权租赁;住房租赁;非居住房地产租赁;汽车租赁;会议及展览服务;广告设计、代理;广告制作;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);租赁服务(不含出版物出租)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西合策营销策划有限公司
一般项目:市场营销策划;企业管理咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场调查(不含涉外调查);房地产经纪;房地产咨询;计算机软硬件及辅助设备批发;销售代理;广告制作;会议及展览服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);商务代理代办服务;软件开发;信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;项目策划与公关服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
广西百色故里房地产营销策划有限公司
一般项目:房地产经纪;房地产咨询;住房租赁;非居住房地产租赁;柜台、摊位出租;土地使用权租赁;房地产评估;市场营销策划;会议及展览服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);广告设计、代理;广告制作;平面设计;住宅水电安装维护服务;家政服务;物业管理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
百色市乾亨二手车交易有限公司
汽车、汽车零配件、汽车装饰用品、日用百货、饮料销售;汽车租赁;汽车信息、商务服务、企业管理教育咨询;二手车经纪;汽车维修及技术咨询,为非营运车辆提供代驾服务,代理办理汽车入户、过户、年检手续,汽车、摩托车美容清洁及养护,再生物资回收与批发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
百色市润泰汽车销售服务有限公司
汽车销售,汽车零配件、农机产品配件、工程机械及配件销售,机动车维修,汽车装饰、汽车美容,二手车经纪,汽车信息咨询服务,汽车租赁服务,设计、制作、代理、发布国内各类广告,会议会展服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西朗润汽车销售服务有限公司
汽车销售;机动车配件、汽车用品、五金交电、家用电器、针织用品、服装、办公用品及配件、通讯产品、日用百货销售;汽车技术咨询服务;保险兼业代理服务;代理办理机动车入户、过户、年检手续服务;商务信息咨询服务;汽车租赁;汽车美容;机动车维修;二手车经纪。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
百色市仁恒商贸有限公司
批发零售:医疗器械及设备、保健食品、化妆品、农副产品、体育用品、健身器材、服装、消毒用品、计生用品、日用百货、文体用品、家用电器、五金产品、灯具、办公用品。
百色尊众汽车销售服务有限公司
汽车销售;汽车配件、润滑油、电子产品、橡胶制品、汽车饰品销售;汽车美容服务;汽车维修服务;二手车经纪;商务信息咨询服务;汽车租赁服务;网络约车客运服务。
北海佰乐通汽车信息咨询有限公司
汽车信息咨询,汽车销售;代办车辆入户、过户、年检,汽车保险代理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西百色宝森汽车销售服务有限公司
汽车销售;汽车饰品、汽车配件、钢材、建筑材料、机电设备、五金交电、家用电器、日用百货、办公用品销售;机动车维修;二手车经纪;汽车租赁;汽车信息咨询服务;展览展示服务;礼仪庆典活动组织策划;自有房屋租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
百色售后接待招聘 · 相关热门搜索岗位
售后接待
售后服务
保险售后服务
保险售后专员
售后专员
客服售后专员
售后客户维护
售后人员
售后服务助理
地区招聘
桂林人才网
柳州人才网
南宁人才网
崇左人才网
北海人才网
防城港人才网
梧州人才网
钦州人才网
贵港人才网
玉林人才网
贺州人才网
百色人才网
河池人才网
来宾人才网
田东人才网
平果人才网
德保人才网
那坡人才网
凌云人才网
乐业人才网
田林人才网
西林人才网
隆林人才网
靖西人才网
桂聘
百色招聘
百色售后接待招聘