百色综合管理职招聘

岗位介绍
作为本店整车销售业务的第一责任人，您将全面负责展厅零售、大客户/政企团购、金融保险、二手车置换、精品附件及衍生业务的战略落地与指标达成。您直接向总经理汇报，统筹销售、金融、市场、交付等多部门协同，打造区域销量与利润“双第一”的销售团队，并持续扩大本店在本地市占率与品牌影响力。
一、核心岗位职责
1. 目标与策略
• 依据厂家商务政策与店内战略，制定年度/季度销量、毛利、市占率、衍生业务渗透率、客户满意度（SSI）等关键指标，并拆解到车型、到团队、到周。
• 建立销售数据驾驶舱（DMS、CRM、BI），实时跟踪线索转化率、试驾成交率、金融&保险渗透率，形成“日清、周会、月复盘”闭环。
2. 业务运营管理
• 打造“线上集客+线下体验+交付中心”一体化销售漏斗，线索转化率提升≥20%。
• 建立大客户/政企/网约车/租赁公司销售渠道，团购销量占比≥10%。
• 统筹金融、保险、延保、精品、上牌、装潢、置换等衍生业务，单车综合毛利提升≥2000元。
• 策划月度主题团购、直播团购、商超定展、车主转介绍等活动，实现线索增量≥30%。
3. 客户体验与口碑
• 优化设计交车流程，确保交车满意度≥98%，交车仪式照片/视频二次传播率≥80%。
• 建立战败客户“72小时复盘”机制，战败率降低≥10%。
• 维护本地汽车论坛、抖音、小红书口碑，新增五星好评≥300条/年，零重大负面舆情。
4. 团队与人才培养
• 搭建“销售顾问→金牌顾问→销售主管→展厅经理”梯队，人员流失率≤10%/年。
• 制定“1+1老带新”培训体系，新人首月成交率≥30%，3个月达标率100%。
• 制定销售顾问星级评定与佣金方案，TOP销售月收入≥1万，团队人均收入高于同城竞品20%。
5. 厂家及外部关系
• 作为厂家首席联络人，确保提车计划、返利、星级经销商评定达标并争取额外奖励。
• 维系银行、金融公司、保险公司、二手车平台、政企大客户等外部资源，获取独家政策与车源。
二、任职要求
1. 经验与学历
• 35周岁以下，大专及以上学历，市场营销、汽车工程、工商管理类优先；
• 5年以上中高端品牌4S店销售管理经验，其中至少2年销售经理/展厅经理岗位经历；
• 熟悉主流品牌商务政策、价格体系、返利测算及厂家DMS、CRM系统；
• 具备新能源汽车或高端品牌经验者优先。
2. 核心能力
• 经营思维：能独立编制年度销售预算、P&L，掌握盈亏平衡点测算；
• 数据驱动：熟练使用Excel、BI工具做销售漏斗分析，擅长A/B测试提升转化；
• 市场洞察：对区域竞品动态、价格行情、政策补贴具备敏锐嗅觉，能快速调整策略；
• 谈判与公关：具备政企团购、网约车集采、金融保险总对总谈判成功案例；
• 新媒体运营：熟悉抖音直播、小红书种草、私域社群裂变打法，有个人IP或成功案例优先；
• 团队领导：曾带领≥20人销售团队，培养出3名以上金牌销售/主管。
3. 关键指标（入职首年）
• 整车销量同比增长≥20%，市占率提升至区域前2名；
• 单车综合毛利提升≥2000元，金融渗透率≥70%，保险渗透率≥95%；
• 客户SSI满意度≥全国前20%，零媒体负面曝光；
• 团队人均收入高于同城竞品20%，人员流失率≤10%。
4. 软性素质
• 目标感、抗压能力强，可接受旺季高强度加班及外拓；
• 具备创业心态，愿与公司共同分享超额利润分红；
• 形象气质佳，沟通表达力强，持有C1及以上驾照，熟练驾驶各类乘用车。

职级:中层管理岗 二.岗位使命 以客户生命周期管理为核心.搭建并持续优化全触点客户服务体系.提升客户满意度与忠诚度.驱动售后产值与二次销售增长.树立卓越服务品牌. 三.核心职责 1. …… 客户体验管理 • 制定年度客户满意度目标(NPS≥85.CSI≥95)并分解到月/季/个人. • 梳理客户旅程(到店前-进店-离店-用车-再购).识别痛点并制定改善方案. 2. …… 团队管理与赋能 • 管理客服部(含接待.回访.客休区.续保.会员运营)3-6人团队. • 制定培训.考核.激励方案.确保团队流失率≤10%.人均效能年增≥15%. 4. …… 薪酬结构: • 无责底薪:3000元/月 • 绩效奖金:5000元/月(与CSI.NPS.售后产值.团队KPI挂钩.上不封顶) • 年终奖金:根据集团及个人综合评估发放. 2. …… 八.其他说明 • 入职时间:2025年9月起.择优录用.先到岗者优先. • 试用期:6个月.底薪不打折.绩效按80%发放.通过考核即转正. • 公司承诺:所有应聘资料仅用于招聘.严格保密.

负责公司培训管理工作简历健全公司培训体系，制定培训课程，管理实施考察学习，评估培训效果。 7. …… 二、行政：1.基础环境保障2.业务流程保障3.行为制度建设4.综合事务管理 1. 负责管理及落实公司日常行政事务，建立并完善行政管理制度以及行政体系。 …… 负责办公用品，饮用水，员工工服，节日福利，礼品，计划、采购、发放与日常管理，名片采购与管理成本控制。 8. …… 负责公司日常证件的管理及活动证件的分配及分发，以及公司印章（公章、合同章）、证照的保管及使用管理，责公司文书，图书角，资料、合同档案管理。 9. …… 负责入职人员工位办公用品安排，钉钉信息录入，流程管理等。 10. 办公用品及设备的采购与管理、固定资产管理、印鉴及合同文档管理、车辆管理等。 11.

岗位职责： 1、严格执行公司文件、制度要求，认真落实本部门工作职责； 2、贯彻并执行国家安全生产、环境保护、消防、职业健康的法律、法规及全面落实安全、环保责任制； 3、建立健全的安全环保消防三级安全管理网络 …… ，定期召开安全生产委员会； 4、在安全生产委员会领导下，开展本公司安全生产、环境保护、消防管理、职业健康等综合管理工作； 5、负责组织制定、修改、完善本公司安全消防等规章制度，各类安全作业标准及安全技术规程等 …… 制定并实施安全活动计划，定期组织事故应急演练活动； 7、按规定及时上报安全环保事故，并积极配合有关部门进行事故调查、处理，并上报事故报告，对内及时事故报告进行审核后上报； 8、根据安全、环保、消防、健康管理等方面 …… 任职资格： 1、化工相关专业大专以上学历，持有化工注册安全工程师证； 2、化工安全部门2年以上工作经验； 3、能吃苦，具备较强的抗压能力，有较强适应能力优先； 4、薪资多劳多得，优劳优得，入职满一年年收入