北海电商客服主管招聘

桂聘提供2025年11月北海电商客服主管最新招聘,海城区2条,平均工资约为4692元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多电商客服主管电商客服主管淘宝客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

电商客服主管

6000-8000元

北海-海城区 2人 3年以上 大专以上 办公设备 电子
广州码客信息科技有限公司
2025-11-27
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系;
2、制定培训计划,提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量,抽检聊天记录,处理升级投诉及高风险案件,确保客户满意度;
4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。
5、分析客服数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行;
6、完善客服SOP(标准操作流程),引入工具降低重复投诉率,提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门,推动问题闭环处理;
8、处理突发舆情或系统故障,制定应急预案并协调资源。
9、上班时间:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小时,楼下就是饭堂)
10、休息时间:每周日休1天,节假日按国家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪4-6K+1-2K绩效提成(优秀可谈)
12、其它薪酬福利:积分工资每年100元左右,购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等;
13、上班地址:北海市海城区西南大道336号:广州码客公司;
二、任职要求
1、学历 :大专及以上学历,电子商务、市场营销、管理学相关专业优先;
2、三年以上团队管理经验,有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具(千牛、抖店、ERP系统);
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析,具备问题诊断能力;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力;
6、逻辑清晰,擅长跨部门沟通与团队协作,服务意识突出。

电商客服主管

5000-6000元

北海-海城区 1人 珠宝
北海市海城区灵泽珠宝商行(个体工商户)
2025-11-21
岗位职责:负责抖店客户售前售中售后问题的处理
任职要求:打字的快,积极向上,情商高
岗位福利:底薪提成加奖金
教育背景:大专以上学
行业经验:二年以上行业经验。
岗位经验:一年以上相关工作经历。
约 2 个岗位

北海电商客服主管招聘工资

¥ 4692 月均工资
薪资区间: 3000 - 6000元/月
15
个岗位
薪酬区间: 3K - 6K,最多人拿:4K
  • 6.7%
    3K
  • 40%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 26.7%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历 100%
北海客服主管招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
北海客服主管招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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