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北海电商客服主管招聘
桂聘提供2025年12月北海电商客服主管最新招聘,海城区4条,平均工资约为4785元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多电商客服主管电商客服主管移动客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服主管
5000-6000元
北海-海城区
1人
珠宝
北海市海城区灵泽珠宝商行(个体工商户)
2025-11-30
岗位职责:负责抖店客户售前售中售后问题的处理
任职要求:打字的快,积极向上,情商高
岗位福利:底薪提成加奖金
教育背景:大专以上学
行业经验:二年以上行业经验。
岗位经验:一年以上相关工作经历。
电商客服主管
4000-8000元
北海-海城区
1人
包装
批发
食品
广西珍星鲜食品有限公司
2025-11-30
岗位职责:
1. 主导并优化电商平台的客户服务流程,确保服务质量和客户满意度;
2. 监控并分析客服团队的绩效指标,制定提升服务效率和质量的措施;
3. 协调处理复杂客户问题及突发事件,确保问题及时有效解决;
4. 推动使用先进的客户服务工具和方法,提升团队工作效率;
5. 定期与团队成员沟通,收集反馈,推动服务流程和工具的持续改进。
任职要求:
1. 具备强烈的服务意识,优秀的沟通技巧和团队协作精神;
2. 对电商行业规则和客户服务流程有深入理解;
3. 能够熟练使用相关客服工具和数据分析工具;
4. 富有创新精神,能够根据客户反馈提出有效的改进措施;
5. 有较强的抗压能力和问题解决能力,能在快节奏环境中工作。
电商客服主管
5000-10000元
北海-海城区
1人
电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2025-11-30
岗位职责:1、负责客服团队管理,针对售前售后团队制定客服培训计划,服务标准及相应流程,确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持;
2、负责客服团队的技能培训,制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对销售数据进行统计和分析,,制定相应的改善或者调整方案,反映出的问题及时向上级和运营团队沟通;
3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理;
4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案,客服服务接待工作流程梳理,优化客服沟通话术,定期复盘,监督并指导客服日常工作,根据实际情况进行调整,提升转化率;
5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定,流程优化异常处理等事宜。
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.3年以上食品类目客服管理工作经验;
2.懂ERP系统,熟悉食品类目售后处理工作,包括不限定于
工商投诉等;
3.富有责任心,对团队人员培训管理,日常疑难杂症总结与处理工作。
电商客服主管
6000-8000元
北海-海城区
2人
3年以上
大专以上
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2025-11-28
一、岗位职责 1、负责客服团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系; 2、制定培训计划,提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。 3、监督客服接待质量,抽检聊天记录,处理升级投诉及高风险案件,确保客户满意度; 4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。 5、分析客服数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行; 6、完善客服SOP(标准操作流程),引入工具降低重复投诉率,提升服务效率。 7、对接运营、物流、技术部门,推动问题闭环处理; 8、处理突发舆情或系统故障,制定应急预案并协调资源。 9、...
约 4 个岗位
北海电商客服主管招聘工资
¥ 4785
月均工资
薪资区间: 3000 - 6000元/月
15
个岗位
薪酬区间: 3K - 6K,最多人拿:4K
6.7%
3K
40%
4K
13.3%
5K
33.3%
6K-8K
学历要求分析
不限学历 92.9%
大专 7.1%
北海客服主管招聘需要什么学历?不限学历占92.9%,大专占7.1%。
经验要求分析
不限经验 92.9%
1-3年 7.1%
北海客服主管招聘需要什么经验?不限经验占92.9%,1-3年占7.1%。
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食品、水产品、蛋制品、肉类、禽类、农副产品的加工及销售、果蔬的销售,仓储服务,自营和代理一般商品和技术的进出口业务 。
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计算机软件硬件的技术研发及转让;文化活动策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;日用百货、化妆品、服装服饰、鞋帽、文体用品、办公用品、电子产品、通讯产品、家用电器、家具的销售。
广西鸿雁食品有限公司
鹅、鸭肥肝及分割肉加工销售;郎德鹅商品代种蛋、种苗孵化、养殖(凭有效许可证经营),饲料购销,经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;房地产开发经营(凭有效资质证书经营);生产销售中秋月饼。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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房地产开发、经营;物业服务;房地产中介服务;建筑装修装饰工程;防洪除涝设施管理;建筑材料(仅限无仓储销售)、电器机械、金属材料(不含稀有金属)、办公用品、日用品、日用百货、汽车配件、酒、预包装食品、报刊、杂志、书籍、旅游纪念品的销售;卷烟零售;花卉出租、销售;工艺品(不含文物)的设计、制作、销售;组织文化艺术交流活动(不含演出);影视策划;市场营销策划;劳务信息咨询服务;旅游信息(不含旅行社)咨询;文化教育的咨询;对酒店、旅游、养殖、教育、体育场馆项目的投资(以上项目不含生产经营);农业生态旅游观光;会议会展服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告(固定印刷品广告除外);旅游项目开发、旅游服务,旅游景区管理,定线旅游客运;酒店管理,住宿业,餐饮服务;棋牌(不含游艺)、桌球;婚庆服务;复印、影印、打印服务;保洁服务,外卖送餐服务;自有房屋、场地租赁;游泳,室内体育场所服务,室外人工体育场所服务;健身;洗浴服务、洗衣服务,美容美发;洗车及专业停车场服务,水上运动指导服务;电影放映;酒吧;演出及演出经纪业务;票务代理;汽车租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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北海市海城区儒尚珠宝店
珍珠、工艺品销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文化用品、体育用品(不从事实体店铺经营);企业管理咨询;会议服务;承办展览展示活动;组织文化艺术交流活动(不含营业性演出);企业策划;包装装潢设计;模型设计;商标转让代理服务;版权转让代理服务;版权贸易;文艺创作;设计、制作、代理、发布广告。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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