北海沟通客服招聘
桂聘提供2025年11月北海沟通客服最新招聘，海城区12条银海区10条，平均工资约为3479元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多沟通客服保险客服专员移动客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服主管
6000-8000元
北海-海城区
2人
3年以上
大专以上
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2025-11-27
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系；
2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度；
4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。
5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行；
6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门，推动问题闭环处理；
8、处理突发舆情或系统故障，制定应急预案并协调资源。
9、上班时间：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小时，楼下就是饭堂）
10、休息时间：每周日休1天，节假日按国家放假安排；
11、主要薪酬待遇：底薪4-6K+1-2K绩效提成（优秀可谈）
12、其它薪酬福利：积分工资每年100元左右，购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等；
13、上班地址：北海市海城区西南大道336号：广州码客公司；
二、任职要求
1、学历 ：大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理学相关专业优先；
2、三年以上团队管理经验，有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）；
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力；
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力；
6、逻辑清晰，擅长跨部门沟通与团队协作，服务意识突出。
1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系；
2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度；
4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。
5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行；
6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门，推动问题闭环处理；
8、处理突发舆情或系统故障，制定应急预案并协调资源。
9、上班时间：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小时，楼下就是饭堂）
10、休息时间：每周日休1天，节假日按国家放假安排；
11、主要薪酬待遇：底薪4-6K+1-2K绩效提成（优秀可谈）
12、其它薪酬福利：积分工资每年100元左右，购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等；
13、上班地址：北海市海城区西南大道336号：广州码客公司；
二、任职要求
1、学历 ：大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理学相关专业优先；
2、三年以上团队管理经验，有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）；
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力；
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力；
6、逻辑清晰，擅长跨部门沟通与团队协作，服务意识突出。
技术客服
2000-6000元
北海-银海区-金海财富中心
1人
教育
广西奥智研学教育管理有限公司
2025-11-26
职位描述：技术客服
岗位职责：
1.熟悉公司软件功能，进行软件安装与调试工作；
2.向客户演示公司软件，进行软件功能与操作方法讲解；
3.提供内部硬件及软件技术支持、培训工作；
4.保持计算机软硬件及相关办公设备的正常使用秩序.；
5. 负责处理其他相关问题、完成上级领导交办的其他工作
岗位要求：
1.大专及大专以上学历，熟练使用wps办公软件，计算机相关专业或者理工科专业优先，年龄18-30岁
2.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
3..吃苦耐劳，具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4.能够接受短期出差培训学习
请看好要求再沟通，面试请携带简历，非诚勿扰
接受培养应届毕业生和实习生
岗位职责：
1.熟悉公司软件功能，进行软件安装与调试工作；
2.向客户演示公司软件，进行软件功能与操作方法讲解；
3.提供内部硬件及软件技术支持、培训工作；
4.保持计算机软硬件及相关办公设备的正常使用秩序.；
5. 负责处理其他相关问题、完成上级领导交办的其他工作
岗位要求：
1.大专及大专以上学历，熟练使用wps办公软件，计算机相关专业或者理工科专业优先，年龄18-30岁
2.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
3..吃苦耐劳，具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4.能够接受短期出差培训学习
请看好要求再沟通，面试请携带简历，非诚勿扰
接受培养应届毕业生和实习生
英语客服专员
2000-3000元
北海-海城区
1人
教育
广西华途教育科技有限公司
2025-11-26
招聘说明
我们是一家服务外国人来中国留学的机构公司成立于2019年，目前和国内大部分的大学都已经有合作，公司的业务是帮助外国留学生获得中国的录取，现在招聘业务助理2名（也可叫客服）
岗位职责：
1.和中国的大学对接，了解大学的招生需求，并制作出简明扼要的招生详情页。和大学的沟通方式是电话和微信。2.归纳整理各个项目，并且发布朋友圈和公众号。3. 提交学生的材料到大学的系统，并且跟踪直到拿到通知书。
能力要求：
a、沟通能力：很好的电话沟通能力；和大学沟通是中文，英语能力，4级以上的英文能力，我们的文档都是英文，学生材料都是英文，英文太差搞不了，和客户沟通，比如要材料也是英文，提交材料的时候需要和外国客户线上沟通索要材料。d、电脑能力、熟练使用电脑。e.能很好的融入团队。
希望性格：
开朗大气，善于沟通，耐心仔细，麻利专注，性格怪异者、特别自我的人免谈。
任职要求：我们希望能长期合作，所以公司的各方面管理都很人性。
工作时间：平时工作，是早8点到12点，下午 1:30 到6点，周六下午加班，周日全天休息。
工作经验：公司希望能有3年左右的工作经验。
工资待遇：月薪加年终奖的方式
根据个人的工作能力，学历、公司进行综合评定。
入职薪资：本科没经验2500/月,本科3年以上工作经验3000/月， 年终有年终奖，具体根据面试情况来定。
评定：根据联系学校，整理项目，朋友圈公众号发布，提交材料并录取跟踪这几方面的综合能力和独立承担的责任来设定。
教育背景：原则上要本科以上学历的。喜欢英语和喜欢和外国人打交道的都行。
我们是一家服务外国人来中国留学的机构公司成立于2019年，目前和国内大部分的大学都已经有合作，公司的业务是帮助外国留学生获得中国的录取，现在招聘业务助理2名（也可叫客服）
岗位职责：
1.和中国的大学对接，了解大学的招生需求，并制作出简明扼要的招生详情页。和大学的沟通方式是电话和微信。2.归纳整理各个项目，并且发布朋友圈和公众号。3. 提交学生的材料到大学的系统，并且跟踪直到拿到通知书。
能力要求：
a、沟通能力：很好的电话沟通能力；和大学沟通是中文，英语能力，4级以上的英文能力，我们的文档都是英文，学生材料都是英文，英文太差搞不了，和客户沟通，比如要材料也是英文，提交材料的时候需要和外国客户线上沟通索要材料。d、电脑能力、熟练使用电脑。e.能很好的融入团队。
希望性格：
开朗大气，善于沟通，耐心仔细，麻利专注，性格怪异者、特别自我的人免谈。
任职要求：我们希望能长期合作，所以公司的各方面管理都很人性。
工作时间：平时工作，是早8点到12点，下午 1:30 到6点，周六下午加班，周日全天休息。
工作经验：公司希望能有3年左右的工作经验。
工资待遇：月薪加年终奖的方式
根据个人的工作能力，学历、公司进行综合评定。
入职薪资：本科没经验2500/月,本科3年以上工作经验3000/月， 年终有年终奖，具体根据面试情况来定。
评定：根据联系学校，整理项目，朋友圈公众号发布，提交材料并录取跟踪这几方面的综合能力和独立承担的责任来设定。
教育背景：原则上要本科以上学历的。喜欢英语和喜欢和外国人打交道的都行。
游戏运营
2000-3000元
北海-银海区
1人
四川天上友嘉网络科技有限公司
2025-11-21
任职要求
1.热爱游戏，能够快速了解游戏机制;
2性格开朗活泼，善于沟通(文字沟通很重要)能够活跃群内气氛;
3.有游戏工会会长，论坛版主，游戏gs、客服等网络游戏行业工作经验者优先考虑.
4.
客服组长
4000-6000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
2025-11-21
岗位职责：
1.协助处理售前售后业务，完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训，指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case …… 处理
5.收集汇总客户常见问题，完善问题处理流程机制
6.数据复盘：做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格：
1. …… 全日制大专以上学历，
2.一年以上电商客服管理经验，有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则，擅长售后重点客诉问题处理
4. …… 有较强的主观能动性，有较强的服务意识，沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件，听打录入速度每分钟40字以上；
7. 工作时间：9点-18:00，上5休2，排班制。
高级旅游定制师
8000元/月
北海-海城区
1人
天马座（北京）国际旅游有限公司云南分公司
2025-11-21
适合居家客服，额外多一份收入。
工作内容：
1 、为客户设计旅游出行方案，为客人设计专属的定制旅游产品。 …… 3 、有很强的学习力执行力以及沟通能力。
特别说明：
1．公司是 OTA 供应商，做线上旅游业务，有稳定的定制化旅游意向订单，无需自己找客户。
2 ．时间自由，可根据自己的时间安排自由接单。
旅游定制师
8000元/月
北海-海城区
1人
天马座（北京）国际旅游有限公司云南分公司
2025-11-21
适合居家客服，额外多一份收入。 工作内容：1 、为客户设计旅游出行方案，为客人设计专属的定制旅游产品。2 、联络已经在公司平台下订单的客户，按客户需求规划行程方案，通过 IM 和电话为客户 报价。 …… 3 、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明：1．公司是 OTA 供应商，做线上旅游业务，有稳定的定制化旅游意向订单，无需自己找客户。2 ．时间自由，可根据自己的时间安排自由接单。
旅行定制师
8000元/月
北海-海城区
1人
天马座（北京）国际旅游有限公司云南分公司
2025-11-21
适合居家客服，额外多一份收入。 工作内容：1 、为客户设计旅游出行方案，为客人设计专属的定制旅游产品。2 、联络已经在公司平台下订单的客户，按客户需求规划行程方案，通过 IM 和电话为客户 报价。 …… 3 、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明：1．公司是 OTA 供应商，做线上旅游业务，有稳定的定制化旅游意向订单，无需自己找客户。2 ．时间自由，可根据自己的时间安排自由接单。
旅游定制师助理
8000元/月
北海-海城区
1人
天马座（北京）国际旅游有限公司云南分公司
2025-11-21
适合居家客服，额外多一份收入。
工作内容：
1 、为客户设计旅游出行方案，为客人设计专属的定制旅游产品。 …… 3 、有很强的学习力执行力以及沟通能力。
特别说明：
1．公司是 OTA 供应商，做线上旅游业务，有稳定的定制化旅游意向订单，无需自己找客户。
2 ．时间自由，可根据自己的时间安排自由接单。
售后客服专员
3000-4000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
2025-11-21
其他领导安排的客服相关工作。
任职资格：
1. 大专以上学历
2. 熟练使用在线聊天工具，打字速度快，能够与多人同时交流，思路清晰。
3. …… 工作积极主动，细致有耐心，应变沟通能力强，能配合团队工作。
4. 一年以上电商平台，有客服相关经验优先，熟知买家的购物心理。
5.具有良好的品牌意识、认可醉鹅娘品牌的价值观；
6.
电商客服经理
5000-8000元
北海-海城区
1人
旅游
北海坐坐文化旅游有限公司
2025-11-17
1、负责客服团队管理与运营工作，确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。 …… 4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。 …… 6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。 …… 3、3年以上客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。 …… 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源。
6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
售后客服专员
2000-4000元
北海-海城区
1人
汽车
汽车销售
北海广物汽车销售服务有限公司鸿福分公司
2025-11-17
岗位职责：
1、负责处理客户咨询与售后问题，确保客户满意；
2、通过电话、与客户进行有效沟通，解决客户反馈的问题；
3、记录客户反馈，跟踪处理进度，并及时反馈给客户；
4、打售后客户回访电话及新车交车回访电话 …… 任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题；
2、具有较强的应变能力和问题解决能力，能够快速响应客户需求；
3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息；
4、 …… 有汽车行业或客服相关工作经验者优先；
5、团队合作意识强，能适应快节奏的工作环境。
国内外旅游 中高端线路【客服专员】
3000-6000元
北海-银海区
1人
旅行社
深圳众程国际旅行社有限公司北海分公司
2025-11-17
职位描述：
1、负责公司专线国内及出境中高端线路，国内旅游（西藏 黄山 甘肃 三亚 新疆）；马尔代夫，欧洲，日本，毛里求斯，斐济，帕劳，大溪地等高端海岛路线产品的同业/OTA等平台的客服销售和业务对接 …… 市场营销相关专业大专及以上学历的最佳；
2、喜欢旅游行业的销售工作，愿意挑战高薪高压的工作
3、熟悉word、excel等软件操作和基本的办公设备
4、较强的责任心和主动学习能力，具备独立处理业务能力
5、具有较强沟通能力
国内外度假旅游【产品经理】
3000-6000元
北海-银海区
1人
旅行社
深圳众程国际旅行社有限公司北海分公司
2025-11-17
职位描述：
1、负责公司专线国内及出境中高端线路，国内旅游（西藏 黄山 甘肃 三亚 新疆）；马尔代夫，欧洲，日本，毛里求斯，斐济，帕劳，大溪地等高端海岛路线产品的同业/OTA等平台的客服销售和业务对接 …… 市场营销相关专业大专及以上学历的最佳；
2、喜欢旅游行业的销售工作，愿意挑战高薪高压的工作
3、熟悉word、excel等软件操作和基本的办公设备
4、较强的责任心和主动学习能力，具备独立处理业务能力
5、具有较强沟通能力
【旅游计调】国内外中高端路线
5000-8000元
北海-银海区
1人
旅行社
深圳众程国际旅行社有限公司北海分公司
2025-11-17
职位描述：
1、负责公司专线国内及出境中高端线路，国内旅游（西藏 黄山 甘肃 三亚 新疆）；马尔代夫，欧洲，日本，毛里求斯，斐济，帕劳，大溪地等高端海岛路线产品的同业/OTA等平台的客服销售和业务对接 …… 市场营销相关专业大专及以上学历的最佳；
2、喜欢旅游行业的销售工作，愿意挑战高薪高压的工作
3、熟悉word、excel等软件操作和基本的办公设备
4、较强的责任心和主动学习能力，具备独立处理业务能力
5、具有较强沟通能力
北海沟通客服招聘工资
￥
3479 月均工资
薪资区间:
2000 -
7000元/月
96
个岗位
薪酬区间: 2K - 7K，最多人拿：3K
-
11.5%2K
-
32.3%3K
-
14.6%4K
-
8.3%5K
-
4.2%6K-8K
学历要求分析
- 不限学历 98.5%
- 高中 1.5%
北海客服专员招聘需要什么学历？不限学历占98.5%，高中占1.5%。
经验要求分析
- 不限经验 100%
北海客服专员招聘需要什么经验？不限经验占100%。
相关企业
-
一般项目：以自有资金从事投资活动；游览景区管理；游乐园服务；文化场馆管理服务；组织文化艺术交流活动；文艺创作；食品销售（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；旅游开发项目策划咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业管理咨询；企业总部管理；园林绿化工程施工；公园、景区小型设施娱乐活动；养老服务；酒店管理；单用途商业预付卡代理销售；殡葬服务；残疾康复训练服务（非医疗）；中医养生保健服务（非医疗）；康复辅具适配服务；健康咨询服务（不含诊疗服务）；保健食品（预包装）销售；第二类医疗器械销售；第二类医疗设备租赁；病人陪护服务；医院管理；职工疗休养策划服务；母婴生活护理（不含医疗服务）；健身休闲活动；远程健康管理服务；护理机构服务（不含医疗服务）；体验式拓展活动及策划。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：歌舞娱乐活动；演出场所经营；营业性演出；演出经纪；餐饮服务；酒类经营；食品生产；建设工程施工；旅游业务；医疗服务；住宿服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
生态旅游观光,旅游景区设计、城市园林绿化广场,游船租赁、管理,旅游产品技术开发及销售,会议服务,住宿业、餐饮服务 (限四十座以下)、KTV娱乐。 -
计算机软件硬件的技术研发及转让;文化活动策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;日用百货、化妆品、服装服饰、鞋帽、文体用品、办公用品、电子产品、通讯产品、家用电器、家具的销售。 -
一般项目：电力电子元器件制造；智能家庭消费设备制造；音响设备制造；广播电视设备制造（不含广播电视传输设备）；电子产品销售；影视录放设备制造；移动通信设备制造；网络设备制造；数字视频监控系统制造；模具制造；软件开发；技术进出口；货物进出口；电力电子元器件销售；产业用纺织制成品制造；产业用纺织制成品销售；网络设备销售；计算机软硬件及外围设备制造；数字视频监控系统销售；智能家庭消费设备销售；音响设备销售；家用电器研发；家用电器销售；电气信号设备装置制造；电气信号设备装置销售；数字家庭产品制造；移动通信设备销售；电子元器件零售；模具销售；橡胶制品制造；橡胶制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；第二类医疗器械销售；光电子器件制造；光电子器件销售；智能车载设备制造；智能车载设备销售；家用电器制造；虚拟现实设备制造；数字文化创意技术装备销售；智能输配电及控制设备销售；玩具制造；玩具销售；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：演出经纪（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告设计、代理；平面设计；市场营销策划；体育赛事策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业形象策划；体育竞赛组织；社会经济咨询服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；会议及展览服务；票务代理服务；礼仪服务；摄像及视频制作服务；照相机及器材销售；广播电视传输设备销售；文化娱乐经纪人服务；广播影视设备销售；办公用品销售；租赁服务（不含出版物出租）；其他文化艺术经纪代理；组织文化艺术交流活动；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；数字内容制作服务（不含出版发行）；办公设备销售；家具销售；城乡市容管理；交通及公共管理用标牌销售；交通及公共管理用金属标牌制造；电影摄制服务；体育用品及器材批发；组织体育表演活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：保险代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车新车销售；机动车修理和维护；汽车零配件批发；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；汽车租赁；商务代理代办服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文化用品、体育用品（不从事实体店铺经营）；企业管理咨询；会议服务；承办展览展示活动；组织文化艺术交流活动(不含营业性演出)；企业策划；包装装潢设计；模型设计；商标转让代理服务；版权转让代理服务；版权贸易；文艺创作；设计、制作、代理、发布广告。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） -
一般项目：汽车销售；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；小微型客车租赁经营服务；汽车拖车、求援、清障服务；机动车修理和维护；洗车服务；商务代理代办服务；在保险公司授权范围内开展专属保险代理业务（凭授权经营）；机动车充电销售；广告设计、代理；日用百货销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；土地使用权租赁。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
设计、制作、发布、代理国内各类广告（固定印刷品广告除外），室内家居装饰设计，会议会展服务，礼仪庆典服务，办公用品、计算机软硬件、日用百货、五金交电、网络设备、教学仪器设备、安防设备、酒店设备、装饰材料的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
艺术教育信息咨询，企业管理咨询，人才信息咨询，文化艺术活动策划，对教育业的项目投资及其信息咨询，教育信息交流及咨询，文化办公用品、玩具销售，设计、制作、代理、发布国内各类广告（除固定形式印刷品广告外）*