北海平台客服招聘

桂聘提供2026年1月北海平台客服最新招聘,海城区16条银海区13条,更多平台客服平台客服专员移动客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

电商客服主管

2000-5000元

北海-海城区 1人
跨域通(北海)数字科技有限公司
3小时前
岗位职责:
1、负责电商平台的客服团队日常管理,确保团队高效运作和服务质量;
2、建立和完善客服工作流程与标准,提升团队处理客户问题的能力及效率;
3、收集并分析客户反馈,提出改进措施,持续优化客户体验;
4、处理重大客户投诉及突发事件,维护公司品牌形象与客户关系;
5、定期评估团队绩效,提供培训与发展指导,增强团队凝聚力与专业能力。
任职要求:
1、具备出色的沟通协调能力,能够带领团队有效解决问题;
2、熟悉电商平台操作规则及客户服务流程,有相关行业经验者优先;
3、具有较强的责任心和客户服务意识,能够承受工作压力;
4、具备数据分析能力,能够通过客户反馈优化服务策略;
5、能够激励团队成员,促进团队合作,提升整体服务水平。

散单运营客服

3000-4000元

北海-海城区 1人 货运 物流
广西北海连通物流有限公司
2025-12-31
散单运营客服1名(拼多多、抖音运营客服),上班时间8-18点,10-20点,中途休一个小时,月休四天,一周或者一个月倒班一次(可自行协商)。2800+200全勤+300绩效+提成=3300±,一个月休息4天 工作内容:熟悉北海线路名称地点等,运营管理收件员及调度,处理平台工单和快件售后,和散单跟进;及达到各平台的数据服务标准及散单首揽率达成。收件员的休息排班表及考勤等工作 要求熟练Word文档,excel表格

淘宝电商合作

5000-10000元

北海-海城区 1人
北海市恒兴珠宝有限责任公司
2025-12-31
合作模式:
纯佣项目分红制,佣金分成比例为公司6、合作方4(阶梯式),公司提供办公场所,线上线下均可协作,工作时间灵活。
工作内容:
1、通过线上招商、渠道合作及公司资源,拓展淘宝平台珍珠饰品销售货源;
2、以分成模式获取高性价比珍珠饰品,策划珍珠饰品优惠活动,助力商家在淘宝平台引流与销售增长;
3、- 维护商家关系,及时更新商家资料并进行统一管理;
4、自筹电脑设备并组建美工、客服等团队;
5、负责淘宝平台珍珠饰品售前售后咨询,解答客户关于珍珠饰品品质、保养、款式搭配等问题。

旅游计调专员

3000-8000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人
广西盛超网络传媒有限公司
2025-12-31
负责和抖音,微信视频号,小红书等网络平台的直客聊天,促进其下单 2. 和供应商对接,将客人交给供应商服务 3. 直客在旅游过程中遇到问题及时反馈给供应商,协助解决,并让客人满意 4. …… 整理回答文档,让客服工作流程化,并不断优化 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能及时回复线上客户的消息 2. 一年以上旅游计调经验 3. 有坚韧不拔的精神

电商运营

5000-8000元

北海-银海区 1人 旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-12-31
结合市场情况优化合作策略(如置换、佣金、固定费用调整),策划内容主题(门票攻略、季节景观等),审核内容质量,追踪 ROI、核销率等数据,拓展 MCN 机构合作资源;​ 2、OTA 运营:统筹携程、美团、飞猪等平台门票 …… / 套票运营,负责上线、定价、动态库存管理,保障核销顺畅,监控平台评分,制定差评处理与好评激励方案,对接平台争取资源位与补贴,策划节假日促销活动;​ 3、直播运营:制定每周 2-3 场景区直播计划( …… (二)综合管理职责​ 1、统筹跨部门协同机制,对接票务、市场、客服团队,保障运营活动落地(如库存同步、客诉响应);​ 2、搭建数据看板,监控核心指标(达人 ROI、OTA 预订量、直播核销率),每月输出优化报告 …… 二、任职要求​ 1、本科及以上学历,旅游管理 / 电子商务相关专业优先;3 年以上文旅电商运营经验,至少 1 年景区门票运营案例(需提供数据证明);​ 2、核心能力:精通 OTA 平台规则与抖音算法

电商运营经理

6000-10000元

北海-银海区 1人 旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-12-31
战略规划与目标管理:制定景区电商年度业务战略,聚焦门票、酒店等核心产品销售目标,分解至OTA平台(如携程、飞猪)、抖音等渠道,对线上整体营收核心指标负责。 2. …… 平台运营与渠道拓展:统筹各电商渠道日常运营,优化景区店铺页面、产品详情页及预订流程;洽谈合作并落地推广,扩大景区线上曝光与预订入口。 3. …… 团队管理与协同对接:搭建电商团队(涵盖运营、内容、客服)负责培训与绩效考核;协同景区线下部门,打通线上预订与线下核销、服务的衔接流程,保障用户体验。 5. …… 用户服务与品牌维护:监督线上客服响应效率与服务质量,处理用户预订咨询、投诉及售后问题;收集用户反馈,联动相关部门优化服务,维护景区线上口碑与品牌形象。 …… 2、具备优秀的沟通和谈判技巧,能够与各大OTA平台建立良好的合作关系,熟悉OTA平台的运营规则和策略,具备丰富的线上推广经验。

民宿客服专员

2000-5000元

北海-银海区 1人
北海旅居客信息服务有限公司
2025-12-31
岗位职责: 1、通过电话、微信或在线平台解答客户预订咨询,提供房源信息、价格政策及入住流程说明,协助完成订单确认与修改‌。 …… 7、对接OTA平台处理房东入驻审核、活动报名及规则答疑,维护平台合作关。 任职要求: 1、检查房源卫生、设施安全及物资配备(如日耗品、能耗),协调保洁团队完成退房清扫‌。 …… 2、监控房态更新,确保线上平台信息与实际情况一致‌。 3、熟练使用在线客服系统、OTA后台及办公软件(如Excel),具备基础数据分析能力‌。 …… 5、优先考虑酒店/民宿行业客服经验,熟悉客房服务流程及OTA平台规则‌。

电商客服

4000-7000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人
广西瑞宝假期国际旅行社有限责任公司
2025-12-31
学习相关专业知识,主动了解顾客需求,及时为客户推荐适合产品,有效达成订单、提高转化率; 3、主动联系客人或者添加客人微信,解答旅游产品相关问题,提供专业的旅游咨询; 4、在线回复客人咨询速度及时,平台有考核回复率要求 …… 任职要求: 从事过客服和旅游工作优先考虑,熟练电脑操作 岗位福利: 基本工资+提成

抖音短视频运营

3000-8000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人
北海时月云舟传媒有限公司
2025-12-31
宝贝上下架及产品调价等; 3、负责对店铺流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等数据进行统计分析; 4、负责产品推广,提高产品点击率和浏览量,完成店铺销售目标; 5、负责产品营销活动的策划及实施,并协同客服 …… 为店铺优化,客户体验的提升提供数据支持 任职要求 1.有半年及以上店铺独立运营经验(短视频带货等经验)优先录取; 2.清晰的运营思路,擅于数据分析; 3.熟悉各平台各种营销推广手段和各类规则 ,

电商售后客服

3000-4000元

北海-海城区 1人 电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2025-12-31
岗位职责: 1、熟练使用天猫平台、旺旺、与客户沟通,解决售后问题; 2、熟悉产品,主动、专业处理问题件,负责客户订单的物流跟踪和反馈到位,避免公司的损失; 3、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价 …… 7、服从公司领导工作上的安排等 任职资格: 1、1年以上工作经验,半年以上客服工作经验; 2、熟悉天猫规则,相关ERP操作、售前售后等相关技能 3、良好的沟通及应变能力,有一定的抗压能力,有良好心态

电商助理

3000-6000元

北海-海城区 1人 电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2025-12-31
2、平台维护与管理:需要维护和管理在各大电商平台的网店,包括更新商品信息、评价维护、上传商品图片、优化商品描述、及时处理客户咨询和投诉等。 …… 3、与客服、物流等部门密切合作,确保订单顺利处理和客户满意度提升。 …… 任职要求: 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑; 具备1年以上电商运营经验,熟悉主流电商平台操作规则; 熟练掌握数据分析工具,具备良好的数据分析和处理能力; 具备良好的沟通能力和团队合作精神

电商运营总监

5000-10000元

北海-海城区 1人 电子商务
北海甄选贸易有限公司
2025-12-31
2、带领团队成员(运营助理、美工设计、客服等)完成年度销售额和利润额指标; 3、与品牌方以及平台小二保持良好沟通,争取资源,提升业绩; 4、与公司其他部门(财务、人事、采购、仓库等)保持良好沟通,督促其他部门共同进步 …… ; 5、做好团队建设工作; 6、各类应急事件处理; 任职要求 1、大学大专以上学历,3年以上大型电商平台管理运营经验; 2、熟悉电商平台的整体运营策略,参与过大型促销活动的整体流程,并熟悉商品在不同流量形态下的匹配效率和优化策略

旅游平台ota客服

3000-5000元

北海-海城区-涠洲岛 1人 旅游 旅行社 投资
北海印象涠洲旅行社有限公司
2025-12-31
旅游线上平台(美团,飞猪等)售前接待。引导客人下单

网络客服主管

5000-10000元

北海-海城区 1人 传媒
北海优景传媒有限公司
2025-12-31
负责ota、新媒体等互联网平台客服搭建 负责售前、售后客服工作

电商客服经理

5000-8000元

北海-海城区 1人 旅游
北海坐坐文化旅游有限公司
2025-12-31
1、负责客服团队管理与运营工作,确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。 2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接,协调处理平台合作中的相关问题,维护良好的合作关系。 …… 4、定期分析客服数据,包括客户咨询量、响应时间、满意度等,找出服务中的不足,提出改进措施。 5、负责团队的培训与发展,提升团队的专业技能和服务水平。 …… 6、跟踪平台的最新动态和政策变化,及时调整客服策略和流程。 7、处理客户投诉和纠纷,确保客户问题得到及时、有效的解决,维护品牌形象。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 …… 3、3年以上客服团队管理经验,熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。 4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。
约 34 个岗位
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