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北海售后投诉客服招聘
桂聘提供2025年12月北海售后投诉客服最新招聘,海城区2条银海区2条,平均工资约为3312元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多售后投诉客服保险售后客服售后客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作
客服专员
2000-4000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
2025-12-01
岗位职责:
1. 主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作
2. 维护老客户,发展新客户,增加销售范围。
3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品,负责售前活动引导,促成交易完成月度考核目标;
4. 负责售后退款处理,投诉违规等纠纷处理、评论维护处理,保障店铺处于良好状态;
5. 跟进物流问件催更,处理仓库错发少发问题件,跟进登记破损丢件理赔表;
6. 负责售后问题件跟进、收集汇总客户常见问题,每周汇报主管
7. 其他领导安排的客服相关工作。
任职资格:
1. 大专以上学历
2. 熟练使用在线聊天工具,打字速度快,能够与多人同时交流,思路清晰。
3. 工作积极主动,细致有耐心,应变沟通能力强,能配合团队工作。
4. 一年以上电商平台,有客服相关经验优先,熟知买家的购物心理优先。
5.具有良好的品牌意识、认可品牌的价值观;
6. 能适应倒班工作制,抗压能力强,有耐心,态度端正。
7. 工作时间:上五休2,休息时间按排班执行,分早晚班。
8. 能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上;
9. 能接受倒班 早班:8:30-17:00 晚班:17:00-24:00
售后客服专员
3000-4000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
2025-12-01
岗位职责:
1. 主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作
2. 维护老客户,发展新客户,增加销售范围。
3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品,负责售前活动引导,促成交易完成月度考核目标;
4. 负责售后退款处理,投诉违规等纠纷处理、评论维护处理,保障店铺处于良好状态;
5. 跟进物流问件催更,处理仓库错发少发问题件,跟进登记破损丢件理赔表;
6. 负责售后问题件跟进、收集汇总客户常见问题,每周汇报主管
7. 其他领导安排的客服相关工作。
任职资格:
1. 大专以上学历
2. 熟练使用在线聊天工具,打字速度快,能够与多人同时交流,思路清晰。
3. 工作积极主动,细致有耐心,应变沟通能力强,能配合团队工作。
4. 一年以上电商平台,有客服相关经验优先,熟知买家的购物心理。
5.具有良好的品牌意识、认可醉鹅娘品牌的价值观;
6. 能适应倒班工作制,抗压能力强,有耐心,态度端正。
7. 工作时间:月休8天,休息时间按排班执行,分早晚班。
8. 能够熟练操作计算机,听打录入速度每分钟40字以上;
9. 能接受倒班 早班:8:30-17:00 晚班:17:00-24:00(在家办公)
电商客服主管
5000-10000元
北海-海城区
1人
电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2025-11-30
岗位职责:1、负责客服团队管理,针对售前售后团队制定客服培训计划,服务标准及相应流程,确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持;
2、负责客服团队的技能培训,制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对销售数据进行统计和分析,,制定相应的改善或者调整方案,反映出的问题及时向上级和运营团队沟通;
3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理;
4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案,客服服务接待工作流程梳理,优化客服沟通话术,定期复盘,监督并指导客服日常工作,根据实际情况进行调整,提升转化率;
5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定,流程优化异常处理等事宜。
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.3年以上食品类目客服管理工作经验;
2.懂ERP系统,熟悉食品类目售后处理工作,包括不限定于
工商投诉等;
3.富有责任心,对团队人员培训管理,日常疑难杂症总结与处理工作。
电商客服主管
6000-8000元
北海-海城区
2人
3年以上
大专以上
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2025-11-28
一、岗位职责 1、负责
客服
团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系; 2、制定培训计划,提升团队处理售前/
售后
/
投诉
问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。 …… 3、监督
客服
接待质量,抽检聊天记录,处理升级
投诉
及高风险案件,确保客户满意度; 4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。 …… 5、分析
客服
数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行; 6、完善
客服
SOP(标准操作流程),引入工具降低重复
投诉
率,提升服务效率。 …… 3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及
客服
工具(千牛、抖店、ERP系统); 4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析,具备问题诊断能力; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力;
约 4 个岗位
北海售后投诉客服招聘工资
¥ 3312
月均工资
薪资区间: 2000 - 4000元/月
24
个岗位
薪酬区间: 2K - 4K,最多人拿:4K
12.5%
2K
20.8%
3K
33.3%
4K
学历要求分析
不限学历 100%
北海售后客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
不限经验 100%
北海售后客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。
相关企业
北海百事通网络科技有限公司
计算机软件硬件的技术研发及转让;文化活动策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;日用百货、化妆品、服装服饰、鞋帽、文体用品、办公用品、电子产品、通讯产品、家用电器、家具的销售。
广西通力电子科技有限公司
一般项目:电力电子元器件制造;智能家庭消费设备制造;音响设备制造;广播电视设备制造(不含广播电视传输设备);电子产品销售;影视录放设备制造;移动通信设备制造;网络设备制造;数字视频监控系统制造;模具制造;软件开发;技术进出口;货物进出口;电力电子元器件销售;产业用纺织制成品制造;产业用纺织制成品销售;网络设备销售;计算机软硬件及外围设备制造;数字视频监控系统销售;智能家庭消费设备销售;音响设备销售;家用电器研发;家用电器销售;电气信号设备装置制造;电气信号设备装置销售;数字家庭产品制造;移动通信设备销售;电子元器件零售;模具销售;橡胶制品制造;橡胶制品销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电子元器件制造;第二类医疗器械销售;光电子器件制造;光电子器件销售;智能车载设备制造;智能车载设备销售;家用电器制造;虚拟现实设备制造;数字文化创意技术装备销售;智能输配电及控制设备销售;玩具制造;玩具销售;电池销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第二类医疗器械生产(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
北海市创意印象广告传媒有限公司
许可项目:演出经纪(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:广告制作;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);广告设计、代理;平面设计;市场营销策划;体育赛事策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);企业形象策划;体育竞赛组织;社会经济咨询服务;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);会议及展览服务;票务代理服务;礼仪服务;摄像及视频制作服务;照相机及器材销售;广播电视传输设备销售;文化娱乐经纪人服务;广播影视设备销售;办公用品销售;租赁服务(不含出版物出租);其他文化艺术经纪代理;组织文化艺术交流活动;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);数字内容制作服务(不含出版发行);办公设备销售;家具销售;城乡市容管理;交通及公共管理用标牌销售;交通及公共管理用金属标牌制造;电影摄制服务;体育用品及器材批发;组织体育表演活动(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
北京符号认知科技有限公司
技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文化用品、体育用品(不从事实体店铺经营);企业管理咨询;会议服务;承办展览展示活动;组织文化艺术交流活动(不含营业性演出);企业策划;包装装潢设计;模型设计;商标转让代理服务;版权转让代理服务;版权贸易;文艺创作;设计、制作、代理、发布广告。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
防城港捌楼陆网络科技有限公司
网络技术研发;计算机技术开发、技术服务;电子技术及信息咨询服务;互联网信息服务;计算机软件开发、安装服务;市场调研服务;商品信息咨询服务;企业形象策划;公关活动策划及服务;文化艺术交流活动组织及策划;广告制作、代理、发布;房地产中介服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
北海市铁山港区易图广告有限公司
设计、制作、发布、代理国内各类广告(固定印刷品广告除外),室内家居装饰设计,会议会展服务,礼仪庆典服务,办公用品、计算机软硬件、日用百货、五金交电、网络设备、教学仪器设备、安防设备、酒店设备、装饰材料的销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
广西酒珍汇贸易有限公司
一般项目:互联网销售(除销售需要许可的商品);食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;个人互联网直播服务;食品进出口;货物进出口;国内贸易代理;日用百货销售;家用电器销售;电子产品销售;办公设备销售;计算机软硬件及辅助设备零售;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);珠宝首饰零售;广告设计、代理;广告发布。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:酒类经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
北海三育艺术教育有限公司
艺术教育信息咨询,企业管理咨询,人才信息咨询,文化艺术活动策划,对教育业的项目投资及其信息咨询,教育信息交流及咨询,文化办公用品、玩具销售,设计、制作、代理、发布国内各类广告(除固定形式印刷品广告外)*
广西西部广告传媒有限公司
一般项目:广告设计、代理;广告制作;广告发布;日用杂品销售;办公用品销售;电子产品销售;打字复印;企业形象策划;市场营销策划;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);租赁服务(不含出版物出租);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);照相机及器材销售;建筑装饰材料销售;文化用品设备出租;日用百货销售;计算机软硬件及辅助设备批发;电子专用材料销售;电子专用设备销售;显示器件销售;房地产经纪;平面设计;住宅水电安装维护服务;电气设备修理;包装服务;婚庆礼仪服务;会议及展览服务;摄像及视频制作服务;采购代理服务;政府采购代理服务;卫星通信服务;品牌管理;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);农副产品销售;房地产评估;房地产咨询(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:住宅室内装饰装修;文件、资料等其他印刷品印刷;建设工程施工;电气安装服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
广西惠科科技有限公司
一般项目:货物进出口;技术进出口;电子专用材料研发;电子专用材料制造;电子元器件制造;电子专用设备制造;电子产品销售;其他电子器件制造;通讯设备销售;通讯设备修理;音响设备销售;家用电器销售;家用电器研发;家用电器制造;移动终端设备销售;移动通信设备销售;专用化学产品销售(不含危险化学品);有色金属合金销售;供应链管理服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);装卸搬运;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);土地使用权租赁;租赁服务(不含出版物出租);机械设备租赁;停车场服务;物业服务评估;物业管理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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