北海数据客服招聘
桂聘提供2026年1月北海数据客服最新招聘，海城区8条银海区4条，更多数据客服高级客服专员夜班客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
客服专员
6000-7000元
北海-海城区
1人
北海泛海置业有限公司
7小时前
岗位职责：
1、为客户提供专业的咨询服务，解答客户疑问，提升客户满意度；
2、处理客户反馈的问题，确保问题得到及时有效的解决；
3、维护客户关系，记录客户信息，建立客户档案；
4、协助团队完成其他相关客户服务工作，确保服务质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求；
2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并处理客户问题；
3、熟练使用办公软件，能够高效完成文档处理和数据录入；
4、有房地产行业客服经验者优先，欢迎应届毕业生加入。
1、为客户提供专业的咨询服务，解答客户疑问，提升客户满意度；
2、处理客户反馈的问题，确保问题得到及时有效的解决；
3、维护客户关系，记录客户信息，建立客户档案；
4、协助团队完成其他相关客户服务工作，确保服务质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求；
2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并处理客户问题；
3、熟练使用办公软件，能够高效完成文档处理和数据录入；
4、有房地产行业客服经验者优先，欢迎应届毕业生加入。
客服组长
4000-6000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
7小时前
岗位职责：
1.协助处理售前售后业务，完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训，指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理
5.收集汇总客户常见问题，完善问题处理流程机制
6.数据复盘：做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格：
1. 全日制大专以上学历，
2.一年以上电商客服管理经验，有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则，擅长售后重点客诉问题处理
4. 责任心强，善总结和分析发现问题优化流程
5. 有较强的主观能动性，有较强的服务意识，沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件，听打录入速度每分钟40字以上；
7. 工作时间：9点-18:00，上5休2，排班制。
1.协助处理售前售后业务，完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训，指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理
5.收集汇总客户常见问题，完善问题处理流程机制
6.数据复盘：做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格：
1. 全日制大专以上学历，
2.一年以上电商客服管理经验，有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则，擅长售后重点客诉问题处理
4. 责任心强，善总结和分析发现问题优化流程
5. 有较强的主观能动性，有较强的服务意识，沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件，听打录入速度每分钟40字以上；
7. 工作时间：9点-18:00，上5休2，排班制。
抖音短视频运营
3000-8000元
北海-海城区-北海高新技术创业园B区
1人
北海时月云舟传媒有限公司
2026-01-04
岗位职责：
1、负责店铺的日常维护及产品更新、能独立操作店铺后台管理及产品维护；
2、负责店铺的日常优化、反馈、宝贝上下架及产品调价等；
3、负责对店铺流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等数据进行统计分析；
4、负责产品推广，提高产品点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
5、负责产品营销活动的策划及实施，并协同客服、采购及相关部门完成任务；
6、做好竞争对手网站的数据的采集与分析；并提供相应的评估报告。为店铺优化，客户体验的提升提供数据支持
任职要求
1.有半年及以上店铺独立运营经验（短视频带货等经验）优先录取；
2.清晰的运营思路，擅于数据分析；
3.熟悉各平台各种营销推广手段和各类规则 ，擅长推广。
4.上班时间早上9:00-下午18:30，单休，月休4田，节假日正常放假
公司优势：有成熟的运营模式，轻松愉悦的工作环境
薪资待遇：能力优秀者薪资***，无能力小白勿扰。
发展方向：能力优秀者可晋升运营总监，享受店铺利润高分红，欢迎有志之士共同发展。
1、负责店铺的日常维护及产品更新、能独立操作店铺后台管理及产品维护；
2、负责店铺的日常优化、反馈、宝贝上下架及产品调价等；
3、负责对店铺流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理等数据进行统计分析；
4、负责产品推广，提高产品点击率和浏览量，完成店铺销售目标；
5、负责产品营销活动的策划及实施，并协同客服、采购及相关部门完成任务；
6、做好竞争对手网站的数据的采集与分析；并提供相应的评估报告。为店铺优化，客户体验的提升提供数据支持
任职要求
1.有半年及以上店铺独立运营经验（短视频带货等经验）优先录取；
2.清晰的运营思路，擅于数据分析；
3.熟悉各平台各种营销推广手段和各类规则 ，擅长推广。
4.上班时间早上9:00-下午18:30，单休，月休4田，节假日正常放假
公司优势：有成熟的运营模式，轻松愉悦的工作环境
薪资待遇：能力优秀者薪资***，无能力小白勿扰。
发展方向：能力优秀者可晋升运营总监，享受店铺利润高分红，欢迎有志之士共同发展。
电商运营
5000-8000元
北海-银海区
1人
旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2026-01-04
、达人运营：搭建并管理适配景区门票推广的文旅 / 本地生活类达人矩阵，结合市场情况优化合作策略（如置换、佣金、固定费用调整），策划内容主题（门票攻略、季节景观等），审核内容质量，追踪 ROI、核销率等数据 …… ，对接平台争取资源位与补贴，策划节假日促销活动；
3、直播运营：制定每周 2-3 场景区直播计划（聚焦门票秒杀、实景导览等），设计直播转化链路，管理主播与流程，投放流量工具，复盘观看时长、转化率等数据 …… （二）综合管理职责
1、统筹跨部门协同机制，对接票务、市场、客服团队，保障运营活动落地（如库存同步、客诉响应）；
2、搭建数据看板，监控核心指标（达人 ROI、OTA 预订量、直播核销率），每月输出优化报告 …… 二、任职要求
1、本科及以上学历，旅游管理 / 电子商务相关专业优先；3 年以上文旅电商运营经验，至少 1 年景区门票运营案例（需提供数据证明）；
2、核心能力：精通 OTA 平台规则与抖音算法 …… ，具备达人资源与直播操盘经验；熟练使用 Excel/BI 工具做数据分析，能通过数据驱动策略优化；具备团队管理或跨部门协调能力，能推动复杂项目落地。
电商运营经理
6000-10000元
北海-银海区
1人
旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2026-01-04
团队管理与协同对接：搭建电商团队（涵盖运营、内容、客服）负责培训与绩效考核；协同景区线下部门，打通线上预订与线下核销、服务的衔接流程，保障用户体验。
5. …… 数据分析与优化：建立景区电商数据监控体系，定期分析预订量、退票率、用户画像、渠道转化效率等数据，优化产品组合及运营策略，提升整体盈利水平。
6. …… 用户服务与品牌维护：监督线上客服响应效率与服务质量，处理用户预订咨询、投诉及售后问题；收集用户反馈，联动相关部门优化服务，维护景区线上口碑与品牌形象。
民宿客服专员
2000-5000元
北海-银海区
1人
北海旅居客信息服务有限公司
2026-01-04
3、熟练使用在线客服系统、OTA后台及办公软件（如Excel），具备基础数据分析能力。
4、较强的沟通协调能力，能高效处理多线程任务并安抚客户情绪。 …… 5、优先考虑酒店/民宿行业客服经验，熟悉客房服务流程及OTA平台规则。
电商客服主管/经理（包吃包住）
6000-8000元
北海-海城区
1人
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2026-01-04
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系；
2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。 …… 3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度；
4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。 …… 5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行；
6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。 …… 3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）；
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力；
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力；
新媒体运营
20000-40000元
北海-合浦县
1人
进出口
食品
广西合天宝龙食品有限公司
2026-01-04
并及时与粉丝互动;
4、熟悉抖音平台规则，了解抖音小店各项活动规则，推广流量、活动跟进，对接达人、直播等
任职要求：
1、大专及以上学历，有做过新媒体运营，懂企业管理优先；
2、熟悉掌握办公软件运用，具有数据分析能力 …… 6、公司接受合作运营模式，公司提供货源和客服团队。
电商客服经理
5000-8000元
北海-海城区
1人
旅游
北海坐坐文化旅游有限公司
2026-01-04
1、负责客服团队管理与运营工作，确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。
2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接，协调处理平台合作中的相关问题，维护良好的合作关系。 …… 4、定期分析客服数据，包括客户咨询量、响应时间、满意度等，找出服务中的不足，提出改进措施。
5、负责团队的培训与发展，提升团队的专业技能和服务水平。 …… 6、跟踪平台的最新动态和政策变化，及时调整客服策略和流程。
7、处理客户投诉和纠纷，确保客户问题得到及时、有效的解决，维护品牌形象。
8、完成上级交办的其他相关工作任务。 …… 3、3年以上客服团队管理经验，熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。
4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。 …… 6、具备优秀的数据分析能力，能够运用数据指导团队工作。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对突发情况和复杂问题。
8、对旅游服务行业充满热情，有较强的服务意识和责任心。
电商助理
3000-6000元
北海-海城区
1人
电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2026-01-04
3、与客服、物流等部门密切合作，确保订单顺利处理和客户满意度提升。 …… 任职要求：
大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑；
具备1年以上电商运营经验，熟悉主流电商平台操作规则；
熟练掌握数据分析工具，具备良好的数据分析和处理能力；
具备良好的沟通能力和团队合作精神
电商客服主管
5000-10000元
北海-海城区
1人
电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2026-01-04
岗位职责：1、负责客服团队管理，针对售前售后团队制定客服培训计划，服务标准及相应流程，确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。 …… 即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持;
2、负责客服团队的技能培训，制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能； …… 建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对销售数据进行统计和分析，，制定相应的改善或者调整方案，反映出的问题及时向上级和运营团队沟通;
3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理；
4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案 …… ，客服服务接待工作流程梳理，优化客服沟通话术，定期复盘，监督并指导客服日常工作，根据实际情况进行调整，提升转化率;
5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定，流程优化异常处理等事宜。 …… 任职要求：
1.3年以上食品类目客服管理工作经验；
2.懂ERP系统，熟悉食品类目售后处理工作，包括不限定于
工商投诉等；
3.富有责任心，对团队人员培训管理，日常疑难杂症总结与处理工作。
抖音店铺运营
20000-40000元
北海-合浦县
1人
进出口
食品
广西合天宝龙食品有限公司
2026-01-04
店铺装修等；
2、负责抖音店铺评分的维护，监控及优化各项评分;
3、定期策划店铺活动，提升店铺销量；
4、针对音平台各大活动、节日及品牌热点时间，跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理 …… ;
5、监督、检查客服售前、售后人员即时在线业务工作处理情况
6、定期监控数据:营销数据、交易数据、商品管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施;
7、了解抖音小店各项活动规则，推广流量 …… 大专以上学历，有电商相关经验或2年以上电商运营经验优先;
2、了解抖音电商运营规则和逻辑，有后台运营能力与实操经验，熟悉 DOU、FEED 投放及达人合作、直播合作或其他直播运营推广手段优先;
3、良好的数据分析能力 …… ，能够根据数据及时优化各项工作并见成效;
4、对快消食品运营感兴趣者优先。
质检员
4000-6000元
北海-海城区
1人
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2026-01-04
2、 服务质量监控 抽查客服聊天记录，评估服务态度、响应速度及问题解决能力，确保符合标准化话术。
3、数据分析与反馈 通过用户评价、退货率、差评率等数据定位质量问题，提出改进建议。 …… 4、输出质检报告，协同运营、美工、客服等部门优化运营流程。
5、完成领导安排的其它工作。
6、上班时间: 09: 00-18: 00，午休一小时。 …… 11、薪酬结构：4k~6K
任职要求
1、 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先；
2、工作经验 1年以上电商行业质检、客服或运营相关经验；
3、熟悉淘宝 …… 4、 技能要求 细致认真，逻辑清晰，具备较强的数据分析能力和问题发现能力。
5、熟练使用Excel/Word/PPT等办公软件，熟悉基础数据分析工具（如生意参谋）。
电商客服主管
2000-5000元
北海-海城区
1人
跨域通（北海）数字科技有限公司
2026-01-03
岗位职责：
1、负责电商平台的客服团队日常管理，确保团队高效运作和服务质量；
2、建立和完善客服工作流程与标准，提升团队处理客户问题的能力及效率；
3、收集并分析客户反馈，提出改进措施，持续优化客户体验 …… 任职要求：
1、具备出色的沟通协调能力，能够带领团队有效解决问题；
2、熟悉电商平台操作规则及客户服务流程，有相关行业经验者优先；
3、具有较强的责任心和客户服务意识，能够承受工作压力；
4、具备数据分析能力
约 14 个岗位
相关企业
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许可项目：住宿服务；足浴服务；餐饮服务；生活美容服务；互联网游戏服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；物业管理；美甲服务；棋牌室服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；日用百货销售；企业管理咨询；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；成人情趣用品销售（不含药品、医疗器械）；电子产品销售；新鲜水果零售；农副产品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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生态旅游观光,旅游景区设计、城市园林绿化广场,游船租赁、管理,旅游产品技术开发及销售,会议服务,住宿业、餐饮服务 (限四十座以下)、KTV娱乐。 -
鹅、鸭肥肝及分割肉加工销售;郎德鹅商品代种蛋、种苗孵化、养殖（凭有效许可证经营）,饲料购销,经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;房地产开发经营（凭有效资质证书经营）;生产销售中秋月饼。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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计算机软件硬件的技术研发及转让;文化活动策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;日用百货、化妆品、服装服饰、鞋帽、文体用品、办公用品、电子产品、通讯产品、家用电器、家具的销售。 -
许可项目：食品互联网销售;食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品互联网销售（仅销售预包装食品）;食品销售（仅销售预包装食品）;农副产品销售;未经加工的坚果、干果销售;食用农产品批发;食用农产品零售;水产品批发;新鲜水果批发;新鲜水果零售;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：电力电子元器件制造；智能家庭消费设备制造；音响设备制造；广播电视设备制造（不含广播电视传输设备）；电子产品销售；影视录放设备制造；移动通信设备制造；网络设备制造；数字视频监控系统制造；模具制造；软件开发；技术进出口；货物进出口；电力电子元器件销售；产业用纺织制成品制造；产业用纺织制成品销售；网络设备销售；计算机软硬件及外围设备制造；数字视频监控系统销售；智能家庭消费设备销售；音响设备销售；家用电器研发；家用电器销售；电气信号设备装置制造；电气信号设备装置销售；数字家庭产品制造；移动通信设备销售；电子元器件零售；模具销售；橡胶制品制造；橡胶制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；第二类医疗器械销售；光电子器件制造；光电子器件销售；智能车载设备制造；智能车载设备销售；家用电器制造；虚拟现实设备制造；数字文化创意技术装备销售；智能输配电及控制设备销售；玩具制造；玩具销售；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：演出经纪（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告设计、代理；平面设计；市场营销策划；体育赛事策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业形象策划；体育竞赛组织；社会经济咨询服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；会议及展览服务；票务代理服务；礼仪服务；摄像及视频制作服务；照相机及器材销售；广播电视传输设备销售；文化娱乐经纪人服务；广播影视设备销售；办公用品销售；租赁服务（不含出版物出租）；其他文化艺术经纪代理；组织文化艺术交流活动；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；数字内容制作服务（不含出版发行）；办公设备销售；家具销售；城乡市容管理；交通及公共管理用标牌销售；交通及公共管理用金属标牌制造；电影摄制服务；体育用品及器材批发；组织体育表演活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目:住宿服务;餐饮服务;食品经营;高危险性体育运动（滑雪）;旅游业务;营业性演出;演出场所经营;特种设备安装改造修理（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动）一般项目:以自有资金从事投资活动;游乐园服务;旅游开发项目策划咨询;旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;养老服务;物业管理;单位后勤管理服务;停车场服务;会议及展览服务;体育用品及器材零售;组织文化艺术交流活动;非居住房地产租赁;企业会员积分管理服务;玩具、动漫及游艺用品销售;租赁服务（不含出版物出租）;日用杂品销售;票务代理服务;信息技术咨询服务;企业管理咨询（除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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住宿服务、餐饮服务、旅游咨询、日用百货、车辆租聘、票务代理、茶艺、园艺、房产咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文化用品、体育用品（不从事实体店铺经营）；企业管理咨询；会议服务；承办展览展示活动；组织文化艺术交流活动(不含营业性演出)；企业策划；包装装潢设计；模型设计；商标转让代理服务；版权转让代理服务；版权贸易；文艺创作；设计、制作、代理、发布广告。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）