北海天猫售前售后招聘
桂聘提供2025年11月北海天猫售前售后最新招聘，海城区3条银海区1条，平均工资约为3388元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多天猫售前售后电商客服/网络客服客服专员网络客服招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
电商客服主管
6000-8000元
北海-海城区
2人
3年以上
大专以上
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2025-11-28
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系；
2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度；
4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。
5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行；
6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门，推动问题闭环处理；
8、处理突发舆情或系统故障，制定应急预案并协调资源。
9、上班时间：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小时，楼下就是饭堂）
10、休息时间：每周日休1天，节假日按国家放假安排；
11、主要薪酬待遇：底薪4-6K+1-2K绩效提成（优秀可谈）
12、其它薪酬福利：积分工资每年100元左右，购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等；
13、上班地址：北海市海城区西南大道336号：广州码客公司；
二、任职要求
1、学历 ：大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理学相关专业优先；
2、三年以上团队管理经验，有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）；
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力；
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力；
6、逻辑清晰，擅长跨部门沟通与团队协作，服务意识突出。
1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系；
2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度；
4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。
5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行；
6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门，推动问题闭环处理；
8、处理突发舆情或系统故障，制定应急预案并协调资源。
9、上班时间：9.00-12.00 13.00-18.00（午休一小时，楼下就是饭堂）
10、休息时间：每周日休1天，节假日按国家放假安排；
11、主要薪酬待遇：底薪4-6K+1-2K绩效提成（优秀可谈）
12、其它薪酬福利：积分工资每年100元左右，购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等；
13、上班地址：北海市海城区西南大道336号：广州码客公司；
二、任职要求
1、学历 ：大专及以上学历，电子商务、市场营销、管理学相关专业优先；
2、三年以上团队管理经验，有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）；
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力；
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力；
6、逻辑清晰，擅长跨部门沟通与团队协作，服务意识突出。
电商客服专员+下午茶+全勤奖
3000-5000元
北海-海城区
1人
传媒
北海集锦文化传媒有限公司
2025-11-21
任职要求：
1-3年电商客服售前售后经验，打字速度50字左右/秒，平均响应时长短，能独立承接客服接待。
岗位职责：
1、通过旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易， 获取订单;
2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件；
4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，积极回复顾客的问题；
5、完成上级交办的其他任务；
【工作时间】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30点-晚上23:30点，月休4天
1-3年电商客服售前售后经验，打字速度50字左右/秒，平均响应时长短，能独立承接客服接待。
岗位职责：
1、通过旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易， 获取订单;
2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件；
4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，积极回复顾客的问题；
5、完成上级交办的其他任务；
【工作时间】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30点-晚上23:30点，月休4天
客服组长
4000-6000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
2025-11-21
岗位职责：
1.协助处理售前售后业务，完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训，指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理
5.收集汇总客户常见问题，完善问题处理流程机制
6.数据复盘：做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格：
1. 全日制大专以上学历，
2.一年以上电商客服管理经验，有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则，擅长售后重点客诉问题处理
4. 责任心强，善总结和分析发现问题优化流程
5. 有较强的主观能动性，有较强的服务意识，沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件，听打录入速度每分钟40字以上；
7. 工作时间：9点-18:00，上5休2，排班制。
1.协助处理售前售后业务，完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训，指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理
5.收集汇总客户常见问题，完善问题处理流程机制
6.数据复盘：做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格：
1. 全日制大专以上学历，
2.一年以上电商客服管理经验，有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则，擅长售后重点客诉问题处理
4. 责任心强，善总结和分析发现问题优化流程
5. 有较强的主观能动性，有较强的服务意识，沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件，听打录入速度每分钟40字以上；
7. 工作时间：9点-18:00，上5休2，排班制。
电商客服专员
3000-4000元
北海-海城区
1人
电子
食品
北海鱼臻多食品有限公司
2025-11-17
售前接单，主动与客户沟通，解决客户提出的各种问题。
2. 售后跟进服务，保持良好心态处理售后各项事宜，与顾客维护长期关系。
3. 要求有经验。至少有一年以上天猫，或京东网店客服经验。
4. …… 看好哦，要有至少有一年以上天猫或京东网店或拼多多或抖音客服经验。
约 4 个岗位
北海天猫售前售后招聘工资
￥
3388 月均工资
薪资区间:
2000 -
8000元/月
205
个岗位
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：3K
-
13.2%2K
-
29.3%3K
-
14.6%4K
-
8.8%5K
-
1.5%6K-8K
-
0.5%8K-1W
学历要求分析
- 不限学历 100%
北海网络客服招聘需要什么学历？不限学历占100%。
经验要求分析
- 不限经验 100%
北海网络客服招聘需要什么经验？不限经验占100%。
相关企业
-
一般项目：广告制作;广告发布;广告设计、代理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）;计算机系统服务;数据处理服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;软件开发;会议及展览服务;市场营销策划;企业形象策划;咨询策划服务;票务代理服务;旅客票务代理;组织文化艺术交流活动;食品销售（仅销售预包装食品）;游艺用品及室内游艺器材销售;游艺及娱乐用品销售;计算机软硬件及辅助设备批发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
食品、水产品、蛋制品、肉类、禽类、农副产品的加工及销售、果蔬的销售,仓储服务,自营和代理一般商品和技术的进出口业务 。 -
计算机软件硬件的技术研发及转让;文化活动策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;日用百货、化妆品、服装服饰、鞋帽、文体用品、办公用品、电子产品、通讯产品、家用电器、家具的销售。 -
鹅、鸭肥肝及分割肉加工销售;郎德鹅商品代种蛋、种苗孵化、养殖（凭有效许可证经营）,饲料购销,经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;房地产开发经营（凭有效资质证书经营）;生产销售中秋月饼。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：电力电子元器件制造；智能家庭消费设备制造；音响设备制造；广播电视设备制造（不含广播电视传输设备）；电子产品销售；影视录放设备制造；移动通信设备制造；网络设备制造；数字视频监控系统制造；模具制造；软件开发；技术进出口；货物进出口；电力电子元器件销售；产业用纺织制成品制造；产业用纺织制成品销售；网络设备销售；计算机软硬件及外围设备制造；数字视频监控系统销售；智能家庭消费设备销售；音响设备销售；家用电器研发；家用电器销售；电气信号设备装置制造；电气信号设备装置销售；数字家庭产品制造；移动通信设备销售；电子元器件零售；模具销售；橡胶制品制造；橡胶制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；第二类医疗器械销售；光电子器件制造；光电子器件销售；智能车载设备制造；智能车载设备销售；家用电器制造；虚拟现实设备制造；数字文化创意技术装备销售；智能输配电及控制设备销售；玩具制造；玩具销售；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：食品互联网销售;食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品互联网销售（仅销售预包装食品）;食品销售（仅销售预包装食品）;农副产品销售;未经加工的坚果、干果销售;食用农产品批发;食用农产品零售;水产品批发;新鲜水果批发;新鲜水果零售;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：演出经纪（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告设计、代理；平面设计；市场营销策划；体育赛事策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业形象策划；体育竞赛组织；社会经济咨询服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；会议及展览服务；票务代理服务；礼仪服务；摄像及视频制作服务；照相机及器材销售；广播电视传输设备销售；文化娱乐经纪人服务；广播影视设备销售；办公用品销售；租赁服务（不含出版物出租）；其他文化艺术经纪代理；组织文化艺术交流活动；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；数字内容制作服务（不含出版发行）；办公设备销售；家具销售；城乡市容管理；交通及公共管理用标牌销售；交通及公共管理用金属标牌制造；电影摄制服务；体育用品及器材批发；组织体育表演活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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舞台艺术造型策划（不含演出经纪）；企业形象宣传策划；会议服务；摄影服务；婚庆利益服务；展览展示服务；电脑图文设计制作；设计、制作，代理、发布各类广告（固定印刷品广告经营除外）；玩具、工艺礼品（不含文物）、电子产品的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文化用品、体育用品（不从事实体店铺经营）；企业管理咨询；会议服务；承办展览展示活动；组织文化艺术交流活动(不含营业性演出)；企业策划；包装装潢设计；模型设计；商标转让代理服务；版权转让代理服务；版权贸易；文艺创作；设计、制作、代理、发布广告。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） -
设计、制作、代理、发布国内各类广告，园林景观设计，室内外装饰装修，电子商务信息咨询，玩具、工艺美术品、电子产品、农副产品、食品的销售，房地产商品交易居间、代理、行纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）