酒店前台接待

1、销售客房; 2、为住店客人办理入住手续并安排房间 3、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态; 4、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态; 5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作; 6、协调对客服务; 7、岗前认真阅读交班本，了解并落实上一班移交的事项，确认交接班的营业额并交接清楚。 8、办理客人入住登记和退房手续，确保资料的录入准确、及时。

负责前台办理入住、离店，客人咨询等

负责接话接听,预订工作 职位招聘1人

前厅服务礼仪培训，前厅管理

售卡提成

岗位职责: 1、为宾客提供入住、退房及问询服务，确保优质服务体验; 2、处理预订、登记、续住、换房等前台事务，维护房态信息; 3、积极响应宾客需求，解决宾客问题，提升客户满意度; 4、管理现金交易，确保账务准确无误 5、保持前台区域整洁，营造舒适环境。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质 佳; 2、有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先 3、能够处理突发状况，保持冷静，有效解决问 题: 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统: 5、团队合作精神强，适应轮班工作制。

及时、准确接听/转接电话,接待来访客人并做好接待工作

岗位职责: 帮客人办理入住登记退房手续，发票开具，做好订单预定。按标准接听电话，做好客人信息登记等等 任职要求: 态度端正，细心，有责任心，懂基本电脑操作技能

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和团队合作精神 2.能够熟练掌握前台服务流程和标准 3.具备较强的沟通能力和应变能力，能够处理各种突发情况 岗位福利: 1.无晚班，月休4-6天(法定节假日另计)，八小时工作制，可包吃住，宿舍水电全免 2.薪资:底薪+全勤+提成+奖金

岗位职责： 1、热情接待每一位入住客人，提供专业的咨询与预订服务； 2、办理入住登记手续，确保客人信息准确无误； 3、处理客人的需求变更、退房及账务结算等事务； 4、维护前台区域的整洁与专业形象，提升客人体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利； 2、具有亲和力和团队合作精神，能够积极应对各种情况； 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统，有基本电脑操作能力； 4、有责任心，能够适应轮班工作制，保持工作热情。