酒店客房领班

3000-4000元

2025-12-22

岗位描述:

招聘人数:1人[岗位职责

1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。

2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。

3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。

4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。

5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

6、组织编制部门工作程序及工作考评。

公司信息

博白县铭航酒店有限公司

餐饮/酒店

温馨提醒

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可能感兴趣的职位

1、全面负责客房部工作，向总经理负责 2、根据酒店年度预算规定的目标和任务，制定客房部的经营决策计划 3、负责本部门员工的聘用，培训及工作评估 4、对客房物资、设备进行管理和控制 5、制定房务预算，控制房务支出 6、对客房服务质量进行管理和控制 7、保持与其他部门的联络和合作 8、不断改进和提高客房管理水平

岗位职责: 1.负责客房的日常管理和运营工作 2.确保客房服务质量，满足客户需求 3.协调内部资源，提高客房管理效率任职要求: 1.具备良好的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效处理客房管理中的各种问题 3.具备较强的服务意识和客户满意度追求

岗位职责：全面运营管理客房部整体工作，制定工作计划并监督执行，确保部门高效运转；组织梳理服务质量标准与操作流程，监督检查客房、公共区域卫生及设施设备状态；分配督导员工工作，实施培训、考核及奖惩，提升团队专业能力；管控布草、客耗品、管理仓库、协调工程维修事项任职要求： 3-5年酒店客房管理经验，连锁酒店背景优先，熟悉客房部全流程运作，掌握服务标准与质量管控方法具备较强的组织协调，熟练使用办公软件及酒店管理系统福利：五险、包吃包住、连锁品牌提供广阔晋升空间，完善培训体系，助力职业发展，人性化管理，免费食宿（空调、洗衣机、烘干机等设施齐全）

46岁以下，负责酒店客房部管理。

管理酒店客房部，有酒店工作经验者优先。

1、有连锁酒店经验优先 2、工作任务：培训客房服务员做房标准，日常查房工作 3、8小时制白班 4、包吃住，系统培训

工作内容 - 负责客房的日常管理和维护 - 确保客房服务质量，提升客户满意度 - 协调酒店内部资源，优化客房运营流程任职要求 - 具备客房管理相关经验 - 熟悉中高端酒店的运营模式 - 提供全面的客房服务，包括但不限于餐饮和住宿安排

督导，协调客房部运作

岗位职责： 1、指挥督导下属人员的工作。每天主持班前晨会，分配员工当天工作，并对员工提出要求。 2、检查员工的仪容、仪表、文明礼貌、工作态度，评估服务员的工作表现，填写领班的日考核单。 3、按酒店规定标准，检查房间清扫质量，并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间，确保责任区安全与卫生。 4、搞好经济核算，降低客房成本，控制客用品和清洁用品的消耗，做好每日备品出库记录，降低房间费用，提高经济效益。 5、检查客房设施、设备的使用情况，发现问题，及时通知有关部门维修。 6、编制所属员工班次，合理安排人力，提高工作效率。 7、负责培训服务员业务技能，对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚，并填写过失单，报送经理。 8、检查并确保vip房间的完好状态。 9、了解每日客房出租情况，检查布草、客房用品是否完备，码放整齐，检查公共区域地毯、墙壁，各种灯具是否完好，发现情况及时通知工程维修人员，并检查维修质量。

1、负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作。 2、负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。 3、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。 4、负责酒店客房的布草管理、仓库管理、小商品管理，保证库存环境的整洁及账实相符。 5、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。 6、负责做好布草的收发、送洗、交接等工作。 7、负责日常对客房质量管理工作。 8、其他临时安排的工作。

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