酒店前厅接待员

2000-4000元
2025-12-14
岗位描述:
岗位职责:做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实,办理入住退房开票等手续,负责前台接待及收银工作,服从上级工作安排,有经验者优先,月休6-8天,前台试用期底薪2300,转正2400+会员卡提成+开房提成。

上班时间如下:

早班: 08:00~16:00

中班:16:00~00:00

夜班:00:00~08:00
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酒店前台
3000-4000元
防城港-港口区 1人 20小时前
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岗位职责: 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人需求。 2. 能够熟练操作酒店前台系统,具备基本的计算机操作能力。 3. 有责任心,能够承受工作压力,具备良好的团队合作精神。 4. 细心且具有良好的组织能力,能够处理多任务并确保工作质量。
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1、负责办理客人入住、退房手续以及登记保管护照和身份证等贵重物品 2、负责办理预订及安排客房入住与离店工作 3、负责为客人提供热情周到的服务,使客人满意 4、完成领导交办的其它任务 5、遵守公司的各项规章制度,严格执行各项服务程序,确保酒店的安全和卫生 6、保持前台的整洁和有序,并随时做好迎接客人的准备工作 7、注意礼貌用语的使用,维护良好的客户关系 8、做好接待员档案的建立和管理,定期整理、归档 9、认真填写各种表格并及时向上级汇报情况 10、完成上级领导临时交办事项
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岗位职责: 1、负责售后车辆接待和车辆维修的报价; 2、负责与维修技师之间的交流来跟踪维修车的维修状况; 3、客户车辆保养到期提醒,维修预约! 任职资格: 1、具有C1以上驾照,2年以上接待方面工作经验; 2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力; 3、在环境改变时能接受额外的或不同的工作; 4、善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间。 工作时间:9:00-5:30
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工作内容 - 负责接待客人,提供优质的服务 - 处理客人咨询,解答相关问题 - 维护前台区域的整洁与专业形象 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够处理前台日常工作,具备一定的抗压能力 - 对工作细致认真,有较强的责任心
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防城港-防城区 1人 2025-12-09
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岗位职责: 1.负责接待来访客人,提供优质的接待服务; 2.负责办理入住、退房手续,处理客户咨询; 3.管理前台日常运作,确保服务效率和质量; 4.负责前台电话的接听与转接,确保通信畅通。 任职要求: 1.具有良好的沟通能力和服务意识; 2.能够熟练操作酒店前台系统; 3.具备良好的团队合作精神和管理能力; 4.具有较强的责任心和耐心,能够处理突发事件。
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3000-5000元
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负责执行工作包含但不限于预订接待、到店宾客销售、宾客入住离店办理、应离未离表跟进、问询回答、委托代办、宾客住间服务信息传送和沟通、宾客意见建议征求与收集并及时传达和上报、各部信息传送和沟通枢纽、水吧服务、前台日常工作的管理和执行等工作;该岗位具体薪酬,根据个人能力而定。
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2000-5000元
防城港-东兴市-安得国际华城 1人 2025-12-09
东兴市王朝酒店管理有限公司
1. 负责当班宾客接待,按照标准提供主动、热情的服务 2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,配合客 房核对酒店房态 3. 负责酒店电话业务和客房销售工作,积极有效地推销 客房及服务项目 4. 做好预订确认工作,随时熟知当班预订状况 5. 负责向客人介绍加入华住会的政策,及指导客人加入 华住会的相关操作 6. 为客人办理入住登记、离店结账等手续 7. 负责引导客人使用“华掌柜”办理入住离店,及使用 机器人开展服务 8. 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,保存好 住店客人的资料,执行内外宾信息及时准确的传送,和公安网客人信息的录入 9. 按规定程序核对房态和房账,发现差异及时更正 10.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续, 严格执行住店客人信息保密制度
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