贵港运营客服招聘

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筛选工作

电商客服主管(工作地点广西贵港)

5000-6000元

贵港-港北区 1人
中创集宠(深圳)科技有限公司
17小时前
岗位职责:
1. 团队管理
- 招聘、培训和管理客服团队(售前咨询、售后处理、投诉跟进等)。
- 制定排班计划,确保高峰时段(如大促期间)人力充足。
- 监控客服绩效(响应时间、解决率、满意度评分等),定期反馈优化。
2. 流程优化
- 建立标准化服务流程(如退换货、退款、物流跟进),减少人为错误。
- 搭建知识库(FAQ、话术模板),提升客服效率。
- 协调与物流、仓储、运营部门的协作,解决跨部门问题。
3. 客户体验提升
- 分析客户投诉/差评原因,推动产品、物流等环节改进。
- 设计满意度调查,定期输出报告并提出优化建议。
- 处理重大客诉(如舆情事件),避免品牌声誉受损。
- 监控客服数据(如响应时长、转化率、退货率),通过数据发现问题。
4. 工具与技术支持
- 优化客服工具(在线客服系统、智能机器人、工单系统)。
- 推动自动化(如AI自动回复)与人工服务的平衡。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务、管理学相关专业优先。
2、5年以上电商客服经验,2年以上团队管理经验。
3、快消类目经验者优先,熟悉类目特有售后问题。

跨境电商运营

2000-5000元

贵港-桂平市 1人
桂平市鸿越投资管理有限公司
17小时前
因公司扩展,为广大优秀应届毕业生提供带薪培训上岗的机会,热爱跨境电商事业,没有工作经验的应届毕业生可带薪培训上岗。(短期实习勿扰)
岗位职责:
1. 管理跨境电商平台shopee或lazada运营(其一)工作,发布新产品、更新产品信息等店铺日常工;
2. 维护店铺信用,在线处理客户留言或邮件,保持店铺的好评率;
3. 负责店铺客服工作,及时答疑客户的各项问题,引导客户购买,提高客户满意度;
4. 维护店铺产品,跟踪产品销售情况,实现定价策略、库存策略和产品的优化配置;
5. 处理日常订单,跟进订单物流异常相关情况;
任职要求:
1. 大专以上学历,
2. 为人灵活,擅长与客户沟通,引导客户购买;
3、喜欢挑战,勤奋上进,不甘现状,工作积极主动
福利待遇:
1、薪资构成:底薪+绩效+提成+全勤+优秀员工奖
2、有薪假期:按国家规定享有相应的有薪节假日及相关节日福利;提供食宿。
3、职业发展:重视员工个人发展,为员工提供内训、外训等各种培训形式与培训课程,为每一位员工提供良好的职业发展空间;提供内部晋升及培训机会,能力优秀突出者可往团队管理方向发展。
4. 上班时间:5.5天八小时 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息

国内电商运营

4000-8000元

贵港-港北区 1人 电子 电子商务
贵港市铭山电子商务有限公司
17小时前
抖音平台运营
负责抖音店铺的整体规划、营销、推广及客户关系管理等系统性经营工作,提升店铺知名度与影响力,增强用户粘性与忠诚度。
策划并执行抖音平台的各类促销及营销活动,结合抖音热点、节日等制定创新性的活动方案,提高店铺点击率、浏览量及转化率,完成销售目标。
深入研究抖音平台规则与用户行为,熟练运用抖音电商罗盘等数据分析工具,每日监控营销数据、交易数据等关键指标,分析运营效果,及时调整运营策略,优化店铺及商品排名,提升店铺综合质量。
负责与抖音平台官方团队及其他合作方的沟通对接,争取平台资源支持,拓展合作渠道,共同推动店铺业务的发展,提升品牌在抖音平台的市场竞争力。
协调公司内部设计、客服、仓储等部门,确保商品上架、库存管理、售后服务等环节的高效运作,保障用户购物体验,及时处理用户反馈与投诉,提升用户满意度。
拼多多平台运营
负责拼多多店铺的日常运营管理,包括商品上架、下架、库存更新、店铺装修、产品描述优化等工作,确保店铺页面的美观性、整洁性及商品信息的准确性与完整性,提升店铺整体形象与用户体验。
制定并执行拼多多平台的营销推广方案,熟练运用拼多多平台的各种推广工具,如拼多多推广、场景推广、限时折扣、满减优惠等,进行精准推广与广告投放,提高店铺及商品的曝光率、点击率与转化率,实现店铺销售业绩的持续增长。
定期分析拼多多店铺的运营数据,包括流量数据、销售数据、用户行为数据等,通过数据挖掘与分析,发现店铺运营中存在的问题与潜在机会,制定针对性的优化措施与营销策略,不断提升店铺运营效率与营销效果。
关注拼多多平台的市场动态与竞争对手情况,收集并分析竞品信息,及时调整店铺的定价策略、促销活动与产品布局,确保店铺在拼多多平台的市场竞争力,抢占市场份额。
负责与拼多多平台官方团队及其他相关合作方的沟通协调,及时了解平台政策变化与活动信息,积极参与平台组织的各项促销活动与培训交流,提升自身业务能力与店铺运营水平,共同推动拼多多店铺业务的稳定发展。

电商运营助理

2000-3000元

贵港-港北区 1人
贵港市覃塘区通达艺电子商务行(个体工商户)
17小时前
岗位职责:日常上品,做活动,客服运营,处理售后

电商运营助理专员

3000-5000元

贵港-港北区 1人 电子 电器 服饰
广西贵港市安耐贸易有限公司
17小时前
听从安排,运营店铺,指导客服工作

客服主管(淘宝)

4000-6000元

贵港-港北区 1人 电子 电子商务 服饰
贵港市云琅电子商务有限公司
17小时前
薪水:4000-----6000元/月 【任职资格】: 1、至少做过2年客服, 2、熟悉淘宝及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等) 3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识 …… 【工作内容】: 1、负责售前、售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、 …… 顺畅、高效; 2、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 3、处理产品售前、售后的疑难问题,善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化,有能力妥善处理中差评 …… ,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新; 4、具备优秀的问题分析与解决能力、较强的应变能力和善后处理能力,能独立处理售前、售后、投诉等业务; 5、负责售前、售后服务成本的控制 …… ,并持续提高客户满意度 8、配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率; 9、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力。

电商客服专员

2000-6000元

贵港-港北区 1人 电力 电气 机电
广西贵港市汇翔机电设备有限公司
17小时前
具有良好的团队合作精神,能够与团队成员和谐相处 网络平台客服运营 1、负责公司新媒体运营,根据要求撰写各种符合优质、有传播性的内容,有淘宝、1688等平台的客服运营经验,积极主动沟通学习新的平台规则和知识

抖音直播运营

2000-4000元

贵港-港北区 1人 电子 电器 服饰
广西贵港市安耐贸易有限公司
17小时前
直播 运营 客服 剪辑 会的都可以

客服运营主管

5000-6000元

贵港-港北区 1人 传媒
贵港市小马奔腾影视文化传媒有限公司
2026-01-02
岗位职责: 1、负责客服团队的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度; 2、制定和优化客服工作流程,提升团队工作效率; 3、监控客户反馈,分析数据,提出改进措施,解决客户问题; 4、组织客服培训 …… 任职要求: 1、具备出色的团队管理和沟通能力,能够激励团队达成目标; 2、熟悉客服行业发展趋势,有成功的服务流程优化案例; 3、具有较强的分析和解决问题的能力,能够快速响应客户需求; 4、拥有良好的客户服务意识 …… ,能够站在客户角度思考问题; 5、有相关行业背景,优先考虑具有影视传媒行业客服管理经验者。

客服运营

4000-5000元

贵港-桂平市 1人
桂平市麻垌满天星生态农场(个体工商户)
2026-01-02
平台所负责的商品(链接)管理,包括上下架及商品日常权重优化,对店铺中产品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,不断的调整策略,保证推广营销指标的达成; 要求:水果运营经验一年以上

shopee/lazada运营(应届生)

2000-4000元

贵港-桂平市 1人
深圳福泽成科技有限公司
2026-01-02
管理跨境电商平台shopee或lazada运营(其一)工作,发布新产品、更新产品信息等店铺日常工; 2. 维护店铺信用,在线处理客户留言或邮件,保持店铺的好评率; 3. …… 负责店铺客服工作,及时答疑客户的各项问题,引导客户购买,提高客户满意度; 4. 维护店铺产品,跟踪产品销售情况,实现定价策略、库存策略和产品的优化配置; 5.

新媒体运营客服

2000-5000元

贵港-港北区 1人 旅游
贵港市趣山野文化旅游有限责任公司
2026-01-02
新媒体运营客服 提供月薪:2000元+绩效 岗位职责: ​1. 负责运营公司的公众号、抖音等账号,输出优质的内容,吸引精准的粉丝。 ​2. …… 对运营账号定期进行数据分析,找到存在的问题,进行优化调整。 …… 任职要求: ​1.有新媒体策划、运营相关工作经验,熟悉各大平台及工具的使用; ​2.具备良好的表达能力及沟通能力; ​3.有团队合作精神,能承受工作压力。

高级运营经理

6000-11000元

贵港-港北区 1人
尼特智能科技股份有限公司
2026-01-02
运营管理与质量管控​ Ø 统筹消防维保服务全流程:监督服务质量,建立客户满意度考核机制,降低客户流失率; Ø 管理智慧消防项目:从需求调研、方案设计、实施交付到售后运维,把控项目进度与成本,确保交付效果符合客户需求 …… ; Ø 优化内部运营流程:梳理维保服务、项目实施的标准化流程,提升团队执行效率。 ​ …… 团队搭建与管理​ Ø 搭建区域核心团队:负责技术团队、销售团队、客服团队的组建与培养,明确岗位职责与考核机制; Ø 提升团队能力:组织消防技术、行业政策、商务谈判等专项培训,推动团队从“执行型”向“

酒店ota运营

4000-6000元

贵港-港南区 1人
成都海象科技有限公司
2025-12-31
岗位职责: 1、负责酒店在平台的日常运营和管理工作,包括指标达成、营销活动、线上推广、针对指导等,协助客服解决商家客诉及异常问题处理; 2、通过电话拜访运营维护商家,全面提高商家线上运营意识和能力, …… 维护好合作伙伴的长期合作关系,深入了解商家特点,落地公司策略 4、做好市场和行业动态信息收集和反馈 我们希望您: 1、大专及以上学历,至少能一年酒店OTA销售经验; 2、具备较强的销售沟通技巧、运营思维 …… 、市场敏锐度、喜欢酒旅行业; 4、有较强时间规划、抗压能力以及执行力、具有良好的团队合作精神; 5、较强的学习能力和自我成长意愿,明确的职业生涯规划; 6、具备OTA行业、酒店运营经验以及酒店管理专业优先

设计主管

6000-8000元

贵港-港北区-贵港新城吾悦广场 1人 房地产 商场
贵港吾悦商业管理有限公司
2025-12-31
岗位职责: 1.负责地方商管公司VI系统的实施和维护,并接受商管总部和品牌客服中心的监督检查。 2.季节性美陈的方案提报和招投标工作的开展及现场布置的管控;负责每日巡检并落实整改。 …… 4.负责地方商管公司运营所需物料(招商手册、导购手册、VIP手册、报纸广告等)设计、提报与制作。 5.负责项目指示系统和各类广告设施的管理、维护和调整。
约 17 个岗位
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