客服前台

岗位职责：

1、负责体育场馆服务台顾客接待、电话接听，解答场馆各项经营信息的咨询；

2、负责场馆/游泳馆对外售票和饮料、体育用品的售卖；

3、协助完成开具发票工作；

4、负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理，收集汇总顾客意见并及时反馈，保证场馆的顺畅运行。

任职要求：

1、中专及以上学历，专业不限，工作经验不限；

2、热爱文体行业，普通话标准，职业形象好，服务意识佳；

3、能适应早、中班的作息时间；

4、优先考虑的候选人：20-26岁，身高160-170cm，接受过职业礼仪、客诉处理、应急救援等培训。从事过体育场馆、大中型百货商场、各大酒店、旅游景点等的前台客服接待工作。

岗位优势及前景：

1、体育场馆年均大型活动100场左右，可近距离感受各项文体活动的精彩展出；

2、岗位培训及各项安全培训年均20场以上，可快速提高职场竞争力；

3、完善的员工福利制度，下午茶、五险一金、员工生日会、员工拓展、节日礼金，可充分感受到一“佳”人的温馨与和谐；

4、完备的晋升体系，岗位竞争上岗，使有才者能够发挥其自我价值。

快来加入我们吧，成为大“佳”庭中的一份子！