1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
业务经理
5000-10000元
保单售后服务专员
2500元
热线解答客服/八小时制
3500-5000元
电话外呼提醒客服
5000-9000元
店员/内勤
3500-7000元
客户经理
5000-10000元
售后服务部储备主管
4500-12000元·13薪
营销客服
3000-5500元
电话营销客服
3000-8000元
售后专员
3000-8000元
客服管家(桂林)
3500-5000元
电话邀约客服
3000-8000元
电话接听客服(不含销售)
4000-6000元
售后维修
3500-4500元
品质部经理
6000-8000元