桂林售后专员招聘

一、客户沟通与需求对接
客户接待与咨询处理
热情接待上门客户或通过电话、网络等渠道咨询的客户，解答铝合金门窗的产品规格、价格、材质、安装流程等相关问题。
主动了解客户需求，包括门窗类型（如平开窗、推拉窗、断桥铝门窗等）、尺寸、数量、设计风格、功能需求（如隔音、防盗、节能等）及预算范围。
需求记录与初步方案提供
详细记录客户需求，必要时配合设计师或技术人员为客户提供初步的门窗设计方案或报价估算。
对客户特殊需求（如定制尺寸、特殊材质、个性化设计等）进行重点标注，并协调内部团队评估可行性。
二、订单管理与流程跟进
订单接收与确认
指导客户完成订单填写，确保客户信息（姓名、联系方式、地址等）、产品规格、数量、价格、交货时间、安装要求等关键信息准确无误。
与客户确认订单细节，如付款方式（预付款、尾款比例）、交货周期、安装时间及售后服务条款，签订正式合同或订单确认单。
订单录入与内部流转
将确认后的订单及时录入公司管理系统（如 CRM 系统、订单管理系统等），并同步传递给生产部门、设计部门、安装团队等相关岗位，确保各环节无缝衔接。
跟进订单生产进度，协调解决生产过程中可能出现的问题（如材料缺货、工艺调整等），及时向客户反馈订单状态（如已下单、生产中、待安装等）。
三、报价与合同管理
报价核算与审核
根据客户需求和公司定价策略，核算铝合金门窗的材料成本、加工费、安装费、运输费等，生成详细报价单。
对于复杂订单或大额订单，需提交上级领导或财务部门审核，确保报价合理、利润达标。
合同签订与存档
与客户签订销售合同，明确双方权利义务、违约责任、争议解决方式等条款，避免法律风险。
妥善保管订单及合同文件，建立电子或纸质档案，便于后续查询与跟进。
四、客户关系维护与售后支持
客户满意度跟进
在订单执行过程中，主动与客户沟通，解答疑问，处理客户投诉或建议，提升客户满意度。
订单完成后，进行回访，收集客户反馈，记录客户评价，为改进服务提供依据。
售后服务协调
协助处理售后问题，如门窗安装后的调试、维修、退换货等，协调安装团队或售后部门及时响应客户需求。
定期回访老客户，挖掘二次销售机会，促进客户复购或转介绍。
五、市场信息收集与反馈
市场动态跟踪
关注铝合金门窗行业趋势、竞争对手产品及价格策略、新材料新技术应用等市场信息，为公司产品优化或营销决策提供参考。
收集客户对产品质量、服务流程的反馈，及时反馈给研发、生产及管理部门，推动内部改进。
销售数据统计与分析
定期统计接单量、销售额、客户来源构成等数据，分析销售趋势及客户需求变化，为制定销售计划或促销活动提供数据支持。
六、其他职责
遵守公司规章制度，保守客户信息及商业机密。
协助上级领导完成销售目标，参与市场推广活动（如展会、促销活动等）的客户接待工作。
不断学习铝合金门窗专业知识及销售技巧，提升业务能力。

1、负责回复线上留资的客户问题，以及邀约客户到店看车。
2、负责线上客户线索分析、价格更新，网络后台维护，电话联络。
3、做好网络数据分析。
4、完成公司及上级交办的其他事项。

工作内容：
1. 维护公司老客户
2. 提醒客户续期交费、协助客户办理保单信息变更
3. 邀请客户参加公司活动
4. 做好保险宣传工作
工作时间：上午8：30-12点（时间弹性）

1、工作职责： 通过主动外呼电话，致电公司信贷逾期客户，进行逾期款项通知提醒催缴工作（办公室内工作，无需外勤，由公司提供逾期客户名单） 2、薪资待遇：基础工资3000-4500+提成薪酬+排名奖+职级津贴，平均薪酬7-10K；能力优秀者可达10K以上 3、工作地点：桂林市七星区现代金融大厦 4、应聘要求： 1.普通话流利，有一定的抗压能力； 2.销售与催收经验或电销方面经验优先； 3.男女不限，年龄18-40周岁；学历不限 4.无不良记录与良好的信用。 有志于金融行业发展，沟通表达能力良好 征信良好 5、福利待遇： A、入职签订劳动合同，按国家规定购买五险一金（享受商业...

岗位简介： 1. 本公司主要从事旅行摄影、微电影及微视频拍摄；宣传片拍摄；亲子旅行摄影；电影摄制制作；网红经纪人及代理服务等，有相关经验一经录用待遇从优。 2. 本岗位待遇是底薪+提成（底薪随着业绩而增加）。 3. 上班时间10：00-18：00（其中1小时午餐时间），月休四天。 4. 不完成业绩不扣底薪，试用期一个月。 工作要求： 1.熟悉新媒体营销，有小红书和抖音等新媒体平台运营经验。 2.有一定的软文能力，善于表达，熟悉小红书和抖音的内容制作，更新和发布。 3.性格开朗，有责任心，喜欢旅游和摄影优先。

处理公司各种旅游网站上的订单计划（去哪网、马蜂窝、携程网、飞猪等），通过电话、微信、QQ、在线聊天工具等促进客户订单，完成销售任务，大多数都属于售前服务，少数为售后服务； 上班时间（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小时 晚班15：00-23：00，中途休息30分钟 底薪3000+提成 岗位要求 1.有吃苦耐劳精神，认真细致。不娇气，不矫情！ 2.有良好的职业素养。把敬业当成一种习惯！ 3.有责任感和担当。只为成功找方法,不为失败找理由！ 4.有团队意识。没有最好的个人，只有最好的团队！ 5.善于总结。不断学习和突破自我，是...

1. 1. 岗位职责： 1、平台在线客服，负责处理客户投诉、纠纷，耐心解答客户疑问，提供合理解决方案； 2、积极与商家、消费者进行沟通协商，确保客户问题能够快速流转并得到有效解决； 3、完成上级交办的其它事项。 任职要求： 1、大专以上学历，专业不限（要求毕业，低于大专学历也可以面试） 2、熟练使用电脑，电脑打字速度不低于40字/分钟； 3、沟通表达能力良好，有责任心及抗压能力，工作积极主动； 4、有平台客服类工作经验优先。 福利待遇： 1、薪资待遇：综合薪资3500+奖金+月休8天+带薪年假+节日礼盒 2、晋升机制：一年两次晋升及调薪，工作优秀者均可往管理岗位晋升。

岗位职责： 1、非常熟悉我们的果品，线上回复客户订单问题，线上接单； 2、安排客户订单跑腿派送； 3、根据每日主推品，更新朋友圈； 4、处理客户售后订单问题； 任职要求： 1、具备良好的沟通和解决问题的能力； 2、具有高度的责任心，热情有耐心； 3、需要驻店上班。

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、催收物业费。保安保洁工作监督 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 上班时间：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 天 要求熟练操作办公软件，有相关经验优先

①、负责回访老客户，给客户提供售后服务 ②、处理客户问题，服务客户，培养客情关系 ③、完成岗位工作任务指标，提升老客户的认可 ④、工作时间周一到周六时间可以自由安排， 周末休息

要求：抗压能力好，打字速度45字/分以上，接受实习生.有电商平台客服经验者优先。 上班时间：8小时 早中晚三班倒 薪酬：3-4k 年龄：18~35岁 男女不限 3-6个月后转正买五险 休息：月休6天+法定假：

【岗位职责】- 负责保险产品销售，包括车险、寿险及财产险- 协助客户完成续保与理赔流程- 拓展市场资源，维护客户关系【职位要求】- 大专及以上学历，1-5年相关工作经验- 有保险销售经验，得过销冠者优先- 有团队管理、客服或市场经验者优先考虑. 【工作时间】- 上班时间：09:00- 下班时间：11:00 【薪资福利】- 薪资区间：4000-8000元- 周末双休

20-30岁，男女不限，有电商平台客服经验者优先 电脑打字速度45个字/分钟(硬性要求) 平台:抖音，京东，混接 早中晚三班倒(晚班到晚上12点），月休6天，每天工作8小时，2500-4000元/月，六个月后可转正买五险。

1、负责小区业主服务工作的组织和实施； 2、熟悉小区楼宇分布、客户群体分布及收费面积； 3、日常投诉的接待和处理； 4、业主关系维护及协助收取物业费； 5、入伙前的验房、交房等工作。 6、完成领导所交办的其他临时工作。 大专及以上学历，物业管理或客户服务工作1年以上优先，形象气质佳、沟通能力强，勤奋并乐于学习，工作责任心强，条件优异者可适当放宽。 工作时间：8：00-12：00 14：00-18：00

年龄：18-35岁男女不限 时间：三班倒（八小时制）8-17点,14-22点,14-24点（能接受排版轮休制） 110元/天+晚班补贴10元/天，按月结算 短期可转为转为长期，接受新手小白，有岗前培训