柳州沟通客服招聘

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筛选工作

淘宝运营

5000-6000元

柳州-柳北区 1人 印刷
柳州神彩数码科技有限公司
20小时前
岗位职责:
1. 负责淘宝店铺的整体运营管理,提升店铺流量和销售业绩;
2. 分析市场趋势,制定并执行有效的营销策略,提升品牌知名度和用户黏性;
3. 监控店铺运营数据,优化商品页面、提升转化率,确保顾客满意度;
4. 协调内部资源,与客服、物流等部门高效合作,保障顾客购物体验。
任职要求:
1. 熟悉淘宝平台规则及运营机制,具备相关电商运营经验;
2. 具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能够根据数据调整运营策略;
3. 优秀的沟通协调能力,能够带领团队完成目标;
4. 创新意识强,善于利用新兴营销手段提升店铺表现。

Java

8000-13000元

柳州-城中区 1人
广州易云信息技术有限公司
20小时前
职位描述:java工程师。
肯学习,能吃苦,有目标,愿意跟着企业一起进步。
任职要求:
本科学历(学信网可查,需提供毕业证编号);
1、参与需求分析、功能可行性分析、技术可行性分析,完成产品相关技术文档编写,包括概要设计、接口设计、数据库设计;
2、负责系统设计与技术选型,并参与业务系统、技术平台的开发工作;
3、负责具体功能的实现以及与相关模块的接口集成;
岗位要求:
1、计算机科学或相关专业本科及以上学历。
2、熟悉Java开发,掌握Spring SpringBoot SpringCloud开发框架。
3、熟悉JavaScript、HTML/CSS等技术,熟悉VUE等前端开发技术。
4、熟练使用Idea、git、maven、Nginx、MQ等开发、运行中间件工具
5、熟悉SQL/NoSQL数据库(如MySQL、Redis)及RESTful API设计。
6、熟悉Linux服务安装部署常用命令。
7、有LLM、RAG、NLP等应用相关项目经验,了解python开发、熟悉conda工具优先。
8、具备良好的沟通能力、团队协作精神及问题解决能力。
经验要求:
1-3年或以上JAVA开发经验,具备独立开发的能力。
加分项:
有智能客服系统开发经验。
熟悉容器化技术(Docker/Kubernetes)。

技术督导

4000-5000元

柳州-柳北区 1人
广西植取餐饮连锁有限公司
20小时前
一、运营流程监督与优化
流程执行检查
监督各部门对公司规章制度、操作流程的执行情况,确保日常运营符合标准化要求(如服务流程、销售流程、库存管理流程等)。
定期巡查一线岗位(如门店、生产线、客服中心等),记录流程执行中的问题(如违规操作、效率低下环节),并及时反馈给相关部门整改。
流程优化推动
收集一线员工及管理层对现有流程的反馈,分析流程中的冗余或缺陷,提出优化建议(如简化审批环节、调整岗位协作机制)。
协助制定或修订运营流程手册,推动新流程的培训与落地,跟踪优化效果并持续迭代。
二、人员管理与培训
岗位工作督导
检查员工在岗状态(如考勤、着装、服务态度),确保人员配置合理,避免出现脱岗、串岗等影响运营的情况。
对员工工作绩效进行现场评估(如销售指标完成情况、服务质量评分),针对薄弱环节提供指导或预警。
培训与能力提升
识别员工技能短板,配合人力资源部门制定培训计划(如产品知识、服务规范、设备操作等)。
组织或参与现场培训、模拟演练,检验培训效果,确保员工能力满足岗位要求。
三、质量与风险控制
服务 / 产品质量监控
抽查服务案例或产品质量(如客户投诉处理效率、商品合格率),建立质量评估标准和反馈机制。
对不合格项进行追踪,督促责任部门分析原因并整改,避免问题重复发生。
风险隐患排查
检查运营环节中的安全风险(如设备故障、消防安全、数据安全),及时发现并上报潜在隐患。
监督应急预案的执行情况(如突发客流高峰、投诉危机),确保团队具备快速响应能力。
四、数据与目标管理
运营数据跟踪
收集分析关键运营指标(如销售额、客流量、库存周转率、客户满意度等),制作日报 / 周报 / 月报,对比目标值评估运营效果。
识别数据异常波动(如业绩下滑、客诉激增),联动相关部门追溯原因并制定改进措施。
目标分解与跟进
协助上级将公司整体目标拆解到部门或岗位,明确阶段性任务(如季度销售目标、服务提升目标)。
定期跟进目标完成进度,对滞后部门或个人进行预警和辅导,确保整体运营目标达成。
五、沟通协调与问题解决
跨部门协作
对接业务、行政、财务等部门,协调解决运营中的资源冲突(如物资调配、人员支援、流程对接问题)。
充当一线团队与管理层的桥梁,及时传递基层需求和管理层决策,促进信息流通顺畅。
突发问题处理
现场协调处理运营中的突发事件(如客户重大投诉、设备故障导致的业务中断),降低对正常运营的影响。
记录典型问题及处理经验,形成案例库,供团队参考学习。
六、其他职责
合规性管理
确保运营活动符合法律法规及行业标准(如食品安全法规、消费者权益保护法),定期进行合规性自查。
报告与总结
定期向管理层汇报运营督导情况,提出系统性改进建议(如管理制度优化、团队建设方向)。
整理督导工作中的典型案例和最佳实践,在公司内部推广分享。

室内设计师

15000-20000元

柳州-城中区-红星美凯龙家居广西1号店 1人 家具 家居
广西完美家家居有限公司
20小时前
【岗位职责】 1、负责沟通洽谈服务客户,以客户为导向,具备签单能力,工地现场跟踪能力,服务客户能力,室内设计专业能力强; 2、签单任务指标的完成,独立洽谈客户,客户跟踪和维护,市场情况及客户信息 的反馈整理 …… 能深入了解客户需求,并有针对性的洽谈、出方案以促成签单; 4、专业、敬业、为客户提供房屋量尺、方案设计、顾问咨询、主材销售等服务, 提升客户满意度; 5、按开发模板为客户提供设计服务,配合客户经理完成客服流程 …… 依托专业对美学有自己的理解,有良好的美术基础和艺术修养,设计理念独到; 5、熟练掌握并使用CAD、3Dmax、Photoshop、草图大师、酷家乐VR等设计软件;熟知家装公司的工作流程; 6、具有较强的客户沟通及谈判能力

网络客服

3000-5000元

柳州-三江县 1人
广西壮能农业科技有限公司
20小时前
工作职责: 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单; 3、负责解答客户安装、使用过程中的问题; 4、负责客服回访与跟跟踪维护; 5、配合完成其它相关工作 …… 招聘要求: 1、大专以上学历,有相关工作经验者优先; 2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力; 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流; 4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具

客服

3000-4000元

柳州-鱼峰区 1人 电信 计算机 批发
广西柳州市通广科技有限公司
20小时前
快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接 定时接受总部线上最新岗位技能培训,上班时间内的周例会参与 …… 底薪3000;转正3600 月休4天 上班时段: 三人一个客服团队 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19

客服专员+行政班

3000-8000元

柳州-城中区-柳州城中万达广场 1人 电子 电子商务 法律
深圳市乾心互娱科技有限公司
2025-12-31
工作内容: 1、拨打电话召回老客户,超简单 2、线上跟玩家互动交流并引流玩家进入公司游戏进行体验 3、维护游戏的正常秩序,与玩家们做好沟通及时处理和反馈问题给上级 4、在工作过程当中不忘自我提升 …… ,加强服务意识和沟通技巧 5、完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1、中专及以上学历,有客服工作经验优先 2、对游戏行业感兴趣,具备良好的沟通能力和表达能力 3、熟悉计算机一般操作,能够长时间适应面对电脑工作

电商运营总监

12000-14000元

柳州-鱼峰区 1人 包装 餐饮 电子
柳州咸鱼科技有限公司
2025-12-30
工作职责: 1, 负责线上品牌运营核心阵地或全渠道运营,并且对销售目标达成和经营损益负责; 2,负责0-1项目团队的组建及管理,主要包括产品、营销、客服、视觉、仓储等核心部门以及与消费者运营、整合营销 …… 消费者体验提升的规划和落地实施等,并且能够协同公司内部团队及外部资源达成预期目标; 4, 能够主动、充分协同和调动平台的资源,主导并落地执行品牌在品类扩展、商品创新、新媒体营销、消费者运营上等的创新性项目; 5,充分与平台的沟通

抖音运营/店长

5000-6000元

柳州-鱼峰区 1人 包装 餐饮 电子
柳州咸鱼科技有限公司
2025-12-30
定期策划店铺活动,提升店铺销量; 4、针对抖音平台各大活动、节日及品牌热点时间跟进平台活动报名,销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理; 5、负责订单处理及发货流程,督促工厂及时发货: 6、监督、检查客服售前 …… 5.拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 6.具备较强的责任心和抗压能力,能够适应快速变化的市场环境。 7.有创新思维和敏锐的市场洞察力。

拼多多运营/店长

5000-6000元

柳州-鱼峰区 1人 包装 餐饮 电子
柳州咸鱼科技有限公司
2025-12-30
3、负责对公司店铺的优化及运营,店铺商品布局和爆款实操打造,付费推广等业务能力; 4、利用数据等工具,评估和分析,及时提出营销改进措施及解决方案; 5、有团队精神,与团队共同成长,与设计及客服人员沟通

电商销售客服

4000-9000元

柳州-柳江区 1人 食品
广西新食客食品科技有限公司
2025-12-30
岗位说明: 1、通过电商平台聊天工具(如千牛等)与客户进行沟通,解答客户疑问,提供产品咨询和购物建议。 2、处理客户订单,跟踪订单状态,解决发货、物流问题,确保货物按时送达。 …… 4、根据公司提供的客户资源进行维护及沟通,了解客户需求及痛点,推荐符合客户需求的产品组合,从而达到销售转化。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有电商销售客服工作经验者优先。 …… 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心解答客户问题,提供优质服务。 4、有较强的责任心和团队协作精神,能承受一定的工作压力。 5、打字速度快,具备基本的计算机操作技能。

使命合伙人

10000-15000元

柳州-柳北区-白露工业园区 1人 包装 服装 纺织
柳州市博慧纺织品有限公司
2025-12-30
2.选品与供应链:能基于市场需求筛选潜力产品,或对接供应链资源,避免“滞销品积压”或“爆款缺货”问题;​ 3.平台运营:熟悉主流电商平台规则,能独立操作店铺运营;​ 4.客户转化与维护:具备较强的沟通能力 …… ,能通过客服话术、社群运营、老客回访等方式提升客户转化率,至少有1年以上电商客户转化或销售经验; 5.数据复盘:能看懂电商核心数据,每月可基于数据提出业务优化方案,而非“凭感觉做事”。​ …… 三、工作时间 1.全职参与:需全身心投入公司业务,每日保证8小时以上工作时间(可弹性办公,但需响应及时),确保能跟进业务全流程(如活动策划、客户沟通、订单跟进);​ 2.时间稳定性:能长期合作,中途若因个人原因需退出

客服培训师

4000-5000元

柳州-柳南区 1人 安防 电子
南宁百信乐信息技术有限公司
2025-12-30
1、负责呼叫中心新员工入职培训、在职员工、管理人员的培训与课程开发,能够专业并生动的进行线下线上授课,授课内容涉及业务知识、工作流程规范,专业能力和通用技能等; 2、结合公司客服体系业务发展及培训需求 …… ,进行培训课程设计和实施,组织开发培训课程、编写培训教材,承担培训并做好培训记录,及时跟踪培训效果和评估反馈; 3、协助完善客服培训制度、流程,搭建、实施并完善公司客服培训体系,通过有效培训激励员工、 …… 4、统计分析呼叫中心员工对于工作培训方面的需求,提供解决方案及编制课件 职位要求 1、本科及以上学历,2年以上培训经验,有汽车客服培训行业经验者优先; 2、具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力,一定的抗压能力

售后服务专员

3000-4000元

柳州-鱼峰区-雒容镇车园 1人 电器 光电
柳州桂格光电科技有限公司
2025-12-30
岗位职责: 1、负责主机厂现场质量问题的响应、分析、跟踪及处理; 2、与相关部门紧密配合,协调沟通; 3、维护客户关系。 …… 任职资格: 1、至少1年以上主机厂销售或客服工作经验; 2、熟悉汽车灯具的基本结构; 3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、

AI实施专家

6000-11000元

柳州-鱼峰区-南亚名邸 1人
柳州慧讯网络信息咨询有限公司
2025-12-30
岗位简介: 招聘一位有经验的AI实施专家,加入我们的团队,主要职责是通过生成式大语言模型构建和优化客服Chatbot系统。 …… 岗位职责: - 设计、开发和维护基于先进的生成式大语言模型(如GPT系列)的客服Chatbot系统。 …… - 良好的沟通技巧和项目管理能力。 福利和待遇: 极具竞争力的薪资和福利待遇。 额外的项目交付奖金和业绩奖金。 2023年 & 2024年获得金融时报颁发的亚太地区快速增长公司奖。
约 45 个岗位

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