岗位描述:
无3年以上快递客服经验勿扰,硬性门槛。
岗位职责:
1 领导客服团队高质量完成工作,做好人员的招聘、培训、考评,合理分配业务职能和工作量。
2 处理普通客服无法处理的疑难事务,避免事态升级。
3 协调网点内部操作岗位配合客服部工作,保证网点的高质量评分。
4 处理日常行政事务。
任职要求:
1 3年以上快递客服工作经历,1年以上申通客服工作经历,精通申通的规则。
2 优秀的人际沟通能力。
3 有良好的团队建设能力。
4 精神和体力都能抗压,手机24小时能联系到。
待遇
1 综合收入6000起,含社保费用。
2 正常月调休4日,除春节外无节假日。
3 工龄每满1年,月薪加100。
4 年终视公司盈利情况提供年终奖励。