酒店前台接待

3000-5000元
2025-11-07
岗位描述:
岗位职责:

1.为宾客提供热情、专业的接待服务,确保服务质量。

2.准确、及时地了解和掌握客房信息及价格。

3.负责酒店电话业务和客房销售工作,有效地向客人推介客房和服务项目。

4.处理预订确认,确保客人预订信息准确无误。

5.向客人介绍并指导加入酒店相关会员计划的操作。

任职要求:

1.具备良好的服务意识和职业道德。

2.能够熟练操作酒店相关系统,如“华掌柜”等。

3.具有良好的沟通能力和团队合作精神。

4.能够处理客人入住、退房等手续。

5.确保客人信息的准确性和保密性。
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物,抵押证件,均涉嫌违法,请提高警惕!如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

前厅接待员
3000-6000元
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任职要求: 身高160CM以上,年龄30岁以内(优秀的可放宽年龄)形象气质佳,沟通能力强;分早晚班(插班待议)。
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钦州-钦南区 1人 2025-11-16
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岗位职责 1.制定并执行前厅部门运营管理工作 2.强化团队协作,组织各部门有效配合,提升工作效率; 3.处理突发事件,如设施故障或投诉,及时妥善解决; 4.培训前厅员工各项能力提升,确保服务质量与客户满意度; 5.懂得OTA运营管理,根据上级要求管理好价格及房态的把控 6.有良好的接待能力,讲解能力,客诉处理能力。 7.懂得电脑操作,办公软件运用 任职要求 18-30岁 -拥有连锁酒店同等经验1年以上,形象好及能力强者适当放宽; -拥有良好的客户服务能力和沟通技巧,善于协商决策;
酒店前台经理
3000-5000元
钦州-钦南区 1人 2025-11-16
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1.全面负责前厅的工作,对总经理负责。 2.维护酒店形象,提高服务意识。 3.负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。 4.负责前厅部的财务预算,对部门的工作策划、辅导等负有重要责任。 5.负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。 6.负责前厅部的工作检查和落实。 7.负责与其他部门的沟通协调工作,确保工作顺利进行。 8.负责审查账务报表(免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销账),检查员工日账务,日常员工账务抽查和处理等。 9.负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度满足宾客的合理需求,提高服务质量。 10.掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。 11.负责部门排班与考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量。 12.制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工工作技能。 13.员工的关怀,激励等工作。
前台接待
3000-6000元
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上海途虎信息技术有限公司
1.途虎汽修门店前台2名。 2.性格开朗,有一定的沟通能力。 3.有4S店工作经验优先。 4.月薪3000元~5000元。
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2000-4000元
钦州-钦南区 1人 2025-11-16
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懂得基本的接待礼仪,有责任心,工资待遇2300~4000。
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2000-3000元
钦州-钦南区 1人 2025-11-16
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岗位职责: 做好交接班工作,核查好当天当班情况、做好接待工作、核对好当班房卡、备用金等数量、完成好当班的工作内容
酒店前台
2000-4000元
钦州-钦南区 1人 2025-11-16
广西钦州沃美酒店管理有限公司
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情接待客人并提供优质的服务。 2、熟悉酒店前台工作流程和操作规范,能够熟练处理前台日常工作。 3、具备较强的团队合作精神,能够与同事协作,共同完成工作任务。
前厅接待员
3000-4000元
钦州-钦南区 1人 2025-11-16
广西自贸区开投华康酒店管理有限公司
1、及时确认酒店住宿实际情况,做好入住客人的接待工作; 2、随时为客人提供接待、咨询及结账服务; 3、按规定为客人办理入住或离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续; 文 4、处理下达的预订单,并根据预订单,提前做好排房工作; 5、按规定填写、录入并统计入住散客及团队结账单; 6:上班时间:8:30-16:30;16:30-00:30;00:30-8:30。三班倒,夜班补贴
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广西自贸区海淼酒店管理有限公司
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