南宁服务员工资 服务员工作内容
- 作者:快乐生活
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大家在任何一种场合做事都会有相关服务的待遇,最常见的就是在购物的时候经常会有导购来帮忙指导购物,给商品做相关介绍,让客户对商品有一定的了解才会决定是否购买。还有在餐厅用餐的时候,服务员也是非常常见的了,特别海底捞里的服务员大家应该很有体会。那么,有朋友问到南宁服务员工资怎么样,下面就和小编一起来了解一下相关内容吧!
一、南宁服务员工资
小编未能找南宁服务员工资的具体信息,为大家整理了一些南宁有关服务员的职位信息,大家可以参考一下哦!
二、服务员工作内容
1、热爱公司,爱岗尽职,遵守公司各项规章制度,按规定时间上下班,服从安排,不得随便请假。
2、每日参加班前例会,做好各项准备工作,保持良好的仪容仪表,以最佳的精神面貌维护公司形象。
3、负责进行自己管辖区的清洁工作,保持房间干净整洁,沙发、茶几、茶具、门窗、电视柜
脑柜各项用具等物品数量齐全,摆放规范并擦拭干净。
4、每天准时站位,姿态端正,背不靠墙脚不交叉,不可交头接耳,见到客人主动打招呼,并采用同意规范的礼貌用语。
5、熟悉场所内经营的品种及价格,随时向客人推销提高销售额。
6、熟悉场所内房间的结构及分布情况,消费方式,保持迅速回答客人。
7、客人进场时应主动亲切问候,及时向入座的'客人介绍房间消费形式,并按服务流程进行服务。8、房间客人买单时及时与之相关人员联系,并按规定程序结帐。
9、服务员不可以座台,不可以在规定外向客人强索小费,注意控制调节自我情绪,不随意发脾气,不出现粗鲁行为,塑造自己令人满意愉快易接近的随和性格。
三、服务员有哪些种类
服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,有男服务员,也有女服务员;现通常指酒店、旅馆、饭店、KTV、商场等餐饮,娱乐场所里,为客人提供必要服务的人员。服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。
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