北海-银海区 1人
2025-11-21
北京天下秀广告有限公司
岗位职责: 1.协助处理售前售后业务,完善服务跟踪流程 2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作 3.负责项目客服团队的培训,指导和绩效考核评估工作 4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理 5.收集汇总客户常见问题,完善问题处理流程机制 6.数据复盘:做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计 任职资格: 1. 全日制大专以上学历, 2.一年以上电商客服管理经验,有天猫/抖音平台客服管理经验优先 3. 熟悉了解个电商平台规则,擅长售后重点客诉问题处理 4. 责任心强,善总结和分析发现问题优化流程 5. 有较强的主观能动性,有较强的服务意识,沟通能力和抗压能力强 6. 熟练使用office办公软件,听打录入速度每分钟40字以上; 7. 工作时间:9点-18:00,上5休2,排班制。
电商客服专员+下午茶+全勤奖
3000-5000元
北海-海城区 1人
2025-11-21
北海集锦文化传媒有限公司
任职要求: 1-3年电商客服售前售后经验,打字速度50字左右/秒,平均响应时长短,能独立承接客服接待。 岗位职责: 1、通过旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易, 获取订单; 2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件; 4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,积极回复顾客的问题; 5、完成上级交办的其他任务; 【工作时间】白班7:50-下午16:00 ; 晚班下午15:30点-晚上23:30点,月休4天
北海-海城区 1人
2025-11-21
北海豪宅世家网络科技有限公司
薪资范围:3000-10000元/月 底薪:3000-10000元/月 社保类型:五险 提成方式:销售额提成; 全勤,车补 奖金补贴:交通补助,年终奖,绩效奖金,全勤奖,工龄奖,销售冠军奖,开单奖,旅游奖,年终奖 客服销售,负责微信或电话解决客户疑问及帮助客户提供相关咨询 网络推广,楼盘匹配,公司配车。客户有保障,技能有培训,收入有保底,晋升有机会。
北海-银海区 1人
2025-11-21
广西融鹰投资管理有限公司
目前我们有个销售助理岗位,薪资3200,有提成,月休4天,有法定节假日,要求熟练操作电脑、word等办公软件。 岗位职责: 1. 提供客户支持,包括产品咨询与订单处理; 2. 协助售前、售中及售后团队,确保客户满意度; 3. 监控客户反馈,及时解决问题并跟进服务质量。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识; 2. 能够处理客户咨询,有效促成交易; 3. 有责任心,能够在团队中发挥积极作用。 上班时间: 早班:早上8点-12点,下午14点-18点 晚班:中午12点-16点,晚上18点-22点