1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
前台客服大使
3200-5500元
售后服务专员
3000-16000元
客服信息员
2800-6000元·13薪
快递客服专员
3000-3500元
服务顾问 ( 瓦窑店 、八里街店、机场路店)
3500-6000元
客服人员
4000-6000元
天猫、淘宝在线客服 (无销售性质)
3000-5000元
淘宝客服
3000-6000元
客户服务实习生
1990-2000元
客户服务专员
2500-3000元
物业客服
2800-3000元
客服员
2500-3000元
打字客服(月休6天)
3000-5000元
客服专员
3000-7000元
淘宝异地客服
2000-3000元