1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
泰康老保单服务专员
5000-10000元
招人事专员,财务人员
4500-6500元
银行话务员
9000-14000元
客服专员/助理
3500-4500元
采购专员
4000-5000元
新媒体运营专员
3000-6000元
综合金融专员
6000-12000元
电商运营专员
3000-8000元
人力资源专员
3500-5500元
销售专员
2800-5000元
海外社媒专员
4500-6000元
保单服务专员
4000-8000元·13薪
销售主管、售后客服、车险金融专员
5000-12000元
医保服务专员
2400-10000元
综合金融客户专员
5000-8000元·13薪