高级客服经理

4000-9000元

柳州鱼峰区洛维工业园 1人软件

2026-01-01

岗位描述:

公司信息

广西星游软件科技有限公司

软件

温馨提醒

以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。

可能感兴趣的职位

保险售后服务经理

4800-20000元

柳州-柳北区-长业天江城 3人 1小时内

中国人寿保险股份有限公司柳州分公司胜利路营销部

1. 底薪+绩效+阶段津贴年终奖等公司福利: 1.定向成长资源支持(精准客户资源) 2. 多方位类别的产品销售 3.下有保底月/4800，上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11：30 14:30-17:30(一天工作6小时) 7.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会； 8.公平晋升，以个人能力取胜； 9.工作态度积极，团队精神较强，具备抗压能力 10.岗位性质:半服务半销售，多劳多得只要您勤奋好学，积极进取，我们给您一个无限发展的平台！

快递客服 1、工单、仲裁的受理、申诉 2、质量的控制和分析 3、咨询的调度和受理 4、异常和问题件反馈和处理 5、省区和总部的日常沟通对接定时接受总部线上最新岗位技能培训，上班时间内的周例会参与。底薪3000；转正3600 月休4天上班时段：三人一个客服团队 08:30～12:00 14:30～19:00 10:00:～13:00 14:00～19:00 11:00～19:00 工作质量要求：下班前19：00前系统的任务必须保质保量完成

五菱客服中心话务员

3000-6000元

柳州-柳南区-柳州市交通学校 30人 2025-12-30

南宁百信乐信息技术有限公司

工作内容：接听用户电话，认真倾听，按服务规范用语及相关政策为客户解答问题，并按质量要求做好记录，不需要外出跑业务找客源，没有销售业绩要求，0基础培训，无经验要求。

1、接听客户热线电话，提供优质的业务咨询服务； 2、收集记录客户意见及需求，并及时给予反馈； 3、受理客户投诉建议，并进行耐心解答； 4、负责客户回访及其他相关工作；

客服经理

20000-30000元

柳州-城中区-阳光100城市广场 1人 2025-12-30

柳州市祥赢信息技术有限公司

1,负责对已合作的老客户进行定期的回访，了解客户的问题及反馈、跟进解决问题。2,负责对已合作客户的网站新闻，内容审核，微信公众号推文的编辑、录入发布。3，负责区域市场开拓及维护

客服经理/主管

4000-6000元

柳州-柳南区-广西汽车贸易园 1人 2025-12-30

广西兆长汽车销售服务有限公司

工作内容： 1、商务管理：制定有效的客户关系管理、顾客满意服务管理战略及计划；根据关键绩效指标及客户关系管理、顾客满意服务管理预算，定期监测团队绩效，并制定相关激励项目； 2、潜在客户获取管理：制定潜在客户获取计划及目标，设计并实施潜在客户获取活动，通过同客户的有效沟通挖掘更多的潜在客户；收集、管理并跟进多渠道销售线索，提高潜在客户转化率； 3、客户忠诚度管理：通过与销售部、售后部等部门共同协作，建立并实施经销商客户生命周期接触点策略，组织策划客户忠诚度维护活动； 4、客户投诉管理：处理常规客户投诉、升级了的客户投诉、突发事件和法律案件；跟进客户投诉处理结果并确保投诉得以解决；管理客户投诉案件档案，分析总结，并实施改善建议； 5、负责客户数据管理； 6、负责销售满意度、售后满意度指标协调监督； 7、负责客服团队建设，通过设立目标、监测结果，管理下属绩效；制定下属的培训计划；为下属提供持续的指导、支持及反馈；职位要求： 1. 具备 3 年以上工作经验，有4S店同等岗位管理经验； 2. 熟练掌握客户关系管理理论、模型及管理方法，具有较强的政策研究制定能力和较强的客户关怀活动策划能力； 3、有较好的人际交往能力、语言表达能力，善于与人沟通和交往，服务意识强；

1、接待客户热情大方，细心周到，积极主动的帮助客户解决任何售后问题，做到最完美的售后服务。 2、对客户咨询的过程出现的问题、须办理的手续帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。 3、准确的跟进订单、回复客户留言，负责客户下发的订单及时打印快递单号及发货。 4、熟悉产品规格、了解产品，便于解答客户提出的各种相关产品的信息。 5、根据客户订单下计划、排产，观察仓库是否有库存，在库存满足的情况下，无须生产。 6、要做到先款后货的顺序产品才能出库，如特殊情况，立即与部门领导汇报。 7、每日的订单，必须开销售单结算给客户，产品的单价以文件合同为准。 8、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报。

客服

3000-5000元

柳州-鱼峰区-柳州万象城 1人 2025-12-30

柳州亚创商贸有限公司

1：对老用户进行套餐续约通知 2：每天根据公司安排的业务板块完成电话量 3：要求普通话流利地方口音不明显 4：上班时间早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

客服

3000-4000元

柳州-柳北区-白露工业园区 1人 2025-12-30

柳州市博慧纺织品有限公司

任职资格： 1、年龄在18-35岁，无不良嗜好； 2、熟悉电脑基本操作； 3、打字速度快，思维敏捷，具有良好的逻辑思维，沟通能力强； 4、责任心强，综合素质良好，工作态度积极，追求团队精神，抗压能力强； 5、善于沟通和学习，没相关经验可教学。岗位职责： 1、负责抖音、快手等店铺上新，接待客户； 2、协助主播选品； 3、观察店铺发货情况，及时跟踪出货。【福利待遇】公司福利：业内具有竞争力的薪资待遇，为员工购买五险；工资结构：底薪（无责底薪）+无上限提成+全勤奖+年终奖+项目奖金+工龄奖... 员工培训：一对一的导师制入职培训，同时不定期为员工组织内外培训；假期：享有国家规定的各种法定假日，满一年就有5天年假；节日福利：公司在重大节日为员工发放节日礼品；激励机制：完善的核心骨干激励机制、绩效提成机制、股权分红激励机制、团队项目奖金、年终奖等；管理理念：舒适开放式的办公环境，积极、快乐的工作氛围。

1、有良好的沟通能力和随机应变能力，能现场处理疑难问题和解决问题的能力。 2、具有亲和力，有责任心，和团队意识。以服务客户和创造客服价值为目标。 3、有较强的企业责任感、和相关专业能力和较强的学习能力。

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