南宁4S店销售顾问月薪 4S店服务顾问职责

现如今，我们的交通工具越来越发达，就像小编去外省上大学一样，我们可以乘坐高铁、火车、飞机等，一天之内就可以到达，不像以前，做什么都要用脚走或者赶马车牛车等，记得我小的时候爷爷奶奶去市里做生意都需要挑着担子然后用脚走到市里，他们背篓里常常会准备一双新鞋子以防穿着的那双走坏了没穿的。而现在我们去市里可以直接坐汽车去，时间过得真的挺快的。而且现在我们的汽车如果哪里出了故障，还可以去修理，真的是很方便了。下面就和小编一起来了解一下4S店的一些相关内容吧！

一、南宁4S店销售顾问月薪

小编为大家整理了一些南宁4S店销售顾问的相关月薪信息，大家可以了解一下哦！

二、4S店服务顾问职责

1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

三、汽车服务顾问职业介绍

汽车服务顾问，接待过程比较灵活，要了解客户需求，及时洞察客户心理，要知道客户需要什么，希望你能为他做什么，在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待，对客户要有亲和力，让客户信任你，这点对服务顾问很重要，一次服务是否成功关键在于此，然后就是熟练的学习掌握DMS系统，学习开单，预估，结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时，准确的报出估价，灵活沟通，让客户认可你的收费是一项灵活的过程。

好啦，关于“南宁4S店销售顾问月薪以及4S店服务顾问职责”小编就介绍到这里啦，大家了解了这些内容后，可能有的朋友还想知道南宁待遇比较好的4s店有哪些，这个问题就需要大家亲自去探索一下啦，希望大家都可以找到自己心仪的工作哦！