柳州客户维护的12种方法 柳州客户代表待遇

小伙伴们有没有读过苏朝辉的一本书叫《客户关系的建立与维护》呢？这本书是清华大学出版社出版的一个一本书，它全面的概述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念策略和方法技巧。柳州客户维护的30种方法是什么呢？那么没有读过这本书的小伙伴也不必担心，今天小编也给大家整理了一些关于客户维护的12种方法。同时也给大家讲了一些关于客户代表待遇的相关内容，希望对大家有所帮助，如果大家还想了解更多的内容，可以到桂聘查询。

一、柳州客户维护的12种方法

1、依赖依靠

让客户形成一种依赖品牌的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待，千方百计地找到合理理由给予合理答复。客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后过程一定要无微不至，用细节感动客

2、相辅相成

销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。如很多客户不愿意做售后服务，这就要婉言告知不做将可能产生的后果:哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等......让客户切身体会到公司销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，满足客户所需。

3、刚柔并济

在维护客户关系过程中，一定要认真耐心

客户讲完，并且能准确的判断他想表达的意思 转发

碰到钉子户也要拿出平和的心态，不急不燥，然待之。对于客户的失误甚至过错，要表示出 首页

容而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。这样，你的客户会从心底里感激你，让他知道，你可以并且有能力为他解决问题。

4、信守原则

一个信守原则的人必然会赢得客户的尊重和信任。因为客户也知道，满足一种需要并不是无条件的。而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样，客户才有理由相信你在销售产品给他时同样遵守了一定的原则，才能放心与你合作和交往。

5、互惠互利

在与客户进行沟通的过程中，一些销售人员为了达成销售目标一步一步地向前迈进，不断地说服客户认可产品或服务的品质、接受产品或服务的价格等等，但是他们为了实现目标所采用的一些方法却不见得高明。其实很多优秀的销售人员都会在销售沟通过程中有意无意地使用一些让步方式(事先把价格稍微抬高一点点，条件稍微

严格一点)，以期让客户满意。  

6、拉近距离  

聪明的业务员和客户的关系都会协调得恰

其分，因为你销售的不仅仅是单一的产品，

公司产品的附加值、公司文化以及你自己的个人魅力。把与客户简单地合作关系更多地转变成朋友关系后，他就会积极的销售你的产品。

7、赢得口碑

赢得客户和行业的口碑，客户就会形成转介绍，那么你的销售就会迅速扩张起来。营销的最高境界，是让客户主动来找你。无论你从事什么行业，一定记住，如果想在该行业中长期发展或有所作为，请自己留给这个行业一个良好口碑。

8、善始善终

销售工作没有止境，第一次合作成功的时候正是创造下一次机会的最好时机，让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于你重新开发一个新的客户。在生意场上没有永远的朋友，只有永远的共同利益，如果你和你的客户之间没有共同的利益，那么你的客户正在悄悄的流失。要明白对你有感激之情的客户才是对你忠诚的客户。

9.跟踪追踪

现在市场上的同类产品很多，竞争很大，并不是成为了你的客户你就可以高枕无忧了，客户可能随时会改变主意，采购其他家的产品。所以在与客户合作后，你要跟踪产品的货期，在产品交予客户后，更要跟踪产品的销售进度，是不是好用?有没有什么问题?需要及时解决或者是否需要进一步的技术服务等。

10、运筹帷幄

在维护客户关系中，一定要把主动权留给自己，而不是让客户牵着你的鼻子走，真正维护客户关系的手段，是日积月累的处理与客户之间的大事小情。比如节假日时发短信问候，定时电话问候，定时拜访交流，赠送一些当地土特产。在与客户交往中，要让他知道今后离不开你需要你，并且要不失时机的为你的下一步意图留下伏笔等等。销售有一句名言:你的心在哪里，那么你的财富就在哪里。借用这句话阐述对维护客互元关系的观点:你的心在哪里，那么你的客户就任哪里。 

11、学会客户分组满足每一位客户的需求

学会客户分组是一项节约企业管理的操作，企业将同类型的客户归为一个分类，然后从中挖掘并满足他们的个性需求，从而提升转化效果，实现精准营销。

12、与客户找到共同爱好或话题

在拜访客户时，适当的时机了解一些客户的个人爱好等私人话题，掌握好他们的个人爱好之后如果正好是你也感兴趣的内容，那么就很容易和对方聊起来了，平时就可以以共同的爱好为切入点开展客户关系维护工作了，这样自然且效果好。如果你对客户的爱好不太了解，那就赶紧去了解吧，有一定了解之后至少交谈中有共同的话题，不容易引起对方的反感。

二、柳州客户代表待遇

柳州客户代表平均工资￥6.9K，对比柳州平均工资￥5.3K，高31.2%。其中拿6K-8K工资的占比最多，达41.7%，数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

三、柳州打卡赏花

3月27日、28日，是清明节前第一个周末。由于广西已经有序放开现场祭扫，柳州市部分市民前往各殡葬服务机构祭扫。前来月山公墓祭扫的市民，无不被云蒸霞蔚的紫荆花吸引。近万株竞相绽放的紫荆花，姹紫嫣红，整个墓园如施粉黛，是名符其实的“醉美紫荆花墓园”。

01近万株紫荆花开别样红

沿着叶山路，自西北往东南方向驾车穿过泉南高速公路涵洞，路两边一片粉色花海立即眏入眼帘；公墓停车场里，一排排的紫荆花，开得正艳；公路上方的松柏郁郁葱葱，形成一堵浓密的树墙，墓地完全被遮住，不是柳州本地人，估计还以为这是一座花团锦簇的公园。

沿着墓园干净整洁的石阶拾级而上，成排成片的紫荆花，盛开在苍松翠柏间，红的像簇簇粉色云团，绿的像一片片海洋，让人赏心悦目。微风拂面中，小鸟啾鸣声不绝于耳。“没想到，提前来做清明，还赶上了公墓紫荆花的盛花期。”市民李女士说，因为担心清明节期间人多，他们一家人决定提前错峰祭扫，看到满园紫荆花，人的心情都明亮了很多。

月山公墓负责人介绍，为响应柳州打造花园城市的号召，近年来，公墓陆续引种近万株已成柳州城市名片的市花洋紫荆，着力打造紫荆花墓园，如今已颇具规模，不但深受祭扫市民好评，甚至吸引了一些市民前来赏花。

月山公墓位于叶山路155号，距市中心仅9公里，始建于1995年，占地280亩。公墓属柳州农工商有限责任公司，是经自治区民政厅批准，柳州市国有企业经办的大型经营性永久公墓。地里环境优越，坐南朝北，依山傍水，背靠月山面朝柳江，河道蜿蜒似玉带入怀；群山依偎，奇峰叠翠似锦屏添彩。

以上内容便是小编给大家整理的一些关于柳州是客户维护的12种方法的相关内容。如果大家还想了解更多的客户关系的建立与维护的相关内容，小编就非常建议大家可以查阅更多的书籍以及资料来进一步的了解。最后小编祝大家一切顺利。