广西南宁客服招聘 中国移动急招客服

  • 作者:芋圆
  • 更新日期:
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广西南宁客服招聘啦!!!重要的事情说三遍哦!!!机不可失,失不再来哦!!!大家要是对客服这一职业感兴趣的话可以考虑考虑哦。其实客服这一职业,不需要太多的技能,主要是学会说话的技能以及拥有好脾气,要不然面对顾客的无理取闹,被气到的永远是自己!这里也有南宁客服兼职的信息哦。大家要是想做南宁话务员兼职的话,那也可以去桂聘网看看!我们有好多的招聘信息供你们了解!

一、南宁客服招聘

(一)岗位职责:
1.响应所有服务台热线电话,邮件,微信公众号,网络等事件报告 ;
2.完整记录所有接收的事件信息;
3.为事件进行适当的分类,为事件分配优先级属性;
4.尝试使用知识库,初步诊断、分析相关信息等方式解决事件;
5.如果服务台不能解决事件,应当将事件分配给最合适的一线支持来处理;
6.检查事件记录的处理进度,保持与用户的联系,适时通知事件处理进展;
7.与用户确认事件解决方案及用户满意度反馈,关闭事件;
8.定时回访用户,不断提高客户满意度,提供良好的用户体验。
9.上级交办的其他事项。
      (二)职位要求:
1. 大专及以上学历,计算机相关专业毕业或有相关工作经验者,有cet4证书(最佳);
2. 1年桌面技术支持经验或相关实习经验,或工作技能扎实的应届毕业生;
3. 良好的口头以及书面沟通表达能力;
4. 具备较好的情绪管理能力,工作耐心,热爱客户服务工作;
5. 良好的用户服务理念;
6. 具有良好的求知欲望和学习能力,能够独立承受工作压力;
6. 具有良好的团队协作意识和良好的服务意识;
直接上级:it客服主管
薪资待遇:双休+法定节假日+五险一金,综合薪资2500-3500元/月。
工作地点:青秀区竹溪立交广源国际 

二、中国移动急招客服

月休6-7天+五险,薪资3000-5000轻松行政! 【行政班】【月休6-7天】

(一)工作要求: 1. 年龄在18周岁至35周岁; 

(二)工作内容: 主要负责广西移动业务外呼、呼入(显示号码为10086)。

 1、外呼是向中国移动目标客户介绍业务资费,宣传较新的优惠活动;

 2、呼入是负责接听10086热线电话,为用户提供查询、咨询、办理等电话服务,只负责接听。

 (三)薪酬福利情况: 

1. 工作时间:上午8:30-12:30;下午14:15-18:30,月休6-7天; 2. 工资:底薪1800元(不住宿2000)+提成,综合3000-5000元,优秀者5000+; 3. 每月工资在25日发放; 工作地址:高新区罗赖路/长岗路/青川路

三、广西南宁客服招聘

大家可以上桂聘网看看南宁客服招聘的信息哦,上面都有详细介绍!要是中意哪个就赶快行动!

以上就是广西南宁客服招聘的信息啦!大家感兴趣的话可以了解了解,万一就跟这一职业檫出火花了呢!对这一职业具有特别强烈的欲望,建议直接冲!更多资信,桂聘等你来!


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