柳州电话客服是不是很难做 客服是个有潜力的工作吗

相信大家都和网络客服、电话客服接触的，小编也不例外，网购的时候经常会和客服谈论产品问题。除了淘宝上的客服，我们平时最经常接触的另一种客服非电话客服莫属了吧！电话客服涉及到的行业很多，应该说各行各业都会有电话客服这一职业存在。柳州电话客服是不是很难做？客服是个有潜力的工作吗？带上你的问题，跟着小编一起往下了解一下吧！相信你会找到答案的！

柳州电话客服是不是很难做 

看是销售客服还是售后客服。销售客服比较难，可能涉及到一些话术之类的，售后话术，要经过培训，让你了解产品，了解怎么回答客户问题，这个工作考验的就是心态，面对各种各样的人，免不了心态爆炸，要做好准备。从长期来讲，这个工作比较枯燥，没有太多技术含量，顶多就是练的心态好，工作倒是不难，如果有别的选择，建议从长期发展来规划比较好哦！

这个要看你的职业发展了，客服如果做好了也可以发展很好，现在客服行业中高层待遇也还是不错的，但是你一定要不断的给自己充电，外语能力比较重要，很多人说客服是受气包，其实不然，在用户投诉的时候如果你能够通过自己的服务技巧解决用户的问题，你也会获得成长和成就感.做每个行业都会有不顺心的时候就看每个人怎么出应对了。现在用户的维权意识越来越强，每个公司对于服务也越来越重视，这个行业要用心做还是不错的.

客服是个有潜力的工作吗

因为这个世界就是销售的世界。你去找工作面试，就是把自己推销出去。你自己创业，首先就要有客户群体。你找朋友、谈恋爱，还是展现自己的优势，把自己销售出去。世界上有60亿人，竞争无处不在，销售也就无处不在。CEO实际上就是一个超级销售员。为什么短视频那么火，现在基本上都是带货的？为什么演艺明星和体育明星那么赚钱？因为他们有广告效应，能带动商品销售。为什么电视购物换个名字叫直播，大家趋之若鹜？还是因为它是在做销售。快递员要求你以后寄快递直接找他，这还是在销售。

这个世界就是不停的把商品、服务和人卖出去。然后做好服务，卖出去更多的商品、服务和人。销售和客服实际上需要的能力大同小异，主要都是跟用户沟通的能力。销售更看重往深处挖掘，而客服更侧重于往广度发展。销售和客服都需要对人进行琢磨，而对人性理解的越深，你就能工作的越好，更有发展前景，赚钱越多。

销售的收入差距很大，而客服的收入相对来说就比较稳定。顶尖的销售，比顶尖的客服赚钱多的多。百万年薪的销售总监很多，而百万的客服总监很少。即使是普通的销售人员，做的好的也有年薪百万以上。而做的好的客服，能有月薪1万就不错了。

做的一般的销售和做的一般的客服薪水差不多。无非是柴米油盐，平时用度的工资，饿不死人也发不了财。而做的不好的销售薪资就少于客服了，基本上无法养活自己，只有不停的换工作。但这些其实都不重要，重要的是你想做什么。

小编已经发表了自己的想法，那你觉得客服是个有潜力的工作吗？想听一听你的看法。如果你想了解更多客服相关的信息的话，登录桂聘柳州人才网或者下载一个桂聘APP就能第一时间收到小编为大家整理的关于客服类的相关信息了哦！等你！