北海售前服务招聘

桂聘提供2025年11月北海售前服务最新招聘,海城区8条银海区2条,更多售前服务售前客服专员售前服务招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

电商客服主管

6000-8000元

北海-海城区 2人 3年以上 大专以上 办公设备 电子
广州码客信息科技有限公司
3小时前
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理(排班、绩效考核),优化服务流程与话术体系;
2、制定培训计划,提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力,定期组织技能培训与案例复盘。
3、监督客服接待质量,抽检聊天记录,处理升级投诉及高风险案件,确保客户满意度;
4、优化中差评处理机制,协调物流、运营等部门解决客户问题,维护店铺口碑。
5、分析客服数据(响应时间、解决率、转化率),提出改进方案并推动执行;
6、完善客服SOP(标准操作流程),引入工具降低重复投诉率,提升服务效率。
7、对接运营、物流、技术部门,推动问题闭环处理;
8、处理突发舆情或系统故障,制定应急预案并协调资源。
9、上班时间:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小时,楼下就是饭堂)
10、休息时间:每周日休1天,节假日按国家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪4-6K+1-2K绩效提成(优秀可谈)
12、其它薪酬福利:积分工资每年100元左右,购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费等;
13、上班地址:北海市海城区西南大道336号:广州码客公司;
二、任职要求
1、学历 :大专及以上学历,电子商务、市场营销、管理学相关专业优先;
2、三年以上团队管理经验,有电商或者跨境/国际电商经验者优先。
3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具(千牛、抖店、ERP系统);
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析,具备问题诊断能力;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力;
6、逻辑清晰,擅长跨部门沟通与团队协作,服务意识突出。

珍珠客服

3000-4000元

北海-海城区 1人
北海市海城区一米珠宝铺(个体工商户)
2025-11-21
工作内容:
1.售前:根据客户需求推荐合适的产品,熟悉店内产品及正确有效解决客户问题,引导客户下单。
2.售中:负责订单的款式定制及发货跟进,对异常订单及时沟通处理。
3.售后:处理退换货、投诉等服务,提高客户满意度。
4.完成成品的拍摄、修图、视频制作及平台发布;
5.领导交代的其他工作事项。
任职要求:
1.要求对珍珠款式有一定的了解及审美搭配。老手优先;
2.拥有较强的沟通能力及服务意识,有效解决客户的疑问;
3.为人细心耐心,有责任心,踏实肯干。
薪资构成:底薪加提成
工作时间:9-18点,月休4天

客服组长

4000-6000元

北海-银海区 1人 广告
北京天下秀广告有限公司
2025-11-21
岗位职责:
1.协助处理售前售后业务,完善服务跟踪流程
2.负责客服日常工作的分配管理和质检监督工作
3.负责项目客服团队的培训,指导和绩效考核评估工作
4.负责值班客服群答疑、客诉升级case处理
5.收集汇总客户常见问题,完善问题处理流程机制
6.数据复盘:做好各售前售后数据分析、客服数据报表统计
任职资格:
1. 全日制大专以上学历,
2.一年以上电商客服管理经验,有天猫/抖音平台客服管理经验优先
3. 熟悉了解个电商平台规则,擅长售后重点客诉问题处理
4. 责任心强,善总结和分析发现问题优化流程
5. 有较强的主观能动性,有较强的服务意识,沟通能力和抗压能力强
6. 熟练使用office办公软件,听打录入速度每分钟40字以上;
7. 工作时间:9点-18:00,上5休2,排班制。

电商客服专员+下午茶+全勤奖

3000-5000元

北海-海城区 1人 传媒
北海集锦文化传媒有限公司
2025-11-21
任职要求: 1-3年电商客服售前售后经验,打字速度50字左右/秒,平均响应时长短,能独立承接客服接待。 …… 岗位职责: 1、通过旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易, 获取订单; 2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件

客服专员

3000-4000元

北海-海城区 1人 传媒
北海优景传媒有限公司
2025-11-21
3、处理各项售前、售中、售后事宜; 4、提升客户满意度; 5、协助公司做好文旅产品的宣传推广、内容活动方案的构建与落地工作。 …… 2、具备较强的服务意识和耐心,具备较强的抗压能力和应变能力,能够妥善处理客户问题,灵活应对突发情况。 …… 3、熟悉美团、抖音、快手、小红书、视频号、私域等平台规则,有电商客服、电话客服或相关服务类工作经验者优先考虑。

珍珠电商专员

5000-8000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人 珠宝
北海南臻北贸易有限公司
2025-11-21
负责微信、淘宝店铺的售前、售中、售后全流程客户服务工作,包括咨询解答、订单处理、退换货跟进等; 2. 熟悉珍珠产品知识,精准解答客户疑问,提供专业购物建议; 3. …… 收集客户反馈,协助优化产品描述、服务流程及话术; 5. 定期整理客户常见问题,汇总反馈。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,有1年以上淘宝/电商客服经验(珍珠、珠宝、饰品行业优先); 2. …… 具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致,抗压能力强; 4. 对珍珠产品有基础认知或学习意愿(无经验者可培训,需热爱珠宝行业); 5.

客服客诉专员

3000-4000元

北海-银海区 1人 旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-11-17
3、处理各项售前、售中、售后事宜; 4、提升客户满意度; 5、协助公司做好文旅产品的宣传推广、内容活动方案的构建与落地工作。 任职要求 1、旅游管理等相关专业,本科及以上学历。 …… 3、热爱旅游行业,具有较强的服务意识、团队合作意识,善于发现工作上的问题并能提出改进意见。 4、2年以上旅游行业经验。

电商客服专员

3000-4000元

北海-海城区 1人 电子 食品
北海鱼臻多食品有限公司
2025-11-17
售前接单,主动与客户沟通,解决客户提出的各种问题。 2. 售后跟进服务,保持良好心态处理售后各项事宜,与顾客维护长期关系。 3. 要求有经验。至少有一年以上天猫,或京东网店客服经验。 4.

电商客服专员

5000-10000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区 1人
北海海棠文化传媒有限公司
2025-11-17
公司是做宠物电商服务 服务电商平台有:抖音,淘宝,小红书,闲鱼,无需打电话。 针对客户不同,推荐客户喜欢的宠物,引导客户下单,促进成交。 …… 及时跟进订单客户,反馈客户售前售后服务,主要打字电商客服。 年龄20-35左右,接受无经验小白,有基础电脑打字,有销售经验,客服经验优先。

新能源汽车销售

3000-8000元

北海-海城区 1人 能源
广西北海绿联新能源科技有限公司
2025-11-17
1.负责新车二手车销售,租赁及客户进店咨询服务; 2.负责整理各款车型的销售资料及客户档案; 3.负责挖掘客户需求,实现定额产品销售; 4.负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标; 5.负责售前业务跟进及售后客户维系工作 …… 二、岗位要求 1.五官端正,性格开朗,热情主动,有上进心,有良好的服务意识; 2.年龄18~45岁; 3.社交能力强,善于沟通,有相关汽车及销售经验者优先; 三、福利待遇 底薪:3000元 +
约 10 个岗位
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