北海售前咨询招聘

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筛选工作

电商客服主管

5000-10000元

北海-海城区 1人 电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2025-05-16
岗位职责:1、负责客服团队管理,针对售前售后团队制定客服培训计划,服务标准及相应流程,确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持;
2、负责客服团队的技能培训,制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对销售数据进行统计和分析,,制定相应的改善或者调整方案,反映出的问题及时向上级和运营团队沟通;
3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理;
4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案,客服服务接待工作流程梳理,优化客服沟通话术,定期复盘,监督并指导客服日常工作,根据实际情况进行调整,提升转化率;
5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定,流程优化异常处理等事宜。
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.3年以上食品类目客服管理工作经验;
2.懂ERP系统,熟悉食品类目售后处理工作,包括不限定于
工商投诉等;
3.富有责任心,对团队人员培训管理,日常疑难杂症总结与处理工作。

客服专员

5000-10000元

北海-海城区 1人 网络
北海豪宅世家网络科技有限公司
2025-05-16
1.通过网络平台、电话或者微信等渠道与客户进行沟通,回复客户房产相关咨询,
2.了解客户需求,解决客户问题,做好售前、售中、售后工作
3.及时做好客户的维护工作,促成交易

客服客诉专员

3000-4000元

北海-银海区 1人 旅游
广西全域游文化旅游投资集团有限公司
2025-05-16
1、熟悉旅游产品,负责日常线上线下旅游咨询回复,促进成交。
2、准确、简洁、高效、友好的回复游客咨询,解答游客提出的各种问题。
3、处理各项售前、售中、售后事宜;
4、提升客户满意度;
5、协助公司做好文旅产品的宣传推广、内容活动方案的构建与落地工作。
任职要求
1、旅游管理等相关专业,本科及以上学历。
2、具有较好的语言沟通能力、应变能力与学习能力。
3、热爱旅游行业,具有较强的服务意识、团队合作意识,善于发现工作上的问题并能提出改进意见。
4、2年以上旅游行业经验。

售后客服专员

3000-4000元

北海-银海区 1人 广告
北京天下秀广告有限公司
2025-05-16
主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作 2. 维护老客户,发展新客户,增加销售范围。 3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品,负责售前活动引导,促成交易完成月度考核目标; 4.

客服专员

2000-4000元

北海-银海区 1人 广告
北京天下秀广告有限公司
2025-05-16
主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作 2. 维护老客户,发展新客户,增加销售范围。 3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品,负责售前活动引导,促成交易完成月度考核目标; 4.

电商客服

3000-5000元

北海-海城区-北海新元科技园 1人 电子 电器 化学
广西惠科科技有限公司
2025-05-16
1.有相关电商平台客服工作经验优先(京东 天 猫 淘宝 拼多多 阿里巴巴); 2.灵活回复客户线上咨询的问题,引导客户下单购买 产品,促成订单成交; 3.准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客 …… 户提出的问题; 4.处理各项售前、售中、售后事宜。

销售客服助理

3000-6000元

北海-银海区 1人 投资
广西融鹰投资管理有限公司
2025-05-14
提供客户支持,包括产品咨询与订单处理; 2. 协助售前、售中及售后团队,确保客户满意度; 3. 监控客户反馈,及时解决问题并跟进服务质量。 任职要求: 1. …… 能够处理客户咨询,有效促成交易; 3. 有责任心,能够在团队中发挥积极作用。 上班时间: 早班:早上8点-12点,下午14点-18点 晚班:中午12点-16点,晚上18点-22点

电话客服

2000-6000元

北海-海城区 1人 房地产
北海房客网络科技有限公司
2025-05-13
1.通过网络平台、电话或者微信等渠道与客户进行沟通,回复客户房产相关咨询 2.了解客户需求,解决客户问题,做好售前、售中、售后工作 3.及时做好客户的维护工作,促成交易 工作时间:8:30-12:

售前客服

2000-6000元

北海-海城区 1人 房地产
北海房客网络科技有限公司
2025-05-13
1.通过网络平台、电话或者微信等渠道与客户进行沟通,回复客户房产相关咨询 2.了解客户需求,解决客户问题,做好售前、售中、售后工作 3.及时做好客户的维护工作,促成交易 工作时间:8:30-12:
约 9 个岗位
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