北海投诉客服招聘
桂聘提供2025年12月北海投诉客服最新招聘，银海区6条海城区4条，平均工资约为3426元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，更多投诉客服保险客服专员移动客服专员招聘，就上桂聘 guipin.com
筛选工作
投诉组长
4000-6000元
北海-银海区
1人
北海秉添资产运营有限公司
9小时前
职位描述：
1.负责管理投诉团队，监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜；
2.负责总结和复盘客诉问题，形成案例库，并提出有效性建议；
3.优化投诉流程，确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案；
4.与其他部门合作，协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求：
1.专科及以上学历，具备一定的客服/投诉管理经验，以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升，在金融行业有相关经验者优先考虑；
2.具备优秀的沟通和协调能力，能够有效指导团队成员处理投诉，并与其他部门进行良好的合作；
3.具备良好的文字功底，熟练使用办公软件，包括但不限于邮件、excel、ppt等；
4.具备较强的逻辑思维能力，能够分析问题并提出解决方案；
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间：朝九晚六，双休，节假日按国家规定正常放假。
1.负责管理投诉团队，监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜；
2.负责总结和复盘客诉问题，形成案例库，并提出有效性建议；
3.优化投诉流程，确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案；
4.与其他部门合作，协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求：
1.专科及以上学历，具备一定的客服/投诉管理经验，以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升，在金融行业有相关经验者优先考虑；
2.具备优秀的沟通和协调能力，能够有效指导团队成员处理投诉，并与其他部门进行良好的合作；
3.具备良好的文字功底，熟练使用办公软件，包括但不限于邮件、excel、ppt等；
4.具备较强的逻辑思维能力，能够分析问题并提出解决方案；
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间：朝九晚六，双休，节假日按国家规定正常放假。
客服组长
4000-6000元
北海-银海区
1人
北海秉添资产运营有限公司
9小时前
职位描述：
1.负责管理投诉团队，监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜；
2.负责总结和复盘客诉问题，形成案例库，并提出有效性建议；
3.优化投诉流程，确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案；
4.与其他部门合作，协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求：
1.专科及以上学历，具备一定的客服/投诉管理经验，以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升，在金融行业有相关经验者优先考虑；
2.具备优秀的沟通和协调能力，能够有效指导团队成员处理投诉，并与其他部门进行良好的合作；
3.具备良好的文字功底，熟练使用办公软件，包括但不限于邮件、excel、ppt等；
4.具备较强的逻辑思维能力，能够分析问题并提出解决方案；
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间：朝九晚六，双休，节假日按国家规定正常放假。
1.负责管理投诉团队，监督和指导投诉专员处理金融贷后相关的投诉事宜；
2.负责总结和复盘客诉问题，形成案例库，并提出有效性建议；
3.优化投诉流程，确保高效处理投诉并提供客户满意的解决方案；
4.与其他部门合作，协调解决其他的客户投诉问题。
职位要求：
1.专科及以上学历，具备一定的客服/投诉管理经验，以确保投诉处理团队的高效运作和客户满意度的提升，在金融行业有相关经验者优先考虑；
2.具备优秀的沟通和协调能力，能够有效指导团队成员处理投诉，并与其他部门进行良好的合作；
3.具备良好的文字功底，熟练使用办公软件，包括但不限于邮件、excel、ppt等；
4.具备较强的逻辑思维能力，能够分析问题并提出解决方案；
5.能够适应一定的工作压力。
工作时间：朝九晚六，双休，节假日按国家规定正常放假。
客服专员
2000-4000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
9小时前
岗位职责：
1. 主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作
2. 维护老客户，发展新客户，增加销售范围。
3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品，负责售前活动引导，促成交易完成月度考核目标；
4. 负责售后退款处理，投诉违规等纠纷处理、评论维护处理，保障店铺处于良好状态；
5. 跟进物流问件催更，处理仓库错发少发问题件，跟进登记破损丢件理赔表；
6. 负责售后问题件跟进、收集汇总客户常见问题，每周汇报主管
7. 其他领导安排的客服相关工作。
任职资格：
1. 大专以上学历
2. 熟练使用在线聊天工具，打字速度快，能够与多人同时交流，思路清晰。
3. 工作积极主动，细致有耐心，应变沟通能力强，能配合团队工作。
4. 一年以上电商平台，有客服相关经验优先，熟知买家的购物心理优先。
5.具有良好的品牌意识、认可品牌的价值观；
6. 能适应倒班工作制，抗压能力强，有耐心，态度端正。
7. 工作时间：上五休2，休息时间按排班执行，分早晚班。
8. 能够熟练操作计算机，听打录入速度每分钟40字以上；
9. 能接受倒班 早班：8:30-17:00 晚班：17:00-24:00
1. 主要负责公司各电商平台客户咨询接待工作
2. 维护老客户，发展新客户，增加销售范围。
3. 熟知店铺产品卖点、针对客户需求推荐产品，负责售前活动引导，促成交易完成月度考核目标；
4. 负责售后退款处理，投诉违规等纠纷处理、评论维护处理，保障店铺处于良好状态；
5. 跟进物流问件催更，处理仓库错发少发问题件，跟进登记破损丢件理赔表；
6. 负责售后问题件跟进、收集汇总客户常见问题，每周汇报主管
7. 其他领导安排的客服相关工作。
任职资格：
1. 大专以上学历
2. 熟练使用在线聊天工具，打字速度快，能够与多人同时交流，思路清晰。
3. 工作积极主动，细致有耐心，应变沟通能力强，能配合团队工作。
4. 一年以上电商平台，有客服相关经验优先，熟知买家的购物心理优先。
5.具有良好的品牌意识、认可品牌的价值观；
6. 能适应倒班工作制，抗压能力强，有耐心，态度端正。
7. 工作时间：上五休2，休息时间按排班执行，分早晚班。
8. 能够熟练操作计算机，听打录入速度每分钟40字以上；
9. 能接受倒班 早班：8:30-17:00 晚班：17:00-24:00
售后客服专员
3000-4000元
北海-银海区
1人
广告
北京天下秀广告有限公司
9小时前
负责售后退款处理，投诉违规等纠纷处理、评论维护处理，保障店铺处于良好状态；
5. 跟进物流问件催更，处理仓库错发少发问题件，跟进登记破损丢件理赔表；
6. …… 其他领导安排的客服相关工作。
任职资格：
1. 大专以上学历
2. 熟练使用在线聊天工具，打字速度快，能够与多人同时交流，思路清晰。
3. …… 一年以上电商平台，有客服相关经验优先，熟知买家的购物心理。
5.具有良好的品牌意识、认可醉鹅娘品牌的价值观；
6. 能适应倒班工作制，抗压能力强，有耐心，态度端正。
7.
客服主管
4000-5000元
北海-银海区
1人
会展
汽车
汽车销售
北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司
2025-11-30
负责客户关系维护工作，客户预约招揽；
2、负责进行客户满意度统计分析，定期向上级汇报；
3、负责客户信息的组织收集、维护、更新、管理、分析工作，建立客户信息数据库，保证客户信息的准确性；
4、负责受理客户投诉及相关业务咨询 …… 5、具有2年以上客服工作经验，有汽车从业经历者优先；
6、具有较强的客户管理能力，熟练掌握客户服务技能与投诉应对技巧。
客服专员
4000-5000元
北海-银海区
1人
会展
汽车
汽车销售
北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司
2025-11-30
1、负责客户面访、回访、预约招揽及续保；
2、负责客户关系维护，进行客户满意度统计分析，定期向上级汇报；
3、负责受理客户投诉及相关业务咨询。 …… 4、具有2年以上客服工作经验，有品牌汽车从业经历者优先；
5、具有较强的客户管理能力，熟练掌握客户服务技能与投诉应对技巧。
电商客服主管
5000-10000元
北海-海城区
1人
电子商务
北海安睿电子商务有限公司
2025-11-30
岗位职责：1、负责客服团队管理，针对售前售后团队制定客服培训计划，服务标准及相应流程，确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。 …… 即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持;
2、负责客服团队的技能培训，制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业绩技能； …… 建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对销售数据进行统计和分析，，制定相应的改善或者调整方案，反映出的问题及时向上级和运营团队沟通;
3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理；
4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案 …… ，客服服务接待工作流程梳理，优化客服沟通话术，定期复盘，监督并指导客服日常工作，根据实际情况进行调整，提升转化率;
5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定，流程优化异常处理等事宜。 …… 任职要求：
1.3年以上食品类目客服管理工作经验；
2.懂ERP系统，熟悉食品类目售后处理工作，包括不限定于
工商投诉等；
3.富有责任心，对团队人员培训管理，日常疑难杂症总结与处理工作。
淘宝运营
6000-10000元
北海-海城区
1人
食品
杭州阿礁文化创意有限公司
2025-11-30
负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
3.熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；
4.协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及 …… 淘宝运营岗位职责
1.制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务；
2.对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导 ；
3.控制运营成本，提高公司综合经济效益；
4.对销售额 …… ，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责；
5.进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略；
6.对于客户严重投诉危机处理。
客服主管
6000-8000元
北海-海城区
1人
投资
广西中电未来投资置业有限公司
2025-11-30
岗位职责：
1、 负责组织协调各项目的房屋交付工作；
2、 负责处理顾客投诉，并做好投诉记录、跟踪及档案管理工作；
3、 负责协调相关部门开展工程维保工作，建立并及时更新维保台账、理赔记录；
4 …… 任职要求：
1、大专或以上学历，工程、法律、公共关系、房地产管理专业优先；
2、了解房地产开发全过程概念；
3、3年以上大型房地产开发公司客服工作经验，有较丰富的客户投诉处理经验；
4、良好的组织协调能力
电商客服主管
6000-8000元
北海-海城区
2人
3年以上
大专以上
办公设备
电子
广州码客信息科技有限公司
2025-11-28
一、岗位职责
1、负责客服团队日常管理（排班、绩效考核），优化服务流程与话术体系；
2、制定培训计划，提升团队处理售前/售后/投诉问题的能力，定期组织技能培训与案例复盘。 …… 3、监督客服接待质量，抽检聊天记录，处理升级投诉及高风险案件，确保客户满意度；
4、优化中差评处理机制，协调物流、运营等部门解决客户问题，维护店铺口碑。 …… 5、分析客服数据（响应时间、解决率、转化率），提出改进方案并推动执行；
6、完善客服SOP（标准操作流程），引入工具降低重复投诉率，提升服务效率。 …… 3、熟悉天猫、抖音、京东等平台规则及客服工具（千牛、抖店、ERP系统）；
4、熟练使用Excel进行数据统计与可视化分析，具备问题诊断能力；
5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力；
约 10 个岗位
北海投诉客服招聘工资
￥
3426 月均工资
薪资区间:
2000 -
7000元/月
96
个岗位
薪酬区间: 2K - 7K，最多人拿：3K
-
10.4%2K
-
34.4%3K
-
14.6%4K
-
7.3%5K
-
3.1%6K-8K
学历要求分析
- 不限学历 98.5%
- 高中 1.5%
北海客服专员招聘需要什么学历？不限学历占98.5%，高中占1.5%。
经验要求分析
- 不限经验 100%
北海客服专员招聘需要什么经验？不限经验占100%。
相关企业
-
食品、水产品、蛋制品、肉类、禽类、农副产品的加工及销售、果蔬的销售,仓储服务,自营和代理一般商品和技术的进出口业务 。 -
计算机软件硬件的技术研发及转让;文化活动策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;日用百货、化妆品、服装服饰、鞋帽、文体用品、办公用品、电子产品、通讯产品、家用电器、家具的销售。 -
鹅、鸭肥肝及分割肉加工销售;郎德鹅商品代种蛋、种苗孵化、养殖（凭有效许可证经营）,饲料购销,经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;房地产开发经营（凭有效资质证书经营）;生产销售中秋月饼。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
一般项目：以自有资金从事投资活动；企业管理咨询；品牌管理；知识产权服务（专利代理服务除外）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：食品互联网销售;食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品互联网销售（仅销售预包装食品）;食品销售（仅销售预包装食品）;农副产品销售;未经加工的坚果、干果销售;食用农产品批发;食用农产品零售;水产品批发;新鲜水果批发;新鲜水果零售;互联网销售（除销售需要许可的商品）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：电力电子元器件制造；智能家庭消费设备制造；音响设备制造；广播电视设备制造（不含广播电视传输设备）；电子产品销售；影视录放设备制造；移动通信设备制造；网络设备制造；数字视频监控系统制造；模具制造；软件开发；技术进出口；货物进出口；电力电子元器件销售；产业用纺织制成品制造；产业用纺织制成品销售；网络设备销售；计算机软硬件及外围设备制造；数字视频监控系统销售；智能家庭消费设备销售；音响设备销售；家用电器研发；家用电器销售；电气信号设备装置制造；电气信号设备装置销售；数字家庭产品制造；移动通信设备销售；电子元器件零售；模具销售；橡胶制品制造；橡胶制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子元器件制造；第二类医疗器械销售；光电子器件制造；光电子器件销售；智能车载设备制造；智能车载设备销售；家用电器制造；虚拟现实设备制造；数字文化创意技术装备销售；智能输配电及控制设备销售；玩具制造；玩具销售；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：第二类医疗器械生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目：演出经纪（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；广告设计、代理；平面设计；市场营销策划；体育赛事策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业形象策划；体育竞赛组织；社会经济咨询服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；会议及展览服务；票务代理服务；礼仪服务；摄像及视频制作服务；照相机及器材销售；广播电视传输设备销售；文化娱乐经纪人服务；广播影视设备销售；办公用品销售；租赁服务（不含出版物出租）；其他文化艺术经纪代理；组织文化艺术交流活动；工艺美术品及礼仪用品制造（象牙及其制品除外）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；数字内容制作服务（不含出版发行）；办公设备销售；家具销售；城乡市容管理；交通及公共管理用标牌销售；交通及公共管理用金属标牌制造；电影摄制服务；体育用品及器材批发；组织体育表演活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：保险代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：汽车新车销售；机动车修理和维护；汽车零配件批发；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；汽车租赁；商务代理代办服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；物业管理；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：以自有资金从事投资活动;酒店管理;会议及展览服务;停车场服务;健身休闲活动;食品销售（仅销售预包装食品）;日用百货销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；销售计算机、软件及辅助设备、电子产品、机械设备、文化用品、体育用品（不从事实体店铺经营）；企业管理咨询；会议服务；承办展览展示活动；组织文化艺术交流活动(不含营业性演出)；企业策划；包装装潢设计；模型设计；商标转让代理服务；版权转让代理服务；版权贸易；文艺创作；设计、制作、代理、发布广告。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）