柳州投诉客服招聘

桂聘提供2025年12月柳州投诉客服最新招聘,柳南区8条鱼峰区6条,平均工资约为3489元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多投诉客服投诉客服专员保险客服专员招聘,就上桂聘 guipin.com
筛选工作

民宿客服

3000-4000元

柳州-鱼峰区-柳州万象城 1人 包装 茶叶 网络
柳州好样生活网络科技有限公司
2025-12-02
现招民宿夜班客服哦~只要夜猫子~
岗位职责:
1.入住:每日需通过电话联系客人,为客人办理入住及退房手续,解决客人入住期间各项需求问题;客人到店前,务必安排阿姨打扫好卫生;
2.接单:接到订单后,确保订单直连或者手动录入系统,房费等信息要准确;
3.客服:在入住期间,对于客人的问询,要及时给于应答,对于客户投诉也要及时处理;
4.退房:接到客人退房的信息,要及时告知阿姨进行打扫,确保房屋卫生质量;
【任职要求】
如果你拥有以下条件,快到我碗里来吧
1、公司都是有活力的90-00后,都是拥有有趣灵魂的年轻人,希望你性格开朗,喜欢与人交流,人品一定要好!团队合作意识强!
2、价值观正确,好学上进,思维活跃,能够接受新鲜事物学习能力较强;
3、大专以上学历,酒店管理专业或酒店前台客服以及有相关工作经验者优先。
以上条件都是你的优势!欢迎来Call我!如果没有经验的可从助理开始做起。
(以下为加分项)
醒目,very醒目
要沟通无障碍,反射弧短,自学能力强
有想法有追求
idea多,创新能力强
责任心,责任心,责任心,重要的话说三遍
颜值高性格好
外在内在一样重要!我们才不是肤浅的颜控!哼!
任职要求很多,但不须每一条都满足,我们没有太多条条框框。
【上班时间】
只上夜班 月休4天
【薪资待遇】
工资结构:底薪3K

1688-B2B平台运营

4000-8000元

柳州-柳北区-白露工业园区 1人 包装 服装 纺织
柳州市博慧纺织品有限公司
2025-12-02
一、岗位任职资格和要求
1.思想要求:热爱哲学,与全公司伙伴共同学习人生哲学、经营哲学、经营实学,内化于心,外化于行,所以每天读书打卡,持续学习,每天有晨会、夕会。
2.认可企业文化,博慧企业价值观:诚信、利他、乐观、正直、谦虚、责任 、创新、共赢;
3.做到:努力、谦虚、反省、感恩、利他、乐观
身体状况:健康
年龄:25—35岁
性别:不限
籍贯:不限
学历:本科及以上学历优先,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业
婚姻状况:不限
经验要求:
①具有 1 - 3 年以上 1688 平台运营经验,熟悉 1688 平台规则、算法和操作流程,有成功提升店铺排名、流量和销售额的案例者优先。
②丰富的平台实操经验,能确保运营人员迅速应对各种问题,制定有效的运营策略。
技能要求
①平台操作:熟练掌握 1688 平台的后台操作,包括产品上架、信息优化、店铺装修、营销工具使用等。例如,能够精准地选择关键词,优化产品标题,提高产品曝光率。
②数据分析:精通数据分析工具,如 1688 后台自带的数据工具、生意参谋等,能通过数据分析洞察市场趋势、消费者需求和店铺运营状况,为决策提供数据支持。比如,通过分析访客来源、浏览行为等数据,优化店铺页面布局和产品推荐策略。
③营销推广:熟悉 1688 平台的各种营销推广方式,如网销宝、标王、直播推广、阿里巴巴国际站直通车(如有外贸业务)等,并能制定有效的推广方案,提高店铺知名度和产品销量。
④内容创作:具备一定的文字功底和图片处理能力,能够撰写吸引人的产品详情页、文案策划,以及对产品图片进行基本的处理和优化,以提升产品的视觉效果和吸引力。
⑤沟通协作:良好的沟通能力,能够与美工、客服、供应链等团队紧密协作,确保运营工作的顺利推进。例如,与美工团队沟通产品图片的设计需求,与供应链团队协调产品库存和发货安排。
素质要求
①市场洞察力:敏锐的市场洞察力,能够及时了解行业动态、竞争对手信息,调整运营策略,保持店铺的竞争力。
文应变能力:具备较强的应变能力,能够迅速响应平台规则变化、市场波动等情况,及时调整运营方案。
③责任心:工作认真负责,有强烈的责任心,注重细节,能够承受一定的工作压力,确保店铺运营的稳定和持续发展。
④学习能力:电商行业发展迅速,运营人员需具备良好的学习能力,不断学习新的运营技巧、营销方法和行业知识,适应平台和市场的变化。
二、岗位职责
1.平台基础运营
①店铺搭建与装修:依据品牌定位和目标受众,策划并执行1688店铺整体页面布局与风格设计。
②商品管理:负责产品的上下架操作,确保产品信息完整、准确,包括标题、价格、库存、属性等。
③规则遵循与风险把控:密切关注1688平台规则的变动,及时调整运营策略,确保店铺运营完全符合平台规定,避免违规行为导致的处罚,保障店铺的正常运营。
2.营销推广策划
①制定推广方案:结合店铺及产品特点,制定全面的1688平台营销推广策略,涵盖网销宝、标王、直播推广等多种手段,提升店铺及产品的曝光度、流量与转化率。
②活动策划与执行:策划并执行各类店铺促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等,同时积极参与阿里巴巴组织的各类官方活动,如商人节等,提前筹备活动所需资源,提升活动效果,达成销售目标。
③数据分析与优化:借助1688平台的数据工具及第三方分析软件,深入分析营销数据,包括流量来源、转化率、投入产出比等,精准评估推广效果,据此优化推广策略与活动方案,提升营销效率。
3.客户服务与运营
①客户沟通与维护:借助旺旺等工具及时响应客户咨询,提供专业、热情、周到的服务,解答产品疑问、处理订单问题、解决客户投诉,提升客户满意度与忠诚度。
②订单处理与跟进:负责订单的审核、发货协调及物流跟踪,确保订单准确、及时处理,保障客户顺利收到商品,处理订单过程中的突发状况,如缺货、物流异常等。
③客户反馈收集:主动收集客户对产品、服务及店铺的意见和建议,及时反馈给相关部门,助力产品优化与服务提升。
4.数据监测与分析
①数据监控:每日监控店铺关键数据,如访客数、浏览量、转化率、客单价、销售额等,实时掌握店铺运营状况,及时察觉数据异常波动。
②深度分析:定期对店铺运营数据进行深入分析,洞察行业趋势、市场动态及竞争对手情况,为店铺运营策略的调整与优化提供有力的数据支持。
③报告撰写:依据数据分析结果,撰写详细的运营报告,清晰呈现店铺运营现状、存在问题及改进建议,为上级决策提供全面、准确的信息。
上班时间:白班8:30-17:30,早上需要提前15分钟到,开晨会和搞卫生等。单休,月休4天。
岗位福利:有员工餐、员工宿舍、春节年货、中秋有月饼,缴纳社保五险一金。
如果你认为自己符合以上条件,并且渴望在一个充满爱与关怀的团队中工作,那么请投递简历吧!期待你的加入,让我们携手共创辉煌!

英语售后专员

3000-6000元

柳州-鱼峰区-南亚名邸 1人
柳州慧讯网络信息咨询有限公司
2025-12-02
1.掌握客服相关知识,处理企业终端客户咨询服务
2.熟悉客户关系管理,具备一定的电话沟通能力和应对客户投诉的能力
3.具备良好的倾听表达能力,能够准确理解客户需求,并提供恰当的解决方案
4.CET-4及以上

客服经理

5000-7000元

柳州-鱼峰区 1人 汽车销售
柳州恒瑞汽车销售服务有限公司
2025-12-02
: 1、 负责店面销售、售后接待标准流程执行度的检查和落实; 2、 全面负责客户关系管理部的日常管理和运营工作,负责组织建立客户关系管理平台; 3、 制定与完善部门制度,规范和完善部门岗位职责,客服团队的培训与考核 …… ,优化客户服务流程; 4、 对接区域、厂家各项事务,以及接受区域、厂家的任务考核; 5、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 6、 协调与市场、销售等其它部门的工作,提供客服工作的支持

客服专员

3000-5000元

柳州-鱼峰区 1人 汽车销售
柳州恒瑞汽车销售服务有限公司
2025-12-02
岗位职责: 1、负责网络渠道线索及来电的接听、回访,将意向线索分配至相应的人员 2、负责门店客户的回访 3、负责门店的客户保养提醒 4、负责门店的招揽工作 5、负责投诉热线的接听,并与相应门店进行跟进完结 …… 6、与门店配合完成客户活动 7、负责会员俱乐部的相关工作 8、日常客户信息维护与相关报表 9、完成服务总监安排的其他工作 岗位要求: 1、大专及同等学历,熟练操作办公软件 2、1年以上客服工作经验

客服主管(广西-南宁)

6000-8000元

柳州-柳南区 1人
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
2025-12-02
岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理 …… 、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查

心悦管家(南宁博翠山)

4000-5000元

柳州-柳南区 1人
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
2025-12-02
负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. …… 任职要求: 1.年龄 20-45周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。

心悦管家(南宁观天下/天籁城)

4000-5000元

柳州-柳南区 1人
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
2025-12-02
负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. …… 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先,可接受2026届毕业生实习,实习时间不少于

物业-客服主管(南宁)

6000-8000元

柳州-柳南区 1人
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
2025-12-02
岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理 …… 、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查

心悦管家(柳州香颂诺丁山)

4000-5000元

柳州-柳南区 1人
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
2025-12-02
负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施; 8. 协助工程管理部进行装修管理、监管; 9. …… 任职要求: 1.年龄 20-35周岁; 2.大学专科及以上学历 3.有较强的沟通能力,具有团队合作意识; 4.1年以上客服部门工作经验,1年以上物业管理经验优先。

物业-客服主管(贺州)

5000-7000元

柳州-柳南区 1人
金科智慧服务集团股份有限公司贵州分公司
2025-12-02
岗位职责: 1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训; 2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理; 3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理 …… 、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表; 4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施; 5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查

技术督导

4000-5000元

柳州-柳北区 1人
广西植取餐饮连锁有限公司
2025-12-02
定期巡查一线岗位(如门店、生产线、客服中心等),记录流程执行中的问题(如违规操作、效率低下环节),并及时反馈给相关部门整改。 …… 三、质量与风险控制 服务 / 产品质量监控 抽查服务案例或产品质量(如客户投诉处理效率、商品合格率),建立质量评估标准和反馈机制。 …… 监督应急预案的执行情况(如突发客流高峰、投诉危机),确保团队具备快速响应能力。 …… 突发问题处理 现场协调处理运营中的突发事件(如客户重大投诉、设备故障导致的业务中断),降低对正常运营的影响。 记录典型问题及处理经验,形成案例库,供团队参考学习。

客服经理/主管

4000-6000元

柳州-柳南区-广西汽车贸易园 1人 汽车 汽车销售
广西兆长汽车销售服务有限公司
2025-12-02
通过同客户的有效沟通挖掘更多的潜在客户;收集、管理并跟进多渠道销售线索,提高潜在客户转化率; 3、客户忠诚度管理:通过与销售部、售后部等部门共同协作,建立并实施经销商客户生命周期接触点策略,组织策划客户忠诚度维护活动; 4、客户投诉管理 …… :处理常规客户投诉、升级了的客户投诉、突发事件和法律案件;跟进客户投诉处理结果并确保投诉得以解决;管理客户投诉案件档案,分析总结,并实施改善建议; 5、负责客户数据管理; 6、负责销售满意度、售后满意度指标协调监督 …… ; 7、负责客服团队建设,通过设立目标、监测结果,管理下属绩效;制定下属的培训计划;为下属提供持续的指导、支持及反馈; 职位要求: 1.

电商客服专员

3000-4000元

柳州-鱼峰区-鱼峰山商业城 1人
柳州广嘉文化传媒有限公司
2025-12-02
岗位职责 1.通过抖音、拼多多,快手等电商平台,为用户提供在线客服咨询,包含售前、售后服务; 2.规范处理用户的投诉,维护公司形象,提升客户满意度; 3.收集产品问题和客户反馈,协调公司资源推进流程优化和用户体验提升

前台客服经理

3000-8000元

柳州-鱼峰区-汇东一品 1人 装饰
湖南点石家居装饰集团有限公司
2025-12-01
岗位职责: 1、按客服部门业务操作规范,负责客户接待、跟踪、协调和投诉; 2、落实部门协调和各项推广活动的配合; 3、配合结算部门对差错单进行原因查找并进行解决; 4、客户流失率分析。 …… 任职资格: 1、大专以上学历,沟通能力强,具有团队合作精神和客户服务意识; 2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 3、有客服工作经验或1年以上管理经验优先。
约 16 个岗位

柳州投诉客服招聘工资

¥ 3489 月均工资
薪资区间: 2000 - 6000元/月
84
个岗位
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 8.3%
    2K
  • 36.9%
    3K
  • 20.2%
    4K
  • 8.3%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历 93.8%
  • 高中 3.1%
  • 大专 3.1%
柳州客服专员招聘需要什么学历?不限学历占93.8%,高中占3.1%,大专占3.1%。

经验要求分析

  • 不限经验 100%
柳州客服专员招聘需要什么经验?不限经验占100%。
桂聘 柳州招聘 柳州投诉客服招聘